Résumé des avis
Carglass à Langon est acclamé pour son accueil chaleureux et professionnel. Les clients apprécient la rapidité d'exécution et la compétence des techniciens. La qualité du service est souvent soulignée, créant une expérience très satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass à Langon est acclamé pour son accueil chaleureux et professionnel. Les clients apprécient la rapidité d'exécution et la compétence des techniciens. La qualité du service est souvent soulignée, créant une expérience très satisfaisante.
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Évaluations clients Carglass Langon
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Joints mal remis après intervention.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bien, très professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Pose du pare-brise correct mais éléments d'habillage détériorés et capteur de pluie pendant par le fil, tout ça pour une facture de plus de 2000€ pour un changement de pare-brise, je déconseille fortement .
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Aucun problème au niveau du remplacement du pare-brise, seul problème des agrafes de fixation ont étaient cassé au démontage sans qu'elle soit remplacée. Un petit coup d'aspirateur n'aurait pas fait de mal. Et l'attente à du se faire dans le froid.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Très bon accueil, très professionnel . Vraiment parfait... Très satisfaite .
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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Très bien
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Les employés ont été très professionnelle, à l'écoute et agréable, ils m'ont tout très bien expliqué, j'ai beaucoup apprécié leurs services.
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Pro et efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour Jean-Luc, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de anonymous anonymousSignalerFaire se qui est bien...
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Réactif et efficace.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Accueil chaleureux et professionnel. Explications claires concernant la réparation, qui a été effectuée en 40 minutes, au lieu des 1h30 annoncées au téléphone... et j'ai pu attendre au chaud !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service
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Très bon accueil et travail efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Très bon technicien !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Excellent accueil. Le technicien est un vrai professionnel sympathique et compétent. La réparation est rapide et efficace. Bravo
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Personne compétente
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Service impeccable
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Il manque une salle d'attente pour la clientèle.
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Accueil sympa et prestation faite à l'heure et dans le temps annoncé
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Très bon serieux et rapide
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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L intervention à été réalisée avec professionnalisme, ponctualité et cordialité.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Personne trés gentille, aimable et sérieuse. Je recommande !
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manque une salle de reception pour les clients,atelier de langon 33210. pour reception et travail ainsi que nettoyage rien a redire
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de anonymous anonymousSignalerMerci de faire le nécessaire pour les autres clients que vous aurez
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Technicien très sympa et pro. Merci
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Très bien reçu travaille bien fait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Ras.
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Accueil super sympathique intervention rapide et efficace je recommande carglass pour ma part si problèmes je contacterais carglass cordialement
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Très bien
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vos intervenants sont top par contre votre plate-forme n'est pas efficace: j'ai pris rendez-vous via votre plate-forme en réservant un jour et une heure mies à dispo. Votre plate forme a du ma rappeler pour me dire que finalement ce n'était pas possible ... m'a proposé d'autres jours qui ne m'allaitent pas, discussion qui a trané en longueur, j'en ai eu marre, ai raccroché pour prendre rdvs diretement au garage ... => votre plate forme = 0 !
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Service excellent..très professionnel
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parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Rdv pris pour le 19.08 ( 15j de délai pour ce 1er rdv) puis rdv reporté averti la veille car pas notre pare-brise du coup rdv le 16.09 annulé encore la veille ...et enfin décalé au 21.09 ...ouf on y est arrivé ...mais bon l offre de l aspirateur offert ...a ce jour nous n avons pas reçu le code par mail comme le technicien nous l a confirmé ...a mon avis avec tous ces reports nous ne sommes plus dans le délai de cette offre ...ben oui donc 1ere fois et dernière fois .....
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur et une requête a été ouverte sous le numéro 00300326 , afin qu'ils puissent revenir vers vous dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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Technicien compétent et cordial
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Très bonne accueil, très bonne prestation.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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juste un probleme de coordination lors de la prise rdv appel en juin et intervention le 13/9
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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Professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Publicité mensongère, service téléphonique moyen. Centre Carglass Langon petit , mal implanté , heureusement réparateur très sympa et professionnalisme .
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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Excellent accueil et intervention rapide
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Professionnalisme et sympathie au rendez-vous
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Au top
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Très bon accueil , très gentil, bon travail
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Le prestataire de Langon a était parfait. Le service, la gentillesse et l'accueil ont été au top. Votre plateforme en revanche est vraiment à revoir. 2 rendez vous décaler dû a un mauvais temps d'intervention et j'ai attendu 3 mois pour changer mon pare-brise. Vous devriez relocaliser votre plateforme et y mettre des gens compétents.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Service très professionnel
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très bon accueil et professionnel bravo
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bonne intervention
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Parfait, intervenant expérimenté, professionnel et très bon relationnel.
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Parfait et trés gentil
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très bon accueil de l'employé, beaucoup de professionalisme
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Top !
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Très professionnel. Personne très agréable et de bons conseils
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Le personnel au top. Point NEGATIF au Carglass où je suis allée (Langon) pas de salle d'attente ni d'endroit pour se désaltérer ou manger. Ou s'assoir. C'est long et fatigant l'attente et pour moi ça n'a duré qu'un peu plus de 1h30, car c'était une petite vitre.... j'imagine ceux pour qui il faut changer le pare brise.
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Je b ai rien à dire satisfaite
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Très pro. Serviable,attentionné,agréable et souriant malgré le pistolet hs.
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Service professionnel
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Bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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1er rendez-vous raté du à la prise de contact plateforme. Responsable très réactif et efficace pour le 2ème rendez-vous, il m'à convaincu de ne pas aller chez la concurrence. Super service et personne très sympathique.
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Bien reçu
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Accueil très pro. Explications claires. Délais respectés. Travail très propre. Un plus agréable le nettoyage de toutes les vitres du véhicule merci
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Excellent service, courtoisie, efficacité.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Très bon service
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Personnel très professionnel et efficace. En revanche local pas du tout adapté, pas de salle d'attente (étant enceinte de 8 mois je trouve cela inadmissible de ne pas pouvoir s'asseoir) ni de toilette.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Personnel très gentil travail impeccable
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Bonne intervention, rien à dire.
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Très bonne accueil , et rapidité
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Rapide et efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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ils font son service respectueuse, efficace et rapide. ils ont le sens de garder la joie continuez
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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L'accueil pour moi est très important, votre équipe possède cet atout, bravo! Ils se sont montrés disponibles et m'ont donnés les explications utiles. Le travail est très bien fait, merci.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Véhicule rendu très propre, prestation soignée
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
Réponse de anonymous anonymousSignalerPas de souci. Je devais recevoir un lien pour activer une carte Total Wash. Quand recevrai je ce lien ?
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Éclat irréparable du coup changement de pare brise. Dommage que les livreurs ne sont pas compétents car pare brise fissuré. Reprise rapide de rdv et intervenant très agréable et compétent, merci à lui de m'avoir tout bien expliqué.
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Travail rapide et bien éffectuée. R.A.S.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Technicien tres professionnel, aimable, reponds à toutes les questions, je recommande
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Il faudrait une salle d’attente pour langon
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Très bonne intervention :courtoisie et compétences.
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Merci
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Je conseil car glass langon a tout mes amis, professionnel et agréable.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Accueil et service parfait.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Parfait de la prise de rendez-vous à la fin de l'installation du pare brise . Je recommande
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Très bien reçu, travail très pro et propre!
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cool.hesite pas.
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Génial
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Très bonne accueil service fiable et rapide.
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Très bien
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Intervention rapide, efficace avec un professionnel très sympathique qui a prit le temps de m'expliquer ce qu'il avait fait !
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Très bien, bonne relation clientèle
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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De la prise de rendez vous à l exécution du service c'est un personnel agréable et compétent qui prend en charge la demande. Je tiens à souligner le sérieux de la prestation remplacement par un technicien très sérieux et agréable. A son départ tout était impeccable. Bravo Et merci.
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Équipe au top, professionnels et super sympas ! Je n'ai pas vu le temps passer... A recommander
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Personnel très compétent.
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entièrement satisfaite de cette prestation
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Intervention parfaite; aussi bien sur l'aspect commercial que sur le technique.
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Parfait !
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Très bonne prestation
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Rapide, professionnel, bienveillant
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Très bonne intervention sur mon véhicule. RAS
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Carglass Langon accueil agréable personnel gentil... Mais attendre dehors pendant 2h sous le froid non merci... Pas de salle d attente... Heureusement il ne pleuvait pas le jour de mon intervention .. et ne pas dire que vous vous déplacez vu que pour moi vous n avez pas pu vous déplacer...
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Très bonne prestation
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Très très satisfaite de Carglass Toulenne 33
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Avis affichés par ordre chronologique