Résumé des avis
Chez Carglass Obernai, les clients décrivent surtout une prise en charge simple et rassurante, avec un accueil chaleureux, des explications claires et une intervention menée sans attente inutile. Le passage au centre est souvent vécu comme fluide, du rendez-vous à la restitution du véhicule, avec un service rapide et soigné.
Accueil et amabilité
"Service très compétent"
"Très bon accueil"
"Personnel au top à Obernai"
Expertise des équipes
"Excellent accueil, professionnel et courtois, résultat excellent"
"je recommande carglass obernai accueil très sympathique et très bonne présentation"
"Rdv rapide Accueil chaleureux avec le sourire. Exécuté avec professionnalisme , merci. Je recommande le centre d’ Obernai"
Réactivité
"Très bon accueil. Travail soigner et rapide"
"Serviable et très actif"
"Très bonne prise en charge et souplesse au niveau de l'horaire de rendez-vous. Personnel accueillant et timing respecté."
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Ludovic Z.
5 déc. 2025
Avis vérifiéRapide et très professionnel, personnel très gentils et à l'écoute
Réponse de Carglass Obernai
Bonjour, Nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Thomas Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Hafid H.
19 nov. 2025
Avis vérifiéRas
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Christophe M.
18 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bonne prestation, de la prise de rdv, à l'accueil jusqu'à la fin de la prestation. Rien à redire. Allez y les yeux fermés.
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K.
18 nov. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Obernai
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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B.
18 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil client à la perfection. Le cadeau final n'est pas utile, je préfèrerait que la redevance soit moins élevée.
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Jean pierre L.
5 nov. 2025
Avis vérifiécourtoisie et efficacité
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Pierrot S.
29 oct. 2025
Avis vérifiéRéactif cependant non respect de votre pub
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Stephane S.
2 oct. 2025
Avis vérifiétrès bien comme d'habitude
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Charlotte P.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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S.
24 sept. 2025
Avis vérifiéune réparation de pare brise qui finit par le remplacement de ce dernier et pas au même cout. quand je vois votre pub à la tv je me dis que c'est une grosse arnaque . le par brise à été fissuré lors de votre réparation type résine. s'ils n'y arrivent pas il ne faut pas le conseiller aux clients . je ne retournerais plus vous voir et je ne vous conseillerais pas non plus.
Réponse de Carglass Obernai
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes désolés de constater votre déception mais lorsque nous intervenons pour réparer un impact, nous ne pouvons pas écarter le risque que le pare-brise fissure, étant donné qu'il s'agit d'une pièce de verre qui a été fragilisée ; nous prévenons nos clients de cette éventualité lors du rendez-vous. Nous allons partager votre commentaire en équipe afin d'appuyer l'importance de relayer cette information. Nous vous souhaitons une bonne journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Philippe D.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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F.
9 sept. 2025
Avis vérifiéQuand est-ce que vous nous enverrai le cadeau promis?
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Claude R.
6 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil et compétence au top.
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O. M.
1 sept. 2025
Avis vérifiéMerci à vous pour votre travail de qualité et votre professionnalisme !
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U.
30 août 2025
Avis vérifiéParfait
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Pascale S.
20 août 2025
Avis vérifiéTrès bien totale satisfaction
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Hugo E.
12 août 2025
Avis vérifiéTres bonne prise en charge, personnel tres professionnel, courtois
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Nicola D.
12 août 2025
Avis vérifiétrès bien
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Patrick K.
8 août 2025
Avis vérifiéTrès bonne réactivité
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Andre G.
25 juil. 2025
Avis vérifiétrés bien
Avis affichés par ordre chronologique