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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Otterswiller se distingue par son accueil chaleureux, la qualité du service et le professionnalisme du personnel. Les interventions sont rapides et soignées, assurant la satisfaction des clients.
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéProfessionnel et agréable.
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéBien reçu très bien informé
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueils, excellent professionnalisme. Soucieux du client et de son bien être. Excellente qualité sur le travail et les finitions.
Réponse de Carglass Otterswiller
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
Réponse de A. A.
Bonjour, concernant vos processus internes, j'ai identifié que la date donnée lors de la commande du cadeau (entre autre, l'aspirateur de Norauto) concerne la date de commande et non la date de disponibilité du produit. Il faudrait peut être ajouter un commentaire en précisant que le partenaire les informera par sms/mail des que le produit est disponible. Cela éviterait que le client se déplace pour rien. Bonne journée
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéJuste pro
Réponse de Carglass Otterswiller
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéTout s'est bien passé : contact, prise de rendez-vous, réparation. Le tout a été traité en un temps record.
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéBonne efficacité et bon relationnel client
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéTout à fait satisfaite par le travail réalisé par votre agent. Extrêmement courtois. Bravo.
Réponse de Carglass Otterswiller
Bonjour, merci pour votre message qui va encourager toute l’équipe. Que tous nos clients soient satisfaits de leur passage quand ils sortent du centre : c'est notre objectif numéro 1. Alors encore merci pour vos encouragements ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de Carglass Otterswiller
Bonjour, merci pour votre message qui va encourager toute l’équipe. Que tous nos clients soient satisfaits de leur passage quand ils sortent du centre : c'est notre objectif numéro 1. Alors encore merci pour vos encouragements ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéAmabilité, ponctualité, rapidité et efficacité
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéRAS l'agent qui est intervenu est très sympa
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien était soigné aimable et ponctuel.
Réponse de Carglass Otterswiller
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiésuper service, employé sympathique et qualifié.
Réponse de Carglass Otterswiller
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéService et accueil parfait
Réponse de Carglass Otterswiller
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéTravail propre et personnel sympathique
Réponse de Carglass Otterswiller
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéExcellent accueil, très compétent et très aimable.
Réponse de Carglass Otterswiller
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéprise de rendez vous facile et acceuil impéccable
Réponse de Carglass Otterswiller
Bonjour Claude ! Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéJe recommande.
Réponse de Carglass Otterswiller
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
Réponse de Carglass Otterswiller
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de Carglass Otterswiller
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne intervention
Réponse de Carglass Otterswiller
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de Carglass Otterswiller
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et travail bien fait!!!
Réponse de Carglass Otterswiller
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge, très bon accueil. Tout était parfais.
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