Avis clients de Carglass Chateau Thierry - Essomes Sur Marne

Evaluations clients Carglass Chateau Thierry - Essomes Sur Marne

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait en tout point.

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par AUGUSTE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très efficace et rapide

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par RÉMY L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout c est bien passé

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par VALÉRIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Travail , propre , rapide et efficace

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par MAURICE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne intervention, rapide et efficace

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par NICOLAS O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par ÉMILE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Attention aux habillages intérieur

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par MARTIN J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, rien a dire

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par ISAAC R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Intervention très rapide, personnel très serviable et très professionnel, un vrai plaisir

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par JULES P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucun problème, rapidité et efficacité.

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par ALEXANDRIA L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à signaler...............

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par OLIVIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  parfait

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par GÉRARD A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par GEORGES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personne très professionnel

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par SÉBASTIEN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service impeccable, délais parfait.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par MARTIN A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil, excellent service, un parfait professionnalisme. Nous recommandons vivement l'agence de Château-Thierry.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par DOMINIQUE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Centre de château au top !

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par ADRIENNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je remercie carglass de m'avoir envoyé le dégivreur que je n'ai jamais reçu, la prochaine j'irai chez un concurrent. Il a aura certainement une meilleure offre.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par ALFRED C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de cet oubli. Après vérification de votre dossier, il apparaît que vous étiez bien éligible à l'offre promotionnelle « CARGLASS® vous offre votre dégivreur KARCHER ». Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, ils vont revenir vers vous au plus vite afin que vous puissiez obtenir votre code promotion. Encore une fois, nous sommes sincèrement désolés. Nous restons à votre disposition. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Opérationnel prise de RDV sur internet, appel et message pour confirmer le RDV, le travail impeccable le service dans les temps service supplémentaire proposé par les intervenants avec un bonne accueil que dire de plus Opérationnel carglass

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par VICTOIRE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par BRIGITTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Top, excellent. Rien à dire. Tout est parfait

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par MARYSE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  nickel

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par RÉMY B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par ISAAC C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien très pro rapide efficace et très accueillant n’hésitez pas très bonne expérience

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par JACQUES J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par ZACHARIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par JÉRÔME B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service et accueil parfait

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par RENÉ F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil parfait la personne est très accueillante et explique très bien les processus je conseille à tout le monde d’y aller

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par EMMANUEL B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très professionnelle rien à dire

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par THÉODORE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Au top une équipe très pro et une interventions très rapide

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par GÉRARD L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai fais réparer un impact de la taille d'un petit pois (même plus petit) la semaine dernière, hier en reprennent la voiture, je constate que 1 semaine après l'impact réparé à fissuré et qu'il est plus grand qu'à l'origine. Très mauvais travail, pas de désinfection du véhicule, je veux que celui ci soit désormais réparé dans les normes décrite par votre enseigne.

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par BENOÎT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les interventions de réparation réalisées par nos techniciens sont garanties. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bien

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par VICTOIRE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien organisé, bravo

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par LOUISE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tout est parfait

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par ALAIN D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par SUSAN C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personne professionnelle et à l'écoute. Travail soigné. Je recommande fortement

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par ROLAND G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Franchement rien a redire très professionnel.

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par LUCY C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel très à l’écoute et efficace

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par HENRI C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Efficace et a domicile

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par RÉMY L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service et accueil de qualité

  Avis du 14/11/2020, suite à une expérience du 21/10/2020 par HENRI R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil agréable, prestation sérieuse et techniciens humains et professionnels. Je recommande ce lieu.

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 20/10/2020 par JOSETTE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  un délai respecter, le pare-brise très bien, et la pose des essuie-glace le top, super agence et des intervenants bienveillants et professionnels.

  Avis du 10/11/2020, suite à une expérience du 17/10/2020 par MATTHIEU M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bon accueil, très bon travail, bon conseil. Je conseille.

  Avis du 04/11/2020, suite à une expérience du 10/10/2020 par XAVIER C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  super rien à dire personnel au top

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 10/10/2020 par OLIVIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil parfait, intervention rapide. Merci pour votre professionnalisme.

  Avis du 18/10/2020, suite à une expérience du 26/09/2020 par VICTOIRE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ras !

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 24/09/2020 par DAVID P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bon acceuil et pose et prestations

  Avis du 09/10/2020, suite à une expérience du 12/09/2020 par LUC D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon rapport

  Avis du 04/10/2020, suite à une expérience du 04/09/2020 par LUCY M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bonne prestation

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 10/09/2020 par PAULETTE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  l'intervenant a été très bien.

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 03/09/2020 par PHILIPPE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien au bout du 3eme pare brise

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 02/09/2020 par ISAAC T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 12/09/2020, suite à une expérience du 19/08/2020 par CHRISTELLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 20/08/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par TRISTAN F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil très agréable, renseigne très bien sur les procédures à faire avec son assurance, le travail était soigné et parfait et réalisé dans les temps. Service parfait

  Avis du 20/08/2020, suite à une expérience du 24/07/2020 par ALEXANDRIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil, respect du temps d'intervention, ponctualité, délai raisonnable d'intervention

  Avis du 11/08/2020, suite à une expérience du 18/07/2020 par CHARLOTTE O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 11/08/2020, suite à une expérience du 16/07/2020 par LOUISE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout est bien à part votre publicité de kdo que je n'ai jamais eu droit. 2 intervention 0 Kdo.

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 07/07/2020 par WILLIAM M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  R A S très bonne qualité de travail

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 04/07/2020 par PAULINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Episode deux : Nouvelle intervention le 05/03/2020 par des agents de l’agence de CHATEAU THIERRY pour reprendre les travaux non réalisés le 03/03/2020 par un amateur. Nous avons donc réglé la somme de 89.00 € alors qu’avec la plupart des enseignes il n’y a pas de FRANCHISE, de plus la vitre AVD passager ne fonctionne pas correctement (Arrivée en butée, elle se rouvre Automatiquement). Episode Trois : Le Samedi 22/05/2020 changement du Pare-Brise en Agence de CHATEAU-THIERRY RDV 9h00 Reprise du Véhicule à 17H00 Nous avons encore réglé la somme de 89.00 € alors qu’avec la plupart des enseignes il n’y a pas de FRANCHISE. Et en partant surprise « voyant » (Phares à commande / Essuie-glace automatique défectueux). Et les pièces endommagées toujours pas remplacées. Je signale les problèmes par téléphone au Responsable de l’Agence de SOISSONS qui me dit que les pièces sont commandées auprès du siège à VILLENEUVE D’ASCQ et que pour le défaut de repasser au centre de CHATEAU-THIERRY. Ce que je fais le Samedi 30/05/2020, le réceptionnaire n’était pas au courant du problème du défaut, il prend en charge le véhicule. Concernant le défaut, il s’agit de la détection du capteur sur le pare-brise qui ne fonctionne plus suite à l’échange de ce dernier et il reconnait que lors du démontage, le faisceau a été touché par le fil de fer lors du décollage du pare-brise. Episode Quatre : Nouveau RDV 9h00 le Samedi 06/06/2020 pour dépose du pare-brise pour accéder au faisceau, mais à mon arrivée le réceptionnaire m’annonce que le pare-brise de remplacement au cas où il faudrait le remplacer comporte un défaut et qu’il faut reprendre un RDV. Episode Cinq : Samedi 13/06/2020 RDV 9h00, je dépose à nouveau le véhicule, reprise à 14h30 après soit disant réparation du faisceau électrique mais le défaut et toujours présent et l’on me dit qu’il faut commander le capteur de pluie et surprise en plus des essuie-glaces automatique qui ne fonctionnent plus, maintenant c’est aussi l’allumage automatique des phares qui ne fonctionne plus (Je constate aussi une grosse tache de colle sur le toit au niveau du pare-brise côté passager). Episode Six : Le Samedi 20/06/2020 je me présente pour l’échange du capteur de pluie, mais rien ni fait, rien ne fonctionne, le responsable du Centre me rétorque « je n’en peux plus de votre voiture » et appelle le responsable du centre de SOISSONS qui doit me recontacter pour solutionner les problèmes

  Avis du 19/07/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par NICOLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bon accueil, prévenant et soucieux de ses clients

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 23/06/2020 par DANIELLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Professionnel et sympa

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 16/06/2020 par ALEXANDRIA H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les mesures de sécurité sont bien prise en compte, le personnel est accueillant et professionnel, la réparation est nickel.

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 13/06/2020 par MICHELLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tous ses passé comme prévue merci

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 10/06/2020 par DOROTHÉE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil. Travail apriori bien fait

  Avis du 30/06/2020, suite à une expérience du 06/06/2020 par JEAN F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide efficace. Aucun soucis.

  Avis du 21/06/2020, suite à une expérience du 28/05/2020 par ADÈLE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 15/06/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par RENÉE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique