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Résumé des avis
Carglass Voiron est souvent décrit comme un établissement où l’accueil met vite en confiance et où la prise en charge reste simple. Les clients retiennent surtout une intervention rapide, un pare-brise remplacé dans les délais et des explications claires à chaque étape, avec une équipe jugée professionnelle et attentive.
Accueil et amabilité
"Délais raisonnables, travail de qualité, personnel agréable"
"Très bien acceuilli, très bonne préstation, a recommander."
"Travail soigné, équipe au top !"
Réactivité
"Accueil agréable, très professionnel, détails des étapes de la réparation donnés avec précision"
"Processus de rendez vous fluide. Intervention rapide. À voir dan le temps mais le travail semple être très bien fait. Je recommande."
"Parfait personnel souriant et attentif et acceuillant"
Expertise des équipes
"L'équipe est très sympathique et très professionnelle. Le travail réalisé est de qualité"
"Prestation , accueil et communication parfaite"
"Bon service et bon accueil."
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéservice parfait
Réponse de Carglass Voiron
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéSuper réactivité, super service et suivi. Et en plus un accueil très cordial à Carglass voiron.
Réponse de Carglass Voiron
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéJe n'ai toujours pas reçu la facture pour le reste à charge de 90 euros
Réponse de Carglass Voiron
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous nous excusons sincèrement pour le retard dans l'envoi de la facture. Nous venons de vous adresser un duplicata par e-mail. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéMerci
Réponse de Carglass Voiron
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéBien.
Réponse de Carglass Voiron
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnels qualifiés, compétents et agréables. J'ai eu toutes les informations nécessaires pour comprendre la procédure, travail bien fait contrairement à un concurrent.
Réponse de Carglass Voiron
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéPassage direct sur site:(Voiron) Très bon accueil de l équipe ,travail soigné réalisé dans les temps
Réponse de Carglass Voiron
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéVoiture pas nettoyer après intervention.
Réponse de Carglass Voiron
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiél'accueille chaleureux et service professionnel!
Réponse de Carglass Voiron
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéBon accueil, explications claires sur l'intervention, prise en charge immédiate, délai assez court, travail soigné.
Réponse de Carglass Voiron
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon service, rapidité de prise en charge et excellents conseils. Il était prévu un changement de pare-brise et le technicien m’a dit qu’il pouvait tenter de le réparer, chose faite !
Réponse de Carglass Voiron
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéJ'étais très bien reçu, tout m'était expliqué clairment
Réponse de Carglass Voiron
Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéRapide,travail bien fait et prope.
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéj'ai été rappellée rapidement après ma prise de rendez vous sur interne, on m'a trouvé un rendez vous qui m'a convenu, le réparateur a appelé avant d'arriver pour me donner son heure d'arrivée, il a laissé le chantier propre.Par contre je n'ai pas eu le cadeau car il ne s agissait pas d'un pare brise mais d'une vitre latérale... c'est frustrant... avec toute la pub qu'ils font...et puis la vitre a bien été remplacée mais elle ne descend plus sur impulsion du bouton, mais en tenant maintenu le bouton, surement une re programmation à faire?
Réponse de Carglass Voiron
Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de A. A.
Bonjour merci de me proposer un rdv sur voiron svp
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéIMPECCABLE
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéTout s'est bien passé
Réponse de Carglass Voiron
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéAccueil parfait, rapide et efficace.
Réponse de Carglass Voiron
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéPonctuel, sérieux, efficace
Réponse de Carglass Voiron
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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