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Résumé des avis
Chez Carglass Gourdon, l’expérience ressort comme fluide et rassurante, avec un accueil soigné, une prise en charge rapide et des échanges clairs. Les clients apprécient surtout le travail propre, le sérieux du technicien et le fait de repartir avec un véhicule rendu net après l’intervention.
Réactivité
"Entreprise réactive, à l ecoute concernant mes disponibilités. Technicien professionnel."
"Ils s occupent de tout avec l assurance C est rapide clair et sans mauvaise surprise Technicien aimable et agréable compétent et rapide et…"
Ils s occupent de tout avec l assurance C est rapide clair et sans mauvaise surprise Technicien aimable et agréable compétent et rapide et ponctuel En plus service à domicile
"Bien accueilli, intervention rapide, tout est correct."
Expertise des équipes
"Entreprise très professionnelle que ce soit l’accueil téléphonique au démarrage du dossier ou au garage avec le conseiller"
"Excellent accueil et service."
"Rien à redire très professionnel"
Accueil et amabilité
"super bonne equipe"
"Rapidité prise de rendez vous et accueil très bien"
"Rv donné rapidement selon nos disponibilités. Bon accueil, endroit climatisé pour patienter avec du café et de l'eau. Intervention d'une durée…"
Rv donné rapidement selon nos disponibilités. Bon accueil, endroit climatisé pour patienter avec du café et de l'eau. Intervention d'une durée raisonnable
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéProfessionnalisme, réactivité, à l'écoute. Bravo !
Réponse de Carglass Gourdon
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéTrès bon travail mais pas de cadeau en partant
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéProfessionnels au top
Réponse de Carglass Gourdon
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
14 août 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTravail sérieux et rapide, je recommande
Réponse de Carglass Gourdon
- Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass Spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéAttendu plus d’une semaine pour avoir la lunette arrière
Réponse de Carglass Gourdon
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Bonjour, cela fait une semaine que la lunette arrière a été changée et je n’ai toujours pas l’application Coyote qui était le cadeau. Pouvez-vous me renseigner ? Merci
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéAccueil au top , professionnalisme au top, je recommande .
Réponse de Carglass Gourdon
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de Carglass Gourdon
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Carglass Gourdon
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéService au top Délais respecté
Réponse de Carglass Gourdon
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéIntervenant très sympathique et tes professionnel
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéSociété au top et des gars très sympas
Réponse de Carglass Gourdon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon technicien gentil courtois et minutieux dans son travail
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéle résultat est bon mais la réception est nul
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiétrès bien service impeccable.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéBon boulot comme d'habitude. Heure et jour demandé respecté.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéRemplacement de la vitre arrière bien effectué mais non conforme à la demande lors de la commande. (Vitre non teinté installé au lieu d'une vitre teinté)
Réponse de Carglass Gourdon
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéBon service Sérieux
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéBien l intervention mais la climatisation était trop froide dans l espace salle d attende
Réponse de Carglass Gourdon
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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