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Résumé des avis
Carglass Gien ressort comme un établissement où la prise en charge est vécue comme simple et rassurante. Les clients parlent d’un accueil agréable, d’explications claires et d’une intervention rapide, avec un travail jugé propre et soigné.
Expertise des équipes
"la personne venu était minutieuse."
"Très satisfaite à tous niveaux ; délai d'exécution, professionnalisme du monteur et amabilité. très bon service"
"Bon accueil, intervention parfaite."
Réactivité
"Équipe très professionnelle, le changement de pare brise à été rapide avec le changement des essuie glace en cadeau. Très beau travail, et j’ai…"
Équipe très professionnelle, le changement de pare brise à été rapide avec le changement des essuie glace en cadeau. Très beau travail, et j’ai récupérer ma voiture propre. Parfait.
"Prise en charge rapide et professionnalisme des techniciens"
"Parfait Service client au top à l’écoute de leur client Vraiment une très bon entreprise Merci"
Accueil et amabilité
"Très bonne prestation et le technicien très compétent"
"Technicien professionnel, très agréable et sympathique"
"Travail bien fait horaire respecter et personnel très professionnel"
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Thierry C.
12 juin 2026
Avis vérifiéConviviable
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P.
4 juin 2026
Avis vérifiéTechniciens très sympathiques
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Constantino S.
4 juin 2026
Avis vérifiéje suis désolé suite avis une erreur de touche je voulez donner la note de 10/10
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Herve P.
4 juin 2026
Avis vérifié10 jours de délais annoncés pour un RDV à domicile pour réparer un impact. Rdv chez Carglass en 3 jours (2x30 kms) .A l'arrivée le réparateur a cassé le pare brise ...........?? mais comment a-t-il fait ??????????????? Second RDV à l'atelier, pour changer le pare brise (2x30 kms). L'Atelier n'était pas équipé pour le remplacement à domicile. Au total, pas de réparation à domicile donc 120 kms pour moi, délai de réparation non respecté (24 h selon la pub), temps de déplacement (2 h) et de réparation ( analyse, proposition 15 mn) remplacement temps de séchage (2h)... On est loin des conditions annoncées par la pub. On attend toujours le rappel du service réclamation... Prise en compte et indemnisation : on attend vos propositions. Sans prise en compte de mon insatisfaction, je ne manquerai pas d'en informer mon assureur, et me chargerai de vous faire une publicité négative auprès de mon entourage. Pour le moment "NON je ne recommande pas ". Merci
Réponse de Carglass Gien
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre retour. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs par téléphone au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que nous puissions examiner votre situation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Martine B.
3 juin 2026
Avis vérifiérien à redire
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Birgit T.
3 juin 2026
Avis vérifiéAimable, reactif
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Edmond D.
27 mai 2026
Avis vérifiéJ’ai trouvé l'intervention très professionnelle!
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Bernard P.
24 mai 2026
Avis vérifiéIntervention exécuté rapidement et proprement
Réponse de Carglass Gien
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre intervention a été rapide et propre. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Yannick B.
24 mai 2026
Avis vérifiéParfait! Intervenant super sympa et très bon travail effectué
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Sema K.
22 mai 2026
Avis vérifiétrès bien
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Clara M.
22 mai 2026
Avis vérifiéRien a dire , très professionnel
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Dominique B.
22 mai 2026
Avis vérifiéDu très mauvais travail ma voiture est rayée
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Didier D.
22 mai 2026
Avis vérifiéSuper merci beaucoup
Réponse de Carglass Gien
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bonne journée ! Julie Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Burcu G.
22 mai 2026
Avis vérifiéJ ai prévenu que j'allais être en retard de 30 mn à mon rdv. Avec énormément de politesse er compréhension, il m'a quand même accepté avec le retard. J'ai rien à signalé. Ils ont bien fait leur boulot. Merci.
Réponse de Carglass Gien
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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L. A.
22 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Carglass Gien
Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous restons bien entendu à votre service. Julie Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Ludovic D.
22 mai 2026
Avis vérifiéBien
Réponse de Carglass Gien
Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Pierre Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Maraisalexandre M.
22 mai 2026
Avis vérifiéTrès professionnel prise de rdv rapide
Réponse de Carglass Gien
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Sebastien B.
12 mai 2026
Avis vérifiéIntervenant très professionnel et ponctuel, je recommande. Merci.
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Sarah L.
12 mai 2026
Avis vérifiéSimple et efficace rien a dire de plus merci.
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Lena D.
8 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon état accueil et conseil.
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