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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Saint-André-de-Cubzac est reconnu pour son professionnalisme et la qualité de ses interventions. L'accueil chaleureux et l'écoute des équipes contribuent à une expérience très satisfaisante. Les prestations sont réalisées rapidement et efficacement, ce qui ravit les clients.
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéTrès efficace
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéToujours la trace de l’impact
Réponse de Carglass Saint-Andre-de-Cubzac
Bonjour, l’intérêt principal d’une réparation d’impact est d’éviter qu’une fissure se propage sur l’ensemble du vitrage suite à un bris de glace ou à un impact. Le résultat esthétique n’est pas garanti car le résultat final n’est jamais le même sur toutes les réparations. Il y a différents paramètres techniques à considérer. Le résultat esthétique de cette intervention dépend notamment de la qualité de l’impact, de sa fragilité et de son emplacement. Cependant, nous vous invitons à contacter notre service consommateur: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéRAS.
Réponse de Carglass Saint-Andre-de-Cubzac
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Saint-Andre-de-Cubzac
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Saint-Andre-de-Cubzac
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bonne relation avec les clients
Réponse de Carglass Saint-Andre-de-Cubzac
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien, je suis très contente. Vous avez fait un travail excellent sur ma voiture.
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéBien reçu et personnel très aimable
Réponse de Carglass Saint-Andre-de-Cubzac
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace !merci encore!!!
Réponse de Carglass Saint-Andre-de-Cubzac
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéINTERVENTION PARFAITE
Réponse de Carglass Saint-Andre-de-Cubzac
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil au téléphone, en magasin. Travail propre
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéau moment de signer l'ordre de réparation,j'ai fait le tour de la voiture avec la personne qui ma réceptionné,aucun défaut sur la peinture du véhicule.après remplacement du pare brise,à la restitution du véhicule le technicien me demande si je suis content de l'intervention,je fait quand même le tour du véhicule et je constate que la peinture du toit à été abimé.je pense que le technicien aurais m'avertir de cette erreur et je trouve cela malhonnête.la personne qui ma réceptionné m'a proposé de faire la réparation avec un de leur carrossier.j'ai proposé qu'il fasse un geste commercial en ne me faisant pas payé la franchise de 78 euros , c’a a été accepté .la prochaine fois que j'aurais une intervention de ce genre à faire j'irais voir un carrossier.
Réponse de Carglass Saint-Andre-de-Cubzac
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéLe délai d'intervention très court, les démarches auprès de mon assureur réalisées par Carglass, le personnel professionnel et accueillant, je recommande vivement.
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil ,organisation,efficacité sont au rendez-vous.
Réponse de Carglass Saint-Andre-de-Cubzac
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéPonctuel, courtois , voiture rendue impecable.
Réponse de Carglass Saint-Andre-de-Cubzac
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéExcellent travail
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéRien à redire sur la prestation effectuée. Accueil agréable et explications claires.
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Saint-Andre-de-Cubzac
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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