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Résumé des avis
Carglass St Etienne les Remiremont laisse surtout l’impression d’un établissement qui simplifie vraiment la prise en charge du pare-brise. Les clients décrivent des rendez-vous faciles à fixer, un accueil agréable et des interventions menées avec rapidité et professionnalisme.
Réactivité
"Très bien. J'ai été apellée pour prendre rdv suite à avoir communiqué le problème à mon assureur. La personne au téléphone a été très sympa et…"
Très bien. J'ai été apellée pour prendre rdv suite à avoir communiqué le problème à mon assureur. La personne au téléphone a été très sympa et claire. Et les 2 hommes qui sont venus ont été très professionnels et en même temps avec beaucoup d'humour. Tout s'est passé dans la bonne humeur !
"Service rapide"
"Personnel accueillant et pare-brise remis en état"
Expertise des équipes
"Travail bien fait et technicien très sympathique"
"Horaire de RDV et temps d'intervention respectés. Excellent accueil et très bon travail."
"Le travail effectué par le technicien est parfait."
Accueil et amabilité
"Bon accueil, travail efficace"
"Rien à redire, personnel aimable, ponctuel; son départ du centre est annoncé par sms."
"Équipes très dynamique et sérieuse intervention faite dans les temps comme convenu. Je recommande fortement."
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass St Etienne les Remiremont
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien et bon conseil
Réponse de Carglass St Etienne les Remiremont
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiébonne accueille , rapide nikel .
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéRien à signaler , tout était parfait
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bién accueille tres bien bien fait
Réponse de Carglass St Etienne les Remiremont
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse de notre personnel. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients. Votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon travail personnel accueillant
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéparfait, dans les délais et travail correct
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéProfessionnalisme au top
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéBon acceuil, travail demandé effectué, je reviendrai
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéEn remplaçant la vitre arrière de mon véhicule, l'employé a cassé la poignée du hayon permettant de fermer celui-ci !! De plus peinture enlevée sur le hayon !!!! Très en colère ! Et toujours pas d'aspirateur !!!!! Je ne conseillerai pas Carglass ! et j'attends la remise en état de mon véhicule Mercedes !
Réponse de Carglass St Etienne les Remiremont
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre but est de satisfaire tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger afin que l'on puisse progresser sur l'aspect de notre service qui mérite amélioration. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiécompetence professionnalisme
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéParfait, aimable
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéIntervenant compétent:travail parafait. Souhaiterait avoir la marche à suivre pour obtenir mon cadeau?
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéBonjour nous n’avons pas eu le cadeau Il m’a dit que vous alliez nous envoyer un mail pour recevoir l’aspirateur A ce jour je n’ai rien Sinon le reste parfait
Réponse de Carglass St Etienne les Remiremont
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéRapidité, efficacité
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéIntervention rapide, prise de rdv sans souci
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéTechnicien au top.
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéService pratique, rapide et sympathique.
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