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Résumé des avis
L’établissement Carglass St Leonard Fecamp revient comme un lieu où l’accueil, les explications et la rapidité rassurent dès la prise en charge. Les clients décrivent un passage simple, avec un travail soigné, une intervention claire et une voiture rendue propre.
Expertise des équipes
"Très bon accueil, travail et nettoyage pareil."
"Accueil chaleureux, bon professionnalisme pour mon pare brise entièrement changer"
"Travail bien fait employer aimable et ponctuel, première expérience très satisfaisante"
Accueil et amabilité
"Equipe aussi efficace que sympa. C'est top !"
"accueil sympathique et pro, rien à dire !"
"Parfait personnel adorable"
Réactivité
"Bon accueil travail soigné personne compétente je suis satisfait pour cette prestation"
"Je recommande ! Très rapide, bon travail et en plus l’accueil est top 😊. Merci à vous."
"Très bien et très bon service en agence et à domicile avec une excellente réactivité"
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéPrestation très professionnelle.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien passé temps respecté
Réponse de Carglass St Leonard Fecamp
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéles baguettes latérales ont étés cassées lors du remplacement et votre technicien ne me l a pas signalé , c'est moi qui m'en suis aperçu lors de la visite de fin déclenché par moi, le coffre n'a pas été nettoyé et désinfecté lors de l'opération de désinfection complémentaire. il ne m'a pas été mentionné que l'opération durait 3 Heure alors que j'avais programmé le contrôle technique a suivre ni qu'il fallait attendre 24H de séchage avant le contrôle technique, j'ai du décaler celui ci alors que j'avais choisi le centre car glass de FECAMP qui se trouvait au même endroit pas satisfait de cette opération
Réponse de Carglass St Leonard Fecamp
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bons conseils. A recommander
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéService impeccable.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiébonjour, rien de mal de Carglass , c'est juste que je viens de recevoir ce message , je croyais avoir été oublié , sur le service c'est très bien , bien accueilli , le travaille bien fait , je peux donc envoyé des gens chez vous, Cordialement
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTop.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéAgent très sympathique et professionnel Travail de qualité effectué dans le délais annoncé
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéRéactif, bon travail nickel !
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès déçu depuis que carglass a changer le pare brise, j’ai une prise d’air dans ma voiture vive carglass
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien. Rien à redire.
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéDémarche commerciale vraiment abusive, (essuie glace arriere, batterie, filtre, protection pare brise ...) et discuté a peine 5 mins de la réparation qui d'ailleurs se voit autant que avant l'intervention.
Réponse de Carglass St Leonard Fecamp
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéBon service et bon travail
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéLa prestation nettoyage du véhicule est vraiment à revoir je ne le ferai plus Les grilles de ventilations n'ont pas été dépoussiéré et les tapis non soulevé.
Réponse de Carglass St Leonard Fecamp
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéTrès pro
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