Avis clients de Carglass Coulommiers

Évaluations clients Carglass Coulommiers

• 2 / 5

  

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  Moyen

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT RAPIDE, JE RECOMMANDE. PS: Je n'ai pas reçu le dégivreur mais a mon avis ce n'est pas de la faute de CARGLASS COULOMMIERS mais surement un problème de livraison.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 10/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficasse et poli

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très conviviale et travail bien fait

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au téléphone ou en centre une qualité de service parfaite

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Moyen

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Heure du RV respectée. Intervention excellente bien que l'impact traité ait été mal placé. Durée de l'intervention inférieure à 1h. Pas de formalités compliquées et aucun règlement, CARGLASS s'est chargé de tout.

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien accueilli et bien renseigné sur le processus de la reparation

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très professionnel intervenant très agréable merci à carglass

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Que du bien

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rapide et professionnel.

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très pro et arrangeant pour les horaires

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service!

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace et rapide

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  prise du véhicule à l'heure et rendu à l'heure rien a dire que bravo

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très professionnel

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  réparation que je trouve encore visible

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil souriant avec professionnalisme Travail bien fait et rapide Toutes Informations données comme il se doit je recommande

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et à l’écoute

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'accueil très bonne et le travail effectué de bonne qualité

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel courtois travail bien fait

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait Personnel compétent et très serviable

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil professionel

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  peinture abimé

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®

• 4 / 5

  

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  Rapide et bien accueilli

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Personel débordé travaille en oubliant des prestations, j’ai du y retourner pour qu’ils terminent. Et même pas d’excuses !

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Personnel agréable et efficace. Concernant la Covid-19, pas assez le port du masque et du spray désinfectant dans le véhicule (volant, boîte de vitesse) serait bien.

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail effectué rapidement

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai rencontré différentes personnes et ils sont vraiment tous très accueillant et professionnels Merci je suis très satisfaite Je recommande sans hésiter

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conseil, Service au top

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail propre et soigné très bon accueil

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention à mon domicile. Le technicien de Coulomiers a été vraiment été super, ponctuel, efficace et très pédagogue.

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super. Rapide sympa

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ils respectent le protocol a la lettre

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Dépanneur n'inspire pas confiance en disant que normalement ils sont 2 mais qu'il arrive seul. Mais au final tout c'est bien passé

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je le recommande à tous

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rien à redire les rendez-vous sont respecté travail soigner

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, un accueil et des services au top, les intervenants ont fais un très bon boulot sur notre camion

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace.

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon centre, tout m'a tres bien été expliqué

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très agréable

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail propre, personnel très accueillant.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  rapide et travail soigné

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation très bien rendez-vous rapide et remplacement du pare brise avec efficacité et propreté. Personnel très sympathique.

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Intervention au domicile annoncer 2h30. Intervention du technicien en 1h

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire, bien

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro rien à dire

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  N'a pas respecté ce que l'on m'a dit au téléphone lors du rdv. Tableau de bord n'a pas été nettoyé de toute les traces de colle !

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Une bonne expérience travail bien fait explication avant et après bien expliqué et précis

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien reçu equipe au top

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top Personnel sympa, café tres bon,

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Lamentable. Fissure apparu le lendemain de la réparation de l'impact initial

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture :  https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Vous vous moquez du client. Je me retrouve aux mêmes endroit. Votre adresse ne marche pas. Je ne ferrais plus appel à vos service . Voys êtes incompétent à tous les niveaux

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement désolés, nous vous invitons à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les interventions de réparation réalisées par nos techniciens sont garanties. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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• 3 / 5

  

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  Très peu d'explication manque d'information Travail correct

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre intervention. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bonne prestation

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• 4 / 5

  

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  Rendez-vous rapide et identification d'un dysfonctionnement du moteur essuie glace.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace et très pro !

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et un personnel très professionnel qui donne des explications et conseils. Je recommande fortement.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro et sympa

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  équipe sympathique :)

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux, service impécable

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  1er rdv pris par internet reporte 2eme rdv pour intervention a domicile reporté 3eme rdv pour domicile maintenue mais l intervention a eu lieu a 17h00 au lieu du creneau horaire indique entre 13h30 et 15h30 Pas dz disponibilite des essuis glaces qie j ai du recuperer au magasin moi meme. La personne de carglass etait tres aimable

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Le créneau horaire pour les interventions de l'après midi est de 13h à 18h. Nous sommes navrés qu'une information erronée vous ait été communiquée. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres professionnel.

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail propre.!! Personnel sympa et au petit soins avec le client Je recommande. Cordialement

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaite

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel a l’écoute. Tres agreable sa change de certaines enseignes. Rapide et efficace. Bravo

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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  très bon accueil , personnel sympa et souriant ,prestation plus rapide que prévu donc moins d'attente sur place.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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  Très satisfait

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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  Top!

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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  Très bon service.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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  Super Expérience..Très bon accueil, disponibilité, réactivité, très bon travail...et le tout avec le sourire!!

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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  Parfait

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par A A. *

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  l'intervention à Coulommiers s'est très bien passée , à Sens peu de professionnalisme car pare-brise cassé lors de la pause. Du fait ,étant en déplacement, obligation d'aller ailleurs pour réparation.

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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  rien a redire

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

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  Bon accueil, travail soigné

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par A A. *

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  Dommage tout avait bien commencé deux agent sympathique rapide et a l’heure. Et puis aucune désinfection de l’habitacle avant ou après l’intervention , de même que le cadeau,en ce moment le dégivreur, ha non en a plus a la place des balaies d’essuie-glace mais eux facturé bref de belle pub télé mais la réalité n’est pas la même.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes navrés de ce mécontentement. Il apparait après étude de votre dossier que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass vous offre votre dégivreur de vitre Karcher", nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, afin qu'ils puissent vous communiquer votre code dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass

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  BIEN

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par A A. *

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  Très accueillant explication très Claire personnel agréable et professionnel

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par A A. *

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  Ces très bien organisés je suis très contente de carglass. Il travaille bien et il sont très aimable je recomende carglass coulommiers.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par A A. *

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  Accueil pro Prestation effectuée rapidement et très propre

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par A A. *

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  Le technicien venu sur place était très sympathique et professionnel

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique