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Résumé des avis
Carglass Tarare - Vindry donne l’image d’un établissement où la prise en charge est fluide, avec un accueil apprécié et des interventions menées avec sérieux. Les clients retiennent surtout la rapidité, la clarté des explications et un travail propre, ce qui rend l’expérience rassurante du rendez-vous jusqu’à la restitution du véhicule.
Accueil et amabilité
"très professionnel et réception cordiale"
"rdv respecté, sérieux, bon accueil, je recommande"
"Très bon accueil"
Réactivité
"Délai d'intervention avec le sourire et le café !"
"rapidé qualité éfficacité très bien pour le prix c'est quand même un peu élevé pour 30/40 mins de travaille les assurances vont y faire la chasse."
"service et accueil impeccable à Vindry sur Turdine Par contre bien attendre le message de fin d'intervention avant d'aller chercher sa voiture."
Expertise des équipes
"Technicien très efficace"
"Très bon technicien service et avantages a revoir par rapport à vos concurrents"
"technicien ponctuel et professionnel et réparation parfaite"
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès mécontente j attends toujours mon cadeau de lavage automatique gratuit toujours rien à je jour et j ai changé mes essuies glaces en même temps et très chère!!!!!
Réponse de Carglass Tarare - Vindry
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiétrès bien,
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéRéparation parfaite sur place comme demandé. Bons conseils et explications avec le sourire de la part du responsable Carglass Villefranche (69). Je recommande !
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéProfessionnel et rapide, je suis satisfaite.
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéLe technicien a dépassé son horaire pour finir son travail correctement donc je suis très satisfait. Bon accueil et bon service.
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéLe service est parfait, l'accueil aussi. Seul regret que Carglass essaie de faire payer plein de prestations supplémentaires : essuie-glace, filtres, produit pour vitre arrière...c'est agaçant.
Réponse de Carglass Tarare - Vindry
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de A. A.
Je ne suis pas sûre que vous ayiez bien lu mon message ...
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéMalgré une annulation de rendez-vous pour cause de pluie et d'une nouvelle date,on m'a recontacté dans la journée pour changer mon pare-brise en fin de journée et ainsi m'éviter de passer en concession.L'intervenant a été très professionel,rapide.Merçi à lui
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéPro, efficacité et rapidité !
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge. Accueil très professionnel, rien à dire.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon relationnel, efficace
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon service
Réponse de Carglass Tarare - Vindry
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéÉquipe au top, Car glass tarare à fait plus que so' boulot
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéService Impecable
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéSimple, rapide et efficace. L'agent en charge de mon véhicule était au top.
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiétres bien
Réponse de Carglass Tarare - Vindry
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéRéactivité et efficacite
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéL’équipe de Carglass Tarare est top ! Gentillesse et professionnalisme avec en plus avec un sens pédagogique. Toutes les équipes qui travaillent dans l’accueil de clientèle pourraient prendre exemple sur cette équipe ! Je suis repartie avec mon pare brise réparé en toute confiance.
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon travaille
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