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Résumé des avis
Carglass Samoreau laisse surtout l’impression d’un établissement où la prise en charge est simple, rapide et rassurante. Plusieurs clients décrivent un personnel professionnel, agréable et à l’écoute, avec des explications claires au moment de la dépose et de la reprise du véhicule.
Réactivité
"Bonjour Personnel très professionnel et accueillant"
"Ponctuel , efficace, rapide et soigneux… travail de pro ! Merci"
"Je mets 5 étoiles pour la rigueur, le professionnalisme et la courtoisie du technicien qui était exceptionnel. Le technicien m’a prévenu 25 minutes…"
Je mets 5 étoiles pour la rigueur, le professionnalisme et la courtoisie du technicien qui était exceptionnel. Le technicien m’a prévenu 25 minutes avant qu'il allait venir chez moi (Il m'avait déjà bien prévenu du jour et de l'heure mais le jour J 25 minutes avant il prévient qu'il va venir) et il est arrivé à l'heure. pour changer un pare-brise maintenant il faut un haut niveau technicité et tout au long de l'intervention il a su m'expliquer ce qu'il faisait avec courtoisie et je trouve que c'est un travail très compliqué et très difficile sur un véhicule moderne avec des cameras. il a été rapide soigneux vraiment c'est un expert dans son domaine.
Expertise des équipes
"Technicien, très professionnel et agréable."
"Très bon service très efficace"
"Service et accueils parfaits."
Accueil et amabilité
"Très bien reçu, ouvrier sympa et a l'ecoute du client"
"excellent accueil, efficacité, merci"
"Très bien, accueil professionnel et efficace"
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéIntervention parfaite.explications données par le technicien et avec le sourire malgré le froid et la nuit
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéParfait, bon acceuil, explications claires et rapidité
Réponse de Carglass Samoreau
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de Carglass Samoreau
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil professionnalisme rapidité
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien sympa, à l'heure et rapide. Rien à dire 👍
Réponse de Carglass Samoreau
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéPrise de rendez-vous simple et intervention rapide
Réponse de Carglass Samoreau
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéJe pense que je me suis fait avoir avec le changement du filtre à air... 60 € ! Alors que je pensais ne rien avoir à débourser ☹
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéTres satisfait
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiébon travail
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéVraiment le service et l accueil très pro, et sympathique comme le spot à la TV .En plus de la qualité d intervention, l homme a su me conseiller et a prit le temps de m expliquer certaines choses.Je recommande vivement cette enseigne.
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiétravail propre, malgré le temps d'attente de réapprovisionnement en pare brise.
Réponse de Carglass Samoreau
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéBel accueil et très professionnel
Réponse de Carglass Samoreau
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Samoreau
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfait de la prestation effectuée par l'intervenant
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéRien à dire : prise de contact téléphonique très conviviale et il en est de même lors de la prise en charge de mon véhicule.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéManque d’information sur les services proposés Un jour les essuie-glaces sont offerts le lendemain ils sont payants J’ai un second pare brise à changer je n’irais pas dans vos agences Vous faites de belles pub mais les promesses ne sont pas au rendez-vous
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiérespect de l'horaire ,travail soigné . information sur l'intervention , très bien.
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéAccueille très sympathique, les délais respectés, rien a dire.
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