Avis clients de Carglass Langon

Evaluations clients Carglass Langon

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  Bonne prise en charge, pas de papier à faire ni d'argent à avancer car en lien direct avec l'assurance, Mr très sympa.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par VINCENT P. *

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• 3 / 5

  

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  Énormément de débris de verre dans mon coffre et les montants. Sans compter que le plexiglasse de protection n'as pas tenu donc mon coffre est mouillé et humide depuis plus d'une semaine. Service réactif et agréable mais le travail ne correspond pas aux exigences décrites...

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par MARIANNE B. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir.  Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par MATHILDE R. *

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• 3 / 5

  

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  Pas assez de disponibilité, pas de prêt de voiture, pas de domicile

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par MARC G. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et très pro

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par ÉDITH A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par THÉODORE H. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique et travail professionnel.

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par BENOÎT D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/11/2020, suite à une expérience du 02/10/2020 par AURORE C. *

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• 5 / 5

  

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  trés bien

  Avis du 02/11/2020, suite à une expérience du 10/10/2020 par MONIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail

  Avis du 30/10/2020, suite à une expérience du 06/10/2020 par MARINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité et travail bien fait

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 03/10/2020 par ÉLISE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très sympa, très bon travail et toujours de bon conseil.

  Avis du 20/10/2020, suite à une expérience du 26/09/2020 par LOUIS B. *

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• 4 / 5

  

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  J ai déjà répondu au question, J aimerais recevoir ma facture...

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 23/09/2020 par ÉMILE P. *

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• 5 / 5

  

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  Accueillant, Efficace, rapide et professionnel

  Avis du 12/10/2020, suite à une expérience du 18/09/2020 par SUSANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon travail !

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 05/09/2020 par ANDRÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite et c’est rapide et efficace

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 02/09/2020 par SUSANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et de très bonne qualité, très bien accueilli par le personnel

  Avis du 20/09/2020, suite à une expérience du 28/08/2020 par ADRIENNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnels, aimables et de bons conseils

  Avis du 20/09/2020, suite à une expérience du 27/08/2020 par ROBERT G. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et empathique

  Avis du 15/09/2020, suite à une expérience du 20/08/2020 par CAROLINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par VÉRONIQUE G. *

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• 3 / 5

  

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  Le changement du pare brise parfais, en revanche on vous annonce le paiement de la franchise qui est de 50 euros, et au final ont en paye 164 euros.... honteux et aucune explication

  Avis du 20/08/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par GILLES L. *

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• 3 / 5

  

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  Le technicien ne m'a pas appelé quand il a terminé son intervention alors qu'il savait que j'attendais mon véhicule dans un café, il ne m'a pas proposer l'offre du moment l'abonnement à COYOTTE. Comme j'ai un véhicule de fonction et que mon assureur m'oblige à aller chez CARGLASS je ne peut pas faire autrement, par contre pour mon véhicule perso je pense allé chez un confrère à eux.

  Avis du 15/08/2020, suite à une expérience du 22/07/2020 par SUSANNE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 15/07/2020 par ISAAC L. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 08/07/2020 par WILLIAM G. *

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• 2 / 5

  

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  Bon accueil, malheureusement ai changement du pare brise une pièce moteur à été cassée.

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 09/07/2020 par LAURENCE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Service très professionnel et sympathique. Je recommande

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 03/07/2020 par ÉDOUARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 03/07/2020 par EMMANUELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Bons conseils sur la réparation et travail soigné. Satisfaction totale.

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 03/07/2020 par ALFRED M. *

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• 1 / 5

  

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  Bien en ligne ensuite limite en garage !!

  Avis du 21/07/2020, suite à une expérience du 11/06/2020 par FRÉDÉRIQUE B. *

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• 1 / 5

  

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  Excellente intervention, je n'ai rien à dire, le technicien était parfait, agréable, serviable et très pro. Par contre, votre pub est mensongère, je n'ai pas eu le droit de bénéficier du badge "premium" de Vinci autoroute, contrairement à ce que vous m'aviez annoncé. Après renseignement pris auprès de Vinci autoroute, vu que j'ai déjà un badge "normal", je ne peux pas avoir le premium...J'ai déjà envoyé des mails de contestation, sans réponse à aujourd'hui ! Très déçu

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 17/06/2020 par NOËL V. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce retard. Il apparaît en effet dans votre dossier que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle Vinci, de ce fait, nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur afin que vous puissiez recevoir votre code par mail dans les plus brefs délais. En espérant garder votre confiance, bonne journée à vous. Julie de Carglass

  Réponse de Noël V

  

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  Merci. J'attend de vos nouvelles... Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Très gentil

  Avis du 28/06/2020, suite à une expérience du 04/06/2020 par MARC A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien sauf la plateforme téléphonique, mauvaise info et la personne ne comprenait rien à ce que je lui demandai alors que s'était un simple bris de glace

  Avis du 20/06/2020, suite à une expérience du 27/05/2020 par DANIEL B. *

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Avis affichés par ordre chronologique