Avis clients de Carglass Avranches - St Senier

4.8 / 5

Calculé à partir de 112 avis obtenus sur les 12 derniers mois

704 avis depuis le 30/08/2016

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    Carglass Avranches - St Senier

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Informations Carglass Avranches - St Senier

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    Carglass Avranches - St Senier
  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace le vitrage de votre voiture : pare-brise (avec recalibrage caméra), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique…. Carglass® intervient partout en France*. *Conditions sur carglass.fr

  • Adresse

    8-10 rue Victor Lemarchand 50300 St Senier sous Avranches

  • Website

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Carglass Avranches - St Senier

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne prestation , très professionnel et de très bons conseils et diagnostic

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE P. *

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  • 5 / 5
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    j'ai rempli votre questionnaire. J'ai été tout à fait satisfait du travail effectué.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE P. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D. *

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  • 5 / 5
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    Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE F. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil téléphonique, clair, précis, détaillé et l'accueil et le service sur place c'est pareil, une personne très professionnel, aimable, courtois. Bravo.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *

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  • 5 / 5
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    Heure de RDV et temps d'attente respectés - Personnel sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G. *

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  • 5 / 5
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    Super accueil très pro et agréable travail soigneux

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE C. *

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  • 5 / 5
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    Très efficace expliqué très bien les démarches

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE J. *

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  • 5 / 5
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    Tres propre

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait du travail et du contact.

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS C. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

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  • 5 / 5
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    Satisfait du service: de sa ponctualité horaire, de sa qualité de pose ainsi que l'aimabilité agréable de l'intervenant...

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service très proche des clients très bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE R. *

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  • 5 / 5
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    Recommande fortement d'aller chez Carglass. Prise de rendez vous rapidement. Intervention rapide et personnel très accueillant .

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE G. *

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  • 5 / 5
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    Efficace et gentil ;)

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M. *

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  • 4 / 5
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    Bon accueil.employé sympathique. Malheureusement je suis passé au contrôle technique aujourd hui et on m a signalé qu' un petit impact avait été oublié cela n a rien changé pour le résultat mais c est quand méme décevant surtout que j ai fait le traitement anti pluie et il aurait dû le voir.il serait souhaitable que carglass fasse le necessaire.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *

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  • 5 / 5
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    efficace

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *

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  • 5 / 5
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    Vendeur très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C. *

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  • 5 / 5
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    Service professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, contrairement à une autre franchise qui a été incapable de trouver un pare brise de remplacement pour la Suzuki Baleno de 98, je n’ai pas eu de soucis chez Carglass. Il a juste fallu décaler le premier rdv. À chaque étape, j’ai été bien informé que ce soit par téléphone ou par mail, et le travail effectué par le centre d’Avranches est très soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE S. *

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  • 5 / 5
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    Satisfait de le prestation sur mon véhicule par contre très mécontent du soi disant cadeau Karcher que je doit aller chercher a plus de 15 km de mon domicile. Car j ai demandé la livraison près de chez moi et il s est avéré que cela c'est fait dans un autre lieu plus loin de chez moi. Alors merci pour ce cadeau qui au final n en est pas un pour moi

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *

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  • 4 / 5
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    je trouve seulement dommage de n'avoir pas pu bénéficier du dégivreur gratuit alors que j'avais pris le rdv le 27/11/21 mais que les creneauxprposés n'étaient pas dispo avant le 2/12 alors que moi j'etais dispo et la pub allait jusqu'au 29/11/21...estce & pub mensongère ?

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX J. *

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  • 5 / 5
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    Équipe très sérieuse et très compétente

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B. *

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  • 5 / 5
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    Ras ! Pour les méta données

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien sauf que nous n’avons pas pu profiter de vos publicités avec les cadeaux,on nous a dit que cette semaine là il n’y en avait pas !

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE H. *

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  • 5 / 5
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    Bonne intervention technicien compétant

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B. *

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  • 1 / 5
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    Plus jamais je ne contacte Carglass pour un changement de pare-brise. J'ai spécialement fait appel à eux pour pouvoir changer le pare-brise à mon domicile dans un souci d'organisation. Une fois la réparation faite, j'attends le temps de séchage recommandé avant de prendre la voiture. Je m'aperçois qu'il y a un défaut d'étanchéité. Je suis donc dans l'obligation de me rendre dans le centre le plus proche de chez moi pour faire recoller mon pare-brise. J'y passe une heure. Moi qui voulait quelque chose de simple, rapide et efficace, je suis servie. Lors du changement du pare-brise, le technicien me propose de vérifier ma batterie. Affolé, il revient vers moi pour m'avertir que ma batterie est défectueuse (51%) et que je vais tomber en panne dans les prochains jours. Il me propose donc de changer ma batterie. Dubitative, je refuse. Ma batterie n'a que 18 mois. Lorsque je retourne au centre pour le défaut d'étanchéité, je demande à revérifier ma batterie. Celle-ci est alors ressuscitée (88%) !!! Permettez-moi alors de douter de l'honnêteté du premier technicien.......

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D. *

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  • 2 / 5
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    L’intervention s’est bien passée, le technicien était aimable et compétent. Grosse surprise le lendemain en recevant un mail au ton très agressif m’indiquant que ma batterie avait été contrôlée (sans mon accord) qu’elle était défectueuse et qu’elle devait être rapidement remplacée par Carglass au risque de tomber en panne très prochainement. Le mail incite à contacter un numéro de téléphone pour prendre rdv en agence Carglass. Mon véhicule a 3 mois... la batterie est donc neuve et quand bien même elle aurait été défectueuse il aurait été plus correct de me conseiller de me rapprocher de mon constructeur pour la faire changer sous garantie! Il s’agit d’abus de la part de Carglass et le ton employé sur le mail pourrait sans difficulté entraîner la peur chez une personne âgée ou vulnérable qui ferait de suite changer sa batterie (même si celle ci fonctionne correctement) .... D’autre part depuis quand Carglass est habilité à changer des batteries? Chacun son métier, laissez les batteries aux garagistes!!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN J. *

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  • 4 / 5
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    Date et heure prévue ont été respectées. Agent compétent qui a tout expliqué. travail bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par NATH R. *

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  • 1 / 5
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    Bjr très déçue nous contacte pour un pare brise la ça va après on vous fait croire que des pièces sont à changer batterie filtre etc a prix double de leur prix et pour le cadeau je l attends encore

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI R. *

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  • 3 / 5
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    Montants de pare brise salis (traces de graisse) et support du télépéage cassé au démontage!

    Avis du , suite à une expérience du par LUC R. *

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  • 5 / 5
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    Service professionnel et contact agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE P. *

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  • 3 / 5
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    Bon ok qualité prix pour 11 minutes de travail très chère

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C. *

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  • 2 / 5
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    pas grand chose

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN S. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel et agréable Un service de qualité et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, délais respectés, propreté. Bémol:cadeau(degivreur) promis par pub télévision non reçu .

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE C. *

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  • 5 / 5
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    RAS, toit s'est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU T. *

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  • 5 / 5
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    TOP sur tout (prise de rdv, intervention, ...)

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G. *

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE P. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *

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  • 4 / 5
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    Bon accueil et travail bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D. *

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  • 5 / 5
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    Profesionnels.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *

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  • 2 / 5
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    Interventions au top. Mais on passe notre temp a entendre a la pub que faire appel a eux on nous offres un cadeau en retour. . et bin non jy es pas eu droit et pourtant sa m'aurait plut davoir le lave vitre kärcher. . Déçu

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ G. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

  • 3 / 5
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    Prise de rdv difficile

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous comprenons votre mécontentement. Cependant, lors de la prise d'un rendez-vous pour un changement de pare-brise sur internet, il est précisé qu'il s'agit d'un souhait de rendez-vous et non pas d'une date réservée car nous devons nous assurer la bonne disponibilité de votre pare-brise. Néanmoins, nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

    Réponse de Hugues G
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    ok mais vous n'annulez pas le rdv 1 h avant vous prévenez plus en avant

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  • 4 / 5
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    Dommage que le balais d'essuie glace ai été mal posé... Sinon j'aurai pu mettre 5 étoiles

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE H. *

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  • 5 / 5
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    très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par JULES D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C. *

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  • 5 / 5
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    Très pro

    Avis du , suite à une expérience du par GUY R. *

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  • 5 / 5
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    Service correct et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G. *

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  • 4 / 5
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    Pas de déplacement.travail fait correctement

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE J. *

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  • 5 / 5
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    Services au top !

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P. *

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  • 5 / 5
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    Le technicien était super

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL R. *

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  • 5 / 5
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    Nous avons était très bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL H. *

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  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX G. *

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  • 5 / 5
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    Ce n'est pas ma première expérience avec Carglass St Senier. J'y suis allée sachant que je serais bien reçue et que mon véhicule serait entre de bonnes mains.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE M. *

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  • 5 / 5
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    Bien organisé

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE N. *

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  • 5 / 5
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    trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE P. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE M. *

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  • 5 / 5
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    professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien rien n'à redire intervenant très comptant notes sur 10/10

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, travail bien expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE F. *

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  • 5 / 5
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    Super 10 sur 10 cest top

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P. *

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  • 3 / 5
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    Accueil,prise en charge et changement pare brise rien à redire. Mais ce qui déçoit au final et je reste là dessus , c'est le changement d'essuies glaces qui sont bruyant. Ils semblent être trop long, c'est pas très professionnel du coup. C'est dommage de louper le final. Je pense les changer car j'ai fait 600 kms pour rentrer chez moi sous la pluie,avec des grincement permanent et j'avoue c'est très énervant. Merci du super cadeau Carglass , j'aurais dû garder les anciens. Futurs clients, penser à les vérifier avant de quitter l'atelier Je suis donc mécontent du service.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE N. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien reçu et très bien informé. RAS!

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD M. *

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  • 4 / 5
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    Cadeau d'abonnement de péage ARNAQUE quand on les appelle Ulys et qu'on a déjà une carte de péage

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS T. *

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  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne accueil et très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *

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  • 5 / 5
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    Rien a dire tt c’est bien passé. Vraiment très gentil votre installateur 👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE M. *

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  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux prestations impeccables

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE R. *

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  • 5 / 5
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    Rien a dire bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE R. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil, Temps respecté Propreté du travail

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET C. *

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  • 4 / 5
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    RAS . Satisfait !

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES T. *

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  • 5 / 5
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    Pas déçu

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G. *

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  • 5 / 5
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    Sérieux, efficace et ponctuel

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE D. *

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  • 4 / 5
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    Prise en compte efficace de ma demande, intervention rapide et l'intervenant compétent !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *

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  • 5 / 5
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    Prise rdv rapide, aimabilité par tel et sur le lieu du rdv. Tout est bien expliqué aussi bien par tel que sur place. Accueil chaleureux, gentillesse sur place. J y retournerai moi même les yeux fermés.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *

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  • 5 / 5
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    tres bien equipe super sympa

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R. *

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  • 5 / 5
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    Ponctuel, travail bien effectué en bref très pro je recommande vivement!!

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *

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  • 5 / 5
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    Bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *

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  • 5 / 5
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    Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P. *

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  • 5 / 5
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    reactive et professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM H. *

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  • 1 / 5
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    Un travail bâclé ! Des dégoulinâtes de colle restées autour du pare brise , le plafond rempli de traces de mains sales , trop de colle sur un côté le cache plastique en a été déformé Un petit cache plastique extérieur mal recollé Bref je n’y retournerai plus jamais !

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture :  https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Parfait. Bon travail et personnels très agréables

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS J. *

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  • 5 / 5
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    Très pro

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE P. *

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