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Résumé des avis
Chez Carglass Lisieux, l’expérience rapportée tourne surtout autour d’un accueil agréable, d’explications claires et d’une prise en charge jugée simple. Plusieurs clients disent avoir apprécié la rapidité, la ponctualité et le sérieux du remplacement de pare-brise, avec une intervention qui leur a semblé fluide.
Réactivité
"Bonjour, Rdv, prise en charge et remise de la voiture : c'était parfait, RAS Cordialement"
"Merci à l’équipe et au technicien qui est venu sur place pour leur implication et leur gentillesse"
"Satisfait de l’intervention de Carglass Lisieux. Bon accueil et professionnalisme."
Expertise des équipes
"Bon accueil et explications claires"
"Très bonne expérience, Murat en charge du remplacement de mon parebrise a été très sérieux , je recommande"
"Prestation et contact client impeccable"
Accueil et amabilité
"Travail et accueil nickel"
"Tout s'est bien déroulé, horaire respecté, accueil sympathique"
"Personnel compétant et efficace"
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E.
30 oct. 2024
Avis vérifiéT bien
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F. R.
29 oct. 2024
Avis vérifiéSimple et rapide je n'ai eu aucune démarche à faire dans mon cas, travail propre et sérieux je suis satisfait .
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P. G.
26 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil très sympathique, prise en charge à l'heure du rendez-vous, sans attente. Dossier administratif totalement constitué par CARGLASS. Promesse tenue par rapport à l'offre présentée.
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F. M.
26 oct. 2024
Avis vérifiéIl s’agissait d’une réparation suite a un impact.. Personnel très sympas … prise en charge rapide… une heure après le travail récupération du vehicule…. Impeccable, en plus rendu propre et cadeau des essuis glace bosch. Aucune avance d’argent, carglass s’occupe de tout…. L’assurance vous rembourse et vous devez rembourser carglass apres reception du paiement.
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N. M.
25 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien rapide et efficace
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P. P.
25 oct. 2024
Avis vérifiéimpeccable
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J. M.
23 oct. 2024
Avis vérifiéProfessionnel ponctuel
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S.
21 oct. 2024
Avis vérifiéTravail sérieux
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M. L.
18 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
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V. J.
16 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, bonne prise en charge et super prestation
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E.
16 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien reçu et bon travail
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V. V.
15 oct. 2024
Avis vérifiérapide à l'heure travail impeccable
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P. H.
15 oct. 2024
Avis vérifiéBonne prestation mais très surpris d’avoir eu à payer 20 euros sans avoir été prévenu. Publicité mensongère…
Réponse de Carglass Lisieux
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de cette incompréhension mais, concernant la franchise, elle fait partie intégrante de votre contrat d'assurance, notre travail auprès des compagnies d'assurances nous permet de ne pas vous demander l'avance des frais sur la totalité de la facture, or, la franchise reste à votre charge car vous l'avez convenu avec votre assureur. Nous en sommes sincèrement désolés et nous restons à votre disposition, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de P. H.
Il faut donc modifier les termes de vos messages publicitaires
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E. B.
14 oct. 2024
Avis vérifiéRAS impecc
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R. V.
12 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
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J. G.
4 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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L.
3 oct. 2024
Avis vérifiérapide, accueillant, efficace
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P. B.
26 sept. 2024
Avis vérifiéPonctualité et efficacité
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D. R.
18 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon travail 👍 Merci à l'équipe de lisieux
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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