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Résumé des avis
Carglass Loches est perçu comme un établissement où l’accueil met vite en confiance et où la prise en charge se fait sans attente inutile. Les clients décrivent des échanges clairs, des techniciens à l’écoute et un travail réalisé avec soin, ce qui rend l’intervention simple à suivre et rassurante.
Expertise des équipes
"Très bonne accueil, personnel gentil et répondu à toutes nos attentent"
"Accueil et prestation parfaite"
"Super réactif accueil agréable agence de loches"
Accueil et amabilité
"Accueil et service nickel"
"Je recommande le centre de Loches. Personnel accueillant et compétent."
"Accueil très chaleureux, technicien à l'écoute, patient et toujours prêt à trouver une solution."
Réactivité
"Explications claires, service rapide sans rendez-vous."
"Rdv rapide, travail bien fait"
"Très professionnel et rapide"
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Benjamin R.
15 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience chez Carglass Loches : accueil chaleureux, intervention rapide et réalisée avec soin.
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Alexia D.
15 oct. 2025
Avis vérifiéRéactivité, efficacité
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Jordan C.
15 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bonne acceuil personne agréable et très bon travail effectué
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Claude A.
3 oct. 2025
Avis vérifiéJe suis déçu du service carglass. On me donne un RV et on me pose la nouvelle lunette arrière qui est défectueuse! J'attends toujours mon RV pour la pose d'une nouvelle lunette originale de Citroen! Les préposés à Carglass ne me tiennent pas au courant de la situation! C'est moi qui appelle toujours sans grand succès. "On attend comme vous, soyez patient", "on va communiquer avec vous". Ce sont les seuls mots que j'entend! Ps: J'ai encore découvrir des bris de glasse sous le supports à coudes arrières!
Réponse de Carglass Loches
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback est important et nous nous engageons à améliorer notre communication. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions mieux vous assister dans la résolution de votre situation. Merci pour votre compréhension et votre patience. L’équipe carglass.fr
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Amandine L.
24 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux, ponctualité, explications claires et réponses aux questions, véhicule rendu propre. Très bonne expérience.
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Annie L.
24 sept. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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Ricky A.
23 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien réalisé
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Thierry F.
6 sept. 2025
Avis vérifiéTravail sérieux
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Yoann G.
6 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil impeccable, le personnel en charge du véhicule à fait preuve d'un très grand professionnalisme.
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Aymeric S.
1 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel très pro explique très bien et rapide
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Yves D.
12 août 2025
Avis vérifiéTrès bien rien à redire Très pro la personne qui travaille sur mon véhicule Très sympa et as fait son job comme carglass lui ont demandé merci à cette personne
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Philippe G.
12 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Dominique M.
23 juil. 2025
Avis vérifiépublicité mensongère à la pub les essuis glace sont en cadeaux et sur place c'est un gonfleur que je n'ai pas car rupture de stock !!!!
Réponse de Carglass Loches
Bonjour Mme Menoux, Merci pour votre retour et pour la note positive. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service. Si vous n'avez toujours pas reçu votre cadeau, veuillez contacter notre équipe du service consommateurs qui se fera un plaisir de vous assister : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n’oubliez pas de préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Bien cordialement, L’équipe Carglass
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Pauline L.
23 juil. 2025
Avis vérifiéParfait et super rapide!
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Solne H.
23 juil. 2025
Avis vérifiéIncroyable service de la part de Fred, dans le Carglass de Loches !
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Jean-Rene N.
22 juil. 2025
Avis vérifiéRien a redire
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Thierry L.
17 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et respect des horaires Très bien
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Damien D.
17 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et rapidité de réparation
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Louis B.
10 juil. 2025
Avis vérifiéBien accueilli
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Frederic R.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon service avec rapidité et bon renseignements
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