Résumé des avis
Chez Carglass Epernay, l’établissement laisse surtout l’impression d’une prise en charge simple et rassurante. Les clients parlent d’un accueil très aimable, d’un rendez-vous obtenu rapidement et d’un travail réalisé avec efficacité, que ce soit sur place ou à domicile.
Réactivité
"Prise en charge rapide, à l heure. Personnel aimable"
"Service à domicile très efficace Travail soigné"
"Prestation rapide"
Expertise des équipes
"Très bon service et très bon accueil"
"Très bon acceuil très bon service"
"Efficacité du technicien qui est venu à la maison"
Accueil et amabilité
"Super accueil très professionnel"
"bien reçu, personnel sympathique ,travail bien fait"
"Excellent travail. Personnel très PRO."
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Nathalie L.
27 août 2026
Avis vérifiéGlobalement satisfait. Par contre on nous annonce 3 heures de délai pour la pose et le calibrage et finalement un peu plus de 4h ont été nécessaires
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Herve V.
27 août 2026
Avis vérifiéSuper accueil très professionnel
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R.
27 août 2026
Avis vérifiéRAS
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A.
27 août 2026
Avis vérifiéTres bien
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Pauline V.
27 août 2026
Avis vérifiéAmabilité du technicien Rapidité d’exécution Professionnalisme visible du technicien
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Benoit M.
27 août 2026
Avis vérifiéparfait
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Benjamin P.
27 août 2026
Avis vérifiéQualité de la prestation et de l'accompagnement
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Stephane B.
27 août 2026
Avis vérifiéJ'avais un tout petit impact moins de 0,20 euro et maintenant je me retrouve avec une étoile. J'aurais su j'aurais fait changer le pare-brise. Remarques ils préviennent que ça se verra toujours mais à ce point-là, j'y pensais pas.
Réponse de Carglass Epernay
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre retour, nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Si vous le souhaitez, notre service consommateurs peut étudier votre dossier, contactez-le au 0800 515 505 (appel gratuit) ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Eric G.
26 août 2026
Avis vérifiébien reçu, personnel sympathique ,travail bien fait
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C.
26 août 2026
Avis vérifiéIntervention propre, rapide et dans le créneau horaire annoncé.
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Nathalie F.
16 août 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Je recommande.
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L.
16 août 2026
Avis vérifiéau top rien à dire
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P. S.
16 août 2026
Avis vérifiéPas d'attente à mon rdv et réparation au top. Merci à lui.
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Didier D.
16 août 2026
Avis vérifiéExcellent travail. Personnel très PRO.
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I. D.
16 août 2026
Avis vérifiéUne bonne expérience
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D.
16 août 2026
Avis vérifiéPrise de RDV rapide, accueil très bon, prise en charge du véhicule top, véhicule prêt avant l’heure prévue, qualité de service optimale. C’est un sans faute 👌
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Yannick M.
16 août 2026
Avis vérifiéLa réparation est moyenne
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Fabian R.
16 août 2026
Avis vérifiéAgent rapide et professionnel
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David C.
16 août 2026
Avis vérifiéPonctualité. Efficacité et rapidité.
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Marie odile L.
4 août 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et grande efficacité.
Avis affichés par ordre chronologique