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Résumé des avis
L’établissement Carglass Audincourt ressort comme un lieu où la prise en charge se fait sans complication, avec des rendez-vous faciles à poser et des interventions rapides. Les clients décrivent aussi un accueil chaleureux, des techniciens sympathiques et un travail soigné, que ce soit au centre ou à domicile.
Réactivité
"service rapide, personnel au top"
"Équipe vraiment au top super bien accueilli la voiture a été traitée avec respect je recommande x1000"
"Bonne expérience, très sérieux rapide et efficace"
Expertise des équipes
"Très professionnel rien à reprocher"
"Très bien accueilli équipe sympa et sérieuse"
"Professionnalisme"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil travail très bien fait"
"Bonne accueil serviable et rapide pour le moment aucun problème sur le changement du pare-brise"
"Super service, on ne s'occupe de rien, pas besoin de se déplacer. La personne qui vient au domicile est très sympathique et professionnel"
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéPas de manugel
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiépersonne très professionnel et très aimable
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéBien reçu, travail bien fait, dans les délais
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien👍
Réponse de Carglass Audincourt
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéService en atelier au top . Bien mieux que la personne de contact sur la plate forme pour la confirmation du rdv
Réponse de Carglass Audincourt
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, intervention rapide, claire et efficace.
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Sauf le créneau trop large car on m’avait dit entre 8 et 13h et l’intervenant est venu à 12h30. Donc une matinée de perdue.
Réponse de Carglass Audincourt
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiéBonjour, Je suis déçu de Carglass dans la préparation de l'intervention car j'ai bien spécifié qu'une pièce plastique support essuie vitre était cassée avec photo à l'appui, j'ai eu 2 dames au téléphone qui m'ont bien confirmé que cette pièce fait partie des accessoires et serait bien présente avec la vitre AR. Lors de l'intervention de 2 personnes Carglass, la pièce plastique était absente, c'est une pièce non comprise dans l'intervention l'ont-ils dit. Donc la vitre a été posée sur les charnières et scotchée en partie basse. Ces 2 personnes intervenants, consciencieuses, n'ont pu faire rien d'autre.. Très déçu car j'ai du faire moi même le reste, commande de pièce, etc, que j'aurai pu faire avant si j'avais eu de bonnes infos.
Réponse de Carglass Audincourt
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéTRES BIEN TRAVAIL SOIGNIE JE RECOMMANDE JE RECOMMANDE CE GARAGE
Réponse de Carglass Audincourt
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
MERCI AUSSI BONNE JOURNEE
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiétrès satisfais
Réponse de Carglass Audincourt
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéService rapide, propre et de très bons conseils
Réponse de Carglass Audincourt
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéJ'ai été très bien reçue, ai bénéficié d'explications claires en réponse à mes questions
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéProfessionnel, adaptation ,politesse
Réponse de Carglass Audincourt
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Audincourt
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéService impeccable
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéJ’ai été très satisfaite des services et de l’accueil, bien au-delà de mes attentes. Bravo à l’équipe et merci !
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Audincourt
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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