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Résumé des avis
Chez Carglass Dinan - Taden, l’établissement est surtout décrit comme réactif, avec une prise en charge rapide et des explications claires. Les clients retiennent aussi un accueil poli et professionnel, ainsi qu’un travail soigné, que ce soit pour un pare-brise, un impact ou une intervention à domicile.
Expertise des équipes
"Travail très professionnel"
"Très professionnel"
"Centre de Taden opérationnel dans tous les domaines. Très bon accueil, très bonnes explications et très bon travail."
Accueil et amabilité
"La meilleure note possible en raison de la qualité de l’accueil et des travaux"
"Gentillesse et professionnalisme"
"Bonjour l acceuil à été super et le travail de qualité"
Réactivité
"Très disponible, informations complètes transmises, intervention rapide, technicien très professionnel, nettoyage de l'habitacle avant, recollage de…"
Très disponible, informations complètes transmises, intervention rapide, technicien très professionnel, nettoyage de l'habitacle avant, recollage de la vignette et mise à disposition d'un support de télépéage neuf.
"Rapide, efficace"
"Équipe très sympa; bon accueil. Pb: mon lave glace n’a pas été reconnecté; j’ai du aller chez un autre carglass pour regler le pb. Entretemps, j’ai…"
Équipe très sympa; bon accueil. Pb: mon lave glace n’a pas été reconnecté; j’ai du aller chez un autre carglass pour regler le pb. Entretemps, j’ai remis du liquide lave glace au mauvais endroit dans le moteur (liquide de refroissement), et cela m’a couté une vidange complète du moteur. Pas de la faute directe de l’équipe, mais ca ne serait pas arrivé si le lave glace avait été remis en état de fonctionnement
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O. D.
7 août 2025
Avis vérifiéLe technicien a été parfait le travail également mon seul bémol conserne la prise de rendez-vous En effet lors de la prise de rendez-vous on me donne une date avec une plage horaire comprise entre 16 et 18h en me précisant que la veille de l'intervention un sms me préviendra de l'heure exacte du rendez-vous or la veille je reçois bien un SMS m'indiquant que mon rendez-vous est confirmé entre 13 et 18h je dois donc me rendre disponible pour tout l'après-midi malgré ce qu'il m'avait été annoncé
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Gordon R.
5 août 2025
Avis vérifiéExcellent service. Personnel serviable et efficace. A recommander.
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Mathieu R.
5 août 2025
Avis vérifiéService assuré avec compétence et amabilité
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Odile L.
31 juil. 2025
Avis vérifiéPrise de rdv rapide et bon accueil
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Edith L.
30 juil. 2025
Avis vérifiéParfait , l’accueil, les renseignements, le travail effectué. Merci
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Baptiste B.
8 juil. 2025
Avis vérifiéEquipe ponctuelle et professionnelle.
Réponse de Carglass Dinan - Taden
Bonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile
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Valentine G.
26 juin 2025
Avis vérifiéRemplacement réalisé avec succès, CEPENDANT j'ai rencontré un problème concernant la localisation du garage et le personnel du garage Norauto de Dinan qui travaillent avec Carglass. Mon parebrise étant équipé d'une caméra ne pouvait pas être réparé n'importe où ce que je peux comprendre mais lorsque j'ai été déposé ma voiture à 10h au Norauto (où l'enseigne Carglass est aussi représentée) pour un rendez-vous prévu à 10h45 personne ne m'a dit si je m'étais trompée de lieu... Il s'est avéré que ce n'était pas le bon garage et je l'ai appris à 11h50 par les mécaniciens du garage Carglass à Taden !! Je m'excuse auprès du personnel de Taden qui a "subi" ma colère malgré que le problème vienne d'un manque de communication ou de logistique. Pas d'agenda commun pour vérifier que le véhicule est au bon endroit ? Pas d'appel avant 11h pour me demander "mais où êtes-vous ?" ? Non, rien de tout ça.... Comme si je n'avais que ça à faire de perdre mon temps sur Dinan toute une journée !
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Daniel D.
25 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Dinan - Taden
Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous restons bien entendu à votre service. Julie Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Benoit E.
13 juin 2025
Avis vérifiéBien
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Bernard P.
11 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai été satisfait de l'intervention
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Jean yves A.
27 mai 2025
Avis vérifiéparfait
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Axel C.
16 mai 2025
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Carglass Dinan - Taden
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à les partager avec nous. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Jean christophe G.
4 mai 2025
Avis vérifiérien à dire, bien reçu
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Catherine L.
4 mai 2025
Avis vérifiéMon assurance m'avait dit que Carglass intervenait sur le parking de Leclerc à Dinan (c'est pour ça que j'avais choisi Carglass) mais lors du rdv, on ne m'a pas proposé de rdv là-bas, d'autre part on m'avait dit qu'on me donnerait un aspirateur de voiture que je n'ai pas eu
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H.
4 mai 2025
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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S.
2 avr. 2025
Avis vérifiéCommunication trop complexe (mails à répétition, enquêtes à répétition, facturation à répétition et manque de souplesse quand au règlement)
Réponse de Carglass Dinan - Taden
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous comprenons que la communication peut parfois sembler complexe, et nous apprécions votre retour qui nous aide à identifier des pistes d'amélioration. Votre expérience est importante pour nous, et nous nous engageons à travailler sur une communication plus fluide et adaptée à vos attentes. Nous espérons que vos prochaines interactions avec nous seront plus satisfaisantes. Cordialement, L'équipe Carglass
Réponse de S.
Merci
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V. D.
2 avr. 2025
Avis vérifiébonne prise en charge, travail rapide et propre.
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T. H.
2 avr. 2025
Avis vérifiéParfait de la prise de rdv à l'intervention du technicien très sympa y compris son honnêteté lorsqu'il à cassé le cache et la prise en compte de la réservation pour la pièce caché. Merci pour votre professionnalisme !
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M. M.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaisant
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M. C.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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