Résumé des avis
Carglass Clermont L'Hérault offre un accueil exceptionnel et des prestations de qualité. Les clients apprécient le professionnalisme et la rapidité du service, ainsi que la compétence des techniciens. L'expérience globale est positive, avec des utilisateurs satisfaits recommandant ce centre.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass Clermont L'Hérault offre un accueil exceptionnel et des prestations de qualité. Les clients apprécient le professionnalisme et la rapidité du service, ainsi que la compétence des techniciens. L'expérience globale est positive, avec des utilisateurs satisfaits recommandant ce centre.
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Évaluations clients Carglass Clermont L'herault
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Au top bon accueil et professionnel 👍
Avis du , suite à une expérience du par LARBI B.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE F.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC V.
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Très bien : accueil, conseille, et prestation. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MOINET M.
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Service rapide et sans soucis de se faire rembourser par l'assurance
Avis du , suite à une expérience du par C J. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par COLIN L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK P.
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Apres un parre brise casser au premier coup! tout parfait pour le chamgement de pare brise avec le deuxieme technicien vrement au top!
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très sympa, bon travail
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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tres bon acceuil et service
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de A ASignalerque faut t'il faire pour bénéficier du cadeau d'une valeur de 60 euros.
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Tres bien tres rapide
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Très sympa et très efficace
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Equipe sympa et efficace. Rapide.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très bien compétent agréable ponctuel clair
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Super
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Personnel très compétent et gentil
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Très bien, très bon technicien , très professionnel
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pare brise monté en biais en non centé (d'un coté il touche le montant de l'autre un espace de plus d'un centimètre) montants intérieurs tachés.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de A ASignalerCa ne va pas changer grand chose, vous n'allez pas déposer le pare brise pour le repositionner.
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Très bien
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Personnel aimable, bon accueil et travail de qualité
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La vitre arrière de ma voiture a été changé parfaitement. Les débris de verre ont bien été retirés. J’ai été vandalisé le samedi et la vitre a été changée le jeudi suivant.
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Très bon accueil. Personnel très professionnel. Local propre. Timing respecté.
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Super accueil, réparation rapide au top. Merci
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Très bien
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Super accueil et professionnalisme au rendez vous ! Parfait 👍
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Personnel agréable et très réactif Bonne intervention
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Accueil a Clermont-l'Hérault très agréable et professionnel. Malgré un pbm lors de la pose, une solution rapide, gratuite et non contraignante pour moi a été trouvé. Deuxième intervention, personnel toujours très gentil et pro. Si je devais retourner changer un verre sur mon véhicule, je retourne dans ce centre. PS: protection pluie vraiment impressionnante
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Service au top
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Service pas la hauteur à éviter
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Efficace et professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Super rapide efficace
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travail propre et bien exécuté. Travail agréable et accompagnement parfait.
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Très professionnel et efficace
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Très bien reçu
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Réservation rapide et facile, travail bien fait, prise en charge assurance, rien à payer…
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Très bon accueil. Très professionnel et travail impeccable.
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Rapide et efficace. Mais impact sur pare-brise toujours légèrement visible.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Professionnel et sérieux
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Déçu. Du bruit de sifflement d'air depuis que le pare-brise est changé. Sans parler du désagrément, voiture Sali, colle sur la carrosserie, j'ai dû y retourner à mes frais faire constater les dégâts. Ce n'est plus ce que s'était. A fuir!!!!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Équipe au top du top!!! Très bon accueil et qualité du travail et beaucoup plus rapide que prévu. Je recommande Carglass!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Accueillant intervention simple et efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bon travail
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Top
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T bien
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Très bon accueil
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Rapidité, efficacité
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Bon accueil et bon travail
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Professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Parfait
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Bien
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Très bon accueil et prestation réalisée dans les temps.
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Très satisfaite - personnes à l'écoute, très serviables
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Rien a dire
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merci
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Tout c’est très bien passer , l’équipe est très sympas et très professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Rien à dire. Très très bien.
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Très pro
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Super acceuil mais trop de tentatives de vente additionnelle.Pas d appel suite à ma prise de rdv en ligne .
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Changement de pare-brise rapide et efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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L'accompagnement est au top et le service également. Le responsable m'a envoyé ma facture (tva) rapidement pour ma comptabilité. Une équipe de professionnels de l'enseignement carglass.fr
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Je recommande carglass Clermont l Hérault
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Parfait
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Parfois trop de monde donc trop rapide au dépend du bon travail fini .... J'ai déjà vu avec le responsable de ST JEAN DE VEDAS (les erreurs commises sur ma voiture du technicien , lors du plexiglass provisoire et retrait de verre ) .. En revanche lors du changement définitif de la vitre en verre à CLERMONT L HERAULT très bon travail cordialement Stella
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très professionnel je recommande
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Délais de rendez vous un peu long,mais équipe au top ,boulot impeccable !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Personnel très gentil et prévenant, à l'écoute des clients
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Très bon service
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Personnel très compétent Délai d'intervention respecté
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Personnel très agréable
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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RAS
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Service très compétent pour un tarif très cher
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis, nous sommes navrés si le prix de vente de notre intervention vous paraît excessif, notre objectif étant de proposer à nos clients des produits de qualité garantissant leur sérénité au volant. Carglass® se positionne sur le marché en termes de rapport qualité prix et met son expertise au service de ses clients afin de vous offrir le meilleur en termes de service, de qualité, de réactivité, d’innovation et de proximité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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prestation comme annoncée
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RDV pris très rapidement, travail soigneux
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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Excellent 10/10
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre intervention sur votre vitrage. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à répondre à vos besoins. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Une équipe très agréable et arrangeante. Rien à redire
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Personnel agréable et souriant. Pris en compte rapidement. Je recommande
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre message qui va encourager toute l’équipe. Que tous nos clients soient satisfaits de leur passage quand ils sortent du centre : c'est notre objectif numéro 1. Alors encore merci pour vos encouragements ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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parfait malgré une erreur de parebrise commandé par la plate forme, la prise de rdv a ete rapide avec le bon parebrise cette fois ci
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J attend toujours le 🎁
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Un grand merci à l'équipe de Clermont l'Hérault pour leurs conseils et leur gentillesse.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Très bon service, agréable et ponctuel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Très accueillant professionnel bon services
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travail rapide, accueil chaleureux
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Excellent accueil et très bon travail
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Bonne expérience les techniciens sont au top à l'écoute et à l'heure.
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Contrairement à votre slogan publicitaire, l'habitacle de ma voiture n'a pas été nettoyé, les tapis de sol même pas secoué, l'autocollant "Critair" très mal recollé et mon badge de péage automatique pas recollé. L'intervention qui devait durer 3 heures, était terminée au bout de 2 h et 15mn. Le temps gagné pour ne pas respecter les engagements précités.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
Réponse de A ASignalerJe suis en vacances jusqu'au 20 août, je passerai à votre agence de Clermont l'Hérault à mon retour.
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Super !
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Bonne organisation,rendez vous et délais respectés
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Je recommande
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Travail bien fait Respect des heures de rdv
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bien un petit éclat sur un coté
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Bon accueil et professionnalisme
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prise en charge parfaite Restitution du véhicule dans le délai annoncé.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Très bien
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Super
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Contente juste un peut compliqué pour les rendez vous
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Avis affichés par ordre chronologique