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Résumé des avis
Chez Carglass Lecousse, l’expérience ressort comme simple et rassurante, avec un accueil très apprécié et une prise en charge rapide. Les clients décrivent un établissement professionnel, où l’intervention se fait dans les temps et avec un travail soigné.
Réactivité
"Bien reçu et intervention rapide"
"Très bon accueil, beaucoup de professionnalisme."
"Intervention dans les temps, réparation de l’impact pardait"
Accueil et amabilité
"Very professional and excellent customer service."
"Très accueillant"
"Très bon professionnalisme"
Expertise des équipes
"Très professionnels"
"Personne au comptoir très agréable. Réparation et prestations complémentaires au top."
"Parfait accueil top Maxime génial très sympathique Je recommande à 100%"
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéTravail soigné très sérieux Très bon accueil Je recommande
Réponse de Carglass Lecousse
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiétrès bonne accueil
Réponse de Carglass Lecousse
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéRdv pris sur internet. Le jour du rdv, aucune deception. Équipe au rdv et a l'heure! Très bon accueil! Intervention nickel avec le café et l'aspirateur en prime! J'ai également bénéficie de la protection anti-pluie sur mon pare brise pour 6 mois! Je recommande!😁
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéLe monsieur était vraiment accueillant, travail bien fait rien a dire je recommande carglass lecousse
Réponse de Carglass Lecousse
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiétrès bon accueil très sympathique je recommande
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiérapides efficaces dans leur domaine de compétence. toutefois les prix des services annexes sont elevés . ' changement de batterie stop and go quashquai facturée 294 euros. c'est le plus cher que j'aie trouvé autour de fougeres dans le 35)
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiétrès bien, très professionnel
Réponse de Carglass Lecousse
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de Carglass Lecousse
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéSuper accueil et bonne prestation, rapide et efficace
Réponse de Carglass Lecousse
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéExcellent & efficient service from time of initial contact to having the work done.
Réponse de Carglass Lecousse
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéRas ok
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéFacile et rapide de prendre rdv. Prise en charge sur place au top. Super accueil et professionnalisme. Réparation nickel
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bonne accueil, rapide et efficace
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéBonne intervention. Juste, le.lavage du pare brise serait bien même si c'est simplement la réparation d'un impact
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéLa prestation assurée en agence est sans aucun reproche. Par contre, la gestion des rendez-vous par la centrale n'est pas au niveau ! : Après un premier rendez-vous sélectionné sur le site, suite au rappel téléphonique, il m'en est proposé un autre, 48h plus tard.. et le rendez-vous est à 8h ( confirmée par un rappel par SMS, dans le cas ou je l'oublierais) pour une agence qui n'ouvre qu'à 8h30 ! Bilan, j'avais choisi CarGlass pour la simplification des prises de rendez-vous - il n'en n'ai rien, et je privilégierai mon centre agréé la prochaine fois.
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Réparation faite comme il faut. Très bien.
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéBon accueil et travail correct n'hésite pas à donner des conseils
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéJe suis arrivé à l heur de mon rdv ils sont pris ma voiture de suite et le temp que je dit ouffs elle était déjà prête
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéParfaite
Réponse de Carglass Lecousse
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéSa a été super rapide et c’est très propre
Réponse de Carglass Lecousse
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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