Résumé des avis
Le Carglass de Château-Thierry offre un accueil chaleureux et professionnel, avec une intervention rapide et un personnel à l'écoute. Les clients apprécient la qualité du service, la propreté des véhicules et l'attention portée lors des réparations.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Le Carglass de Château-Thierry offre un accueil chaleureux et professionnel, avec une intervention rapide et un personnel à l'écoute. Les clients apprécient la qualité du service, la propreté des véhicules et l'attention portée lors des réparations.
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Évaluations clients Carglass Chateau Thierry - Essomes Sur Marne
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE V.
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Personnel très agréable Carglass château Thierry
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN P.
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très bon travail soigné et propre
Avis du , suite à une expérience du par . I.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Rapidité Professionnalisme Service au top
Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.
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Vite fait bien fait
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L.
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Prise en charge rapide et efficace Merci à l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA B.
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Equipe sérieuse très agréable avec un travail soigné. Je recommande vivement cet établissement.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL L.
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Je suis satisfait du technicien et du travail, je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED C.
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Très professionnel , sympathique et respectueux , un tres bon service , je suis satisfait et je recommande , c’est tellement rare en ce moment …
Avis du , suite à une expérience du par MAX C.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.
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C’était bien
Avis du , suite à une expérience du par CAITLINE B.
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Super en tout point
Avis du , suite à une expérience du par NELLY PATRICIA N.
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Opération réalisée en bonne et due forme et étiquettes d'assurance et Crit 'air recollées avec soin.
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Très pro.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
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Très bien, conforme à la pub TV
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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Dommage que la possibilité d'intervention à domicile soit beaucoup plus tard
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE V.
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Très professionnel et à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Ponctuel, explications de la procédure, tenue du temps d'intervention, proposition d'amélioration ( essuie glace, produit pluie pare-brise )
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE S.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
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L'équipe qui est intervenue chez moi sur mon lieu de travail, etait vraiment très bien ils sont repartis en me laissant un garage nickel et la voiture idem. Parfait en tout ainsi que de leur gentillesse. Très belle journée à eux.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Nickel
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Très bonne expérience. Accueil sympathique de Carglass Essomes sur Marne. Je recommande !
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Très bon accueil et compétent
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l'agence de Chateau Thierry a parfaitement réalisé son intervention.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réparation du pare brise satifaisante
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Rapide tout est parfais
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Le service a été impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très bien
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Très bien.rapide professionnel et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Parfait, service rapide, efficace et personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Du personnel très accueillant et ponctuel mais ils ont oublié de remettre sur mon pare brise ma vignette d'assurance. Si je prend une contravention car j'ai fait la demande de vignette auprès de mon assurance qui va me l'a renvoyer, je vous enverrai la facture !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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PARFAIT INTERLOCUTEUR TRES SYMPA TRAVAIL BIEN FAIT
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Parfait , rapide, efficace , aimable , à l'écoute
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Très bon service de la part de carglass château thierry et de la deuxième personne que j'ai eu au téléphone de la plate-forme, la première que j'ai eu à commander la mauvaise vitre, carglass coulommiers n'ont pas vérifié lors de la pose du plexi si c'était une 3 ou 5 portes, arriver le jour j je rentre chez moi avec le plexi alors que je partais le lendemain 3 jours loin de chez moi que une longue distance sur l'autoroute.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Très bien
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Intervention et service effectué avec beaucoup de professionnalisme
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Impeccable Des personnels sympas, consciencieux et arrangeants. Rien à redire
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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On est vraiment oblige de mettre 1 etoile ??? J'ai choisi Carglass sur les conseils de mon assurance, sans conviction âpres déjà 2 mauvaises expériences. Le pare brise a bien été remplacé mais mon antenne cassée pendant l'intervention n'a été ni remplacée ni même signalée par le super duo de "professionnels"... On vous laisse un morceau dans le vide-poche et "débrouille toi !" Le professionnalisme ça commence par respecter son travail et le client, il me semble. Apparemment ce n'est pas dans la formation carglass, c'est juste minable.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre voiture a été endommagée lors de votre visite chez nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous ferons tout notre possible pour remédier à cette situation. Veuillez nous contacter afin que nous puissions trouver une solution appropriée pour résoudre ce problème : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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PARFAIT
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Rapide - super équipe
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Très bien rapide et efficace
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Très bien rien à dire
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Très agréable s'occupe de tout et très rapide efficace expliqué très bien le déroulement de l'intervention
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Premier passage pour réparation impeccable, le technicien était à l’écoute et soucieux de son travail et même l’aspirateur as été fait sur mes tapis de voiture. Par contre le deuxième passage qui était le même technicien avec un autre collège, la pare prise a été changé mais j’ai récupéré ma voiture avec pleins de résidu noir sur mon tableau de bord et sur les siège avant, tapis… tout simplement sur tout l’avant de ma voiture j’avais pleins de résidu. Vraiment déçu du deuxième passage qui est la finalité.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
Réponse de A ASignalerC’est surtout que la devise de car glass n’as pas été respecté surtout. Car à chaque intervention sur un véhicule vous devez rendre le véhicule dans son état et non pas sale. Et on parle de satisfaction du nettoyage quand il y a eu lieu sauf que la il n’y en as pas eu !
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Très bon accueil et travail propre
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Très bien
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Très bien
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Rien à redire très bon service
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Accueil et prise en charge au top.
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Super
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Bien
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Très aimable et efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A l´heure du rdv , très sympa , très propre
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Très très bien, travail efficace et rapide.👌
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Personnel très professionnel à l'écoute de son client et attentif au moindre détail.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Super travail, la personne nous a clairement expliqué tout ce qu'il y avait a savoir concernant nos 2 impact, j'y retournerai pour le traitement anti pluie l'année prochaine !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Très bon accueil Très bon travail Soucieux du client
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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Très bon accueil. Rapidité, efficacité et conseils avisés. Je recommande.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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rdv rapide et sérieux
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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tres bon service je conseille
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Rapide et efficace le technicien au top
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Votre publicité dit réparation invisible moi mon petit éclat et toujours aussi visible après " réparation" Déçu....
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, l’intérêt principal d’une réparation d’impact est d’éviter qu’une fissure se propage sur l’ensemble du vitrage suite à un bris de glace ou à un impact. Le résultat esthétique n’est pas garanti car le résultat final n’est jamais le même sur toutes les réparations. Il y a différents paramètres techniques à considérer. Le résultat esthétique de cette intervention dépend notamment de la qualité de l’impact, de sa fragilité et de son emplacement. Cependant, nous vous invitons à contacter notre service consommateur: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Très bien
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Proposition de rendez vous rapide et employé très gentil
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Très bien
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Equipe très sérieuse et professionnel !
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Bonne expérience
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bonjour je né pas le traitement sur mon par brise plus de produit je voudrais un cadeau a la place merci bonne journee
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre intervention. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass® : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
Réponse de A ASignalerlaisser tomder la prochain fois jirai jai votre concurrent
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service rapide efficace et très bon accueil.
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Rapide, bon accueil, ponctuel
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J'ai déjà répondu à un e-mail de ce genre. Répondu cinq étoiles partout plus commentaire d'entière satisfaction.
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Très bien
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Aucun souci avec vos services
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Personnels accueillant et service très soigner
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Très accueillant rassurant et efficace
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Équipe réactivent, geste commercial appréciable.
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Très bien accueilli, ponctuel et travail soigné
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Impeccable, rien à dire
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Le personnel est très accueillant et arrangeant. Le travail est bien fait et garantie.
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Que du bien, rapide, efficace, poli, aimable et travail plys que bien fait 10/10
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Très bonne expérience ! Efficacité, amabilité, explications au rendez-vous !
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très satisfait
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Après 3 rendez-vous ils avait enfin le bon pare-brise mais la personne qui est venu est très sympa et professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci de votre commentaire qui va nous aider à améliorer cet aspect de notre service. Nous regrettons ce désagrément et restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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trés bien accueilli et conseillé
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Personne très accueillant et sympathique
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au technicien. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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Intervention très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Très bien
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Très bon contact, reçu par une personne aimable et compétente
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Personnel reactif et ponctuel
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Mon carreau était cassé quand je suis arrivé du prendre un autre rdv
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Rapide réactif disponible organisé. J ai apprécié que l on puisse changer mes balais.
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Excellent
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un accueil très bon intervention parfaite
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Avis affichés par ordre chronologique