Évaluations clients Carglass Voiron
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Intervention au top! Personnel sympathique.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Travail rapide, personnel compétent: je recommande !
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très professionnelle, je recommande.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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: Bon accueil, travail effectué dans les temps, je suis satisfaite du résultat et des explications fournies . La seule chose qui m'a surprise est le mail reçu par la suite concernant ma batterie qui venait d'être vérifiée chez mon garagiste et dont votre technicien avait confirmé la bonne charge. Ce mail indiquant "attention etc, etc remplacement de batterie possible", n'est pas acceptable. Sans ce mail, je vous aurais attribué toutes les étoiles
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous avons lu avec attention l’avis que vous avez déposé. Au cours de l’intervention vitrage sur votre véhicule, notre technicien a procédé à différents diagnostics gratuits pour votre confort et votre sécurité. Le diagnostic que nous effectuons est une lecture de la situation à un instant T, sur l’état de santé de votre batterie. Néanmoins, nous sommes sincèrement désolés si un mauvais résultat vous a été indiqué, nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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EXCELLENT SERVICE, rapide et efficace et très bon accueil. Je recommande vivement les services de Carglass.
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Très bien. Sympathique
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre intervention sur votre vitrage. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à répondre à vos besoins. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Globalement bien, ils ont vérifié l'état de ma batterie, de mes balais d'essuie-glace et du filtre habitacle ==> OK mais on voit que c'est dans un but commercial pour propose de me les remplacer (je n'ai pas de problème avec ça puisque j'ai fait changer le filtre et les essuie-glace), MAIS d'une manière plus altruiste, j'aurai apprécié qu'ils me préviennent que je n'avais plus de liquide de refroidissement (c'est bien visible lorsque le capot est ouvert) !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Equipe disponible et réactive.
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très pro
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Parfait
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Très pro.
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RAS fait le taf . Petit bémol cependant : ils essaient quand même de te vendre des produits complémentaires genre essuie-glaces ( alors que les miens sont en bon etat!) ou un produit déperlant pour pare-brise, bref c’est un peu énervant !!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Intervention rapide. Technicien très professionnel, sympathique et agréable.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Rapides et efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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service correct.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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Très bon accueil, très bon service
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Efficace et professionnel
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Service de qualité et très rapide.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Sérieux et qualité
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Parfait, très professionnel
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Très bon accueil et service Je suis très satisfaite
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Super
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Très professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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les essuis glace ont été rebranché à l'envers . Heureusement j'avais rdv avec Peugeot pour une révision...c'est la première fois que cela m'arrive avec Carglass - sinon tout était OK.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre témoignage. Nous sommes désolés de lire que votre expérience dans notre centre ne s'est pas déroulée comme vous l'espériez. La satisfaction de nos clients est une priorité pour notre équipe et votre retour nous aidera dans notre volonté de sans cesse améliorer la qualité de notre service. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace
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Oublié de rebrancher le flexible de lave glace. Dommage ça a coûté 1 étoile.
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Excellente prise en charge, rapide et efficace !
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Je suis arrivé en retard à mon rendez-vous, et je venais de loin, les techniciens ont fait preuve d’une grande bienveillance pour me trouver une solution Quitte à faire cela pendant leur temps de pause. Merci beaucoup pour votre professionnalisme.
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Très bien ; respect de l'horaire de rendez-vous et d'intervention, accueil très agréable, prestation soignée et de qualité. Je recommande !
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Ponctuel ,rapide et pro. Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Respect de la tranche horaire, intervention rapide ! J'ai déjà répondu au questionnaire.
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Très bon accueil et bon service
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Très bel accueil. des explications et des informations ont été données pour l’intervention. Le petit plus est le café offert :)
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Un centre carglass fidèle à l'image du groupe. professionnalisme, rapidité et bienveillance envers les clients . Merci
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Délai trop long mais respecté Pas eu le cadeau Rien à signaler sur le parebrise pour l'instant
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Super
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Propre net et sans bavure. Carglass répare Carglass remplace. Merci à Olivier.
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Accueil ponctuel et sympathique
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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je me suis rendu sur le Carglass de Voiron après prise de rdv sur le site. très bon accueil, très pro.RAS.je recommande.
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Intervention rapide, équipe professionnelle
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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Efficace et rapide. Personne très gentil et agréable même sous cette canicule. Merci. Je n’ai juste pas reçu le code pour l’aspirateur offert.
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Déjà rempli dans un précédent questionnaire
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A l'écoute du client et de ses contraintes
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Bonne prestation en garage très bon accueil mais pour les objets offert compliqué de l avoir
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre retour positif sur notre intervention vitrage ! Nous comprenons que vous auriez préféré récupérer votre cadeau directement sur place mais, pour des raisons de logistique, nous avons mis en place cette organisation. Si vous rencontrez la moindre difficulté, n’hésitez pas à nous contacter via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons que vous apprécierez votre cadeau et restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
Réponse de A ASignalerMerci pour votre retour j'ai contacte le service client mais je n est toujours pas de réponse
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Ponctuel et pro .
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Parfait
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personnel qui donne des explications claires, poli, compétent
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Rien a dire, parfait !
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bien reçu, a l'heure, travail bien fait. Seule ombre au tableau . L' agence de voiron n'a pas la capacité d'accueil nécessaire pour les clients qui souhitent attendre leur vehicule ( pas de fontaine d'eau , toilettes dans l'atelier...)
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Je recommande.
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Personnel très sympathique, réparation rapide et efficace
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Très bon travail, très bon accueil c'est parfait !
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Bon travail
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Tout s'est très bien passé. Rien à redire tant sur la prestation que l'accueil, les informations données. Je recommande!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Très bonne expérience à Carglass Voiron malgré les complications avec mon assureur. Le personnel a relancé mon assurance et a permis que la prise en charge soit faite dans les délais, un grand merci. Très aimable, joignable facilement, de bons conseils et remplacement du pare brise parfait. Je recommande grandement!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Timing respecté, personnels gentils
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Intervention très satisfaisante
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Ras
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Super bien très professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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impeccable !
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respect des horaires, intervenant sympathique, souriant et connaissant parfaitement son travail
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bonjour, l'intervention c'est très bien passer, et le personnel treès sympa. par contre je n'ai pas reçu de facture qui fait office de garantie à vie.
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très bon et très sérieux
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Très bon accueil
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Très bonnes prestations et Services.
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rien a dire
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La personne qui a changer mon pare-brise m'a cassé le capteur à l intérieur de mon véhicule pour la pluie. Et pour les phares auto. C inadmissible
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci de votre commentaire que nous avons lu avec attention. Avant tout, sachez que notre équipe est expérimentée et met tout en oeuvre afin d'effectuer un travail soigneux et de qualité. Si vous constatez des dégâts, et vous pensez qu'ils sont survenus pendant notre intervention, il est impératif de les signaler à votre interlocuteur sur place afin que nous puissions les constater, à notre tour, et vous proposer une solution. Bien à vous, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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RAS
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Efficacité
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très bon travail, personnel compétent et très aimable je recommande à 100 % Carglass
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Une équipe dynamique, professionnelle et sympathique. Horaires respectés. Je recommande.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Accueil un peu froid, mais bon travail réalisé. Seul bémol, pas de véhicule de prêt !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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bon accueil, bon conseil et très professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Bonne dynamique, bon relationnel. Travail rapide, propre et professionnel. Ma voiture a été bichonnée 😍
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Je recommande équipe très pro bonne continuation à vous👌
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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très bien
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Parfait
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réception et service top
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Service rapide, prise en charge immédiate, efficacité, explication claire nette précise. Des employés avec un côté très humain et sympathique.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Bonne prestation, personnel très sympa et pédagogue, rien à dire.
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Travail bien fait et proprement
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Service rapide et de qualité, personnel toujours accueillant
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Efficace et m’a même rendu la voiture toute nettoyée à l’intérieur, au top ! Un grand merci (je reviendrais…enfin j’espère ne pas devoir 😅)
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Travail bien fait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Intervention et accueil de qualité.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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MErci à CARGLASS Voiron pour leur travail incroyable et la propreté dans laquelle ils ont rendu ma voiture
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Je recommande Carglass Voiron, très bon accueil, qualité des prestations effectuées. Venir sans hésitation
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Rapide et professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Très satisfaite pour ma réparation de mon pare brise
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Travail soigné
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Par brise changé le 10, réglé par virement le 16, le 22 je reçois un SMS du service "recouvrement". Quand on signale que c'est un peu cavalier comme terme, on vous répond "C'est normal comme terme chez nous, en tout cas votre virement n"est toujours pas arrivé". Et on vous raccroche au nez dès que vous osez argumenter. Je suis sûrement vieux jeu mais je ne supporte pas ce genre de traitement. Sinon, bon boulot du technicien.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci d’avoir déposé votre avis qui a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés que vous ayez vécu cette expérience et sommes d’autant plus désolés qu’il semble s’agir de personnes malveillantes voulant nuire à la réputation de Carglass®. Nos conseillers sont expérimentés et à votre service afin de trouver une solution à votre bris de glace. Sachez, qu'en aucun cas, ils ne tiendraient de tels propos. Si jamais cela devait se reproduire, nous vous invitons à nous appeler au 09 77 40 19 27. Bien à vous, Julie de Carglass®, expert de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de A ASignalerVous me diffamez ? Je certifie que ce que je raconte est vrai. Le site Avis Vérifiés a mes coordonnées. Je les autorise à organiser une confrontation avec eux et vous. Donc acte. Prochaine étape: la plainte pour diffamation.
Réponse de A ASignalerVous me diffamez ? Je certifie que ce que je raconte est vrai. Le site Avis Vérifiés a mes coordonnées. Je les autorise à organiser une confrontation avec eux et vous. Donc acte. Prochaine étape: la plainte pour diffamation.
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Service et travail très bien réalisés
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Très bon conseille et très professionnel
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Très bon service
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