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Résumé des avis
Chez Carglass Pontarlier, l’expérience semble simple et rassurante, avec une prise de rendez-vous fluide, des horaires respectés et une intervention menée sans attente inutile. Les clients retiennent surtout le sérieux du personnel, la politesse et la rapidité du passage.
Accueil et amabilité
"Très bonne expérience et personnel compétent et à l'écoute. Je recommande"
"Le personnel est très sympa Très professionnel"
"Très bon service. Personnel très accueillant et sympathique. Professionnel. Travaux réalisés rapidement et correctement"
Expertise des équipes
"Très bonne qualité de service et conseils"
"Bien content de l'intervention et de l'installateur"
"employé(e)s très agréables et compétents qui ont pris le temps de m'expliquer en détails les démarches et actions prise sur mon véhicule"
Réactivité
"Rapide et efficace !"
"Bon accueil, personnel sympa merci"
"Service impeccable. Prise de rendez vous simple, délai, horaires, information d'arrivée du parfaitement respectés. Intervenant très poli et très…"
Service impeccable. Prise de rendez vous simple, délai, horaires, information d'arrivée du parfaitement respectés. Intervenant très poli et très professionnel.
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Christophe M.
8 juil. 2025
Avis vérifiéLe pare-brise mis en place a un défaut
Réponse de Carglass Pontarlier
"Bonjour Christophe M. Nous sommes sincèrement navrés de vous lire. Nos pièces de verre, fabriquées selon la norme européenne 43R*, sont commandées auprès des principaux fabricants verriers mondiaux et comportent les mêmes caractéristiques que votre vitrage d'origine. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin de faire constater le souci pour que nous puissions vous trouver une solution. Dans cette attente, Fatima Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise * Sauf exception pour un véhicule fabriqué avant l’apparition de cette norme ou importé avec des vitrages d’origine DOT et réceptionné par les Mines."
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Nadia B.
1 juil. 2025
Avis vérifiéUne équipe très sympathique et très professionnelle.
Réponse de Carglass Pontarlier
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Jean-Pierre P.
26 juin 2025
Avis vérifiéPonctualité, amabilité, travail sérieux
Réponse de Carglass Pontarlier
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation de notre prestation et restons à votre service. Bonne journée ! Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Lasser M.
25 juin 2025
Avis vérifiéService parfait
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Philippe N.
25 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien accueilli Le travail a été bien fait
Réponse de Carglass Pontarlier
Bonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile
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Sandrine W.
25 juin 2025
Avis vérifiéUne équipe très aimable
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Fabrice V.
19 juin 2025
Avis vérifiéils sont très professionnel
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Betty D.
11 juin 2025
Avis vérifiéSuper travail propre
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Delphine C.
5 juin 2025
Avis vérifiéSimple, rapide et efficace Très bon accueil
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A. R.
1 juin 2025
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et soigneux.
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Francoise F.
27 mai 2025
Avis vérifiéBon accueil, et le personnel à votre disposition et très efficace
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Anne-Sophie R.
27 mai 2025
Avis vérifiéTechniciens très sympa et travaillent très bien. Je recommande
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Elise B.
27 mai 2025
Avis vérifiéIntervention rapide, accueil et et service de qualité
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P. M.
27 mai 2025
Avis vérifiéParfait de a à z
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Christian R.
22 mai 2025
Avis vérifiétrès professionnel
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Alfredo C.
22 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon professionnel, consciencieux et courtois ! Merci
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Herve S.
22 mai 2025
Avis vérifiéBon accueil, invitation téléphonique à venir plus tôt en raison d'un désistement, travail rapide.
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Michel M.
22 mai 2025
Avis vérifiéPersonne compétente et agréable
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Loic L.
22 mai 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique merci pour le travail effectué
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Alain M.
15 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Pontarlier
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nous. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide à l’avenir. Cordialement, L’équipe Carglass
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