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Résumé des avis
Chez Carglass Otterswiller, l’accueil est décrit comme chaleureux et la prise en charge comme simple, avec des rendez-vous rapides et des interventions menées à l’heure. Les clients retiennent surtout un travail soigné, des explications claires et un service qui leur évite des déplacements inutiles, ce qui rend l’expérience fluide dans cet établissement.
Accueil et amabilité
"Technicien au top et sympathique , excellent travail"
"Personnel accueillant et délai de réparation respecté. Parfait"
"Très bon service , bonne prestation"
Réactivité
"Service rapide et efficace"
"Rapide"
"Réparateur aimable et très professionnel, travail efficace et propre"
Expertise des équipes
"Rdv rapide Personnel aimable Bonne explication avant le démarrage des travaux"
"Très bon accueil et de bons conseils"
"Excellent !! Prise de rendez-vous très rapide et efficace de technicien était à l’heure. J’ai eu un très bon suivi, toi a été fait et pris en charge…"
Excellent !! Prise de rendez-vous très rapide et efficace de technicien était à l’heure. J’ai eu un très bon suivi, toi a été fait et pris en charge comme convenu un service au top.
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéExcellent. Service rapide et efficace. Personne très sympathique
Réponse de Carglass Otterswiller
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéexcellent accueil et prestation
Réponse de Carglass Otterswiller
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéNicolas le poseur était formidable en information et en intervention!!
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil et travail soigné
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéUn travail très bien fait et net. Pas de bavure de silicone, comme la dernière fois. Je retournerai au Centre Carglass de Otterswiller si jamais je devais refaire changer le pare-brise. Équipe accueillante et pro.
Réponse de Carglass Otterswiller
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace. Bon contact.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéau top
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiébon travail rapide et disponible pour répondre aux questions,
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, réparation faite avec beaucoup de sérieux. A recommander.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéService sérieux et rapide
Réponse de Carglass Otterswiller
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien, prise de rdv rapide, travail soigner, 👍👍
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéRAS. Prise en charge et réparation parfaites
Réponse de Carglass Otterswiller
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéRapidité,efficacité et sympathique
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéService correct mais le croix et la bannière pour le cadeau ????
Réponse de Carglass Otterswiller
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiédéçu que le rendez-vous n'est pas eu lieu de chez moi une salle d'attente avec télé aurait été le bienvenue c'est long une heure quand on a rien à faire tout le reste était impeccable
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéRapide efficace et par brise garantie.
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéLe pare brise a bien été changé comme il faut. Mais le remontage n'est pas terminé, il n'est pas bien fait. Le cache détecteur de pluie est mal fixé, j'ai envoyé un sms à l'intervenant mais pas de retour, d'où ma note
Réponse de Carglass Otterswiller
Bonjour, merci pour votre commentaire. A sa lecture nous ne pouvons que vous présenter nos plus sincères excuses. Nous vous invitons à contacter notre centre ou notre service consommateurs (en précisant le numéro de votre facture) afin de vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès bon service. La personne qui est intervenue était très compétente et à su mettre en confiance rapidement.
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéBonne agence,à recommander.
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