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Résumé des avis
L'établissement Carglass Bougival se distingue par son accueil chaleureux et son équipe professionnelle. Les interventions sont efficaces et ponctuelles, avec des prestations de qualité appréciées par les clients. La prise en charge rapide et les bonnes explications renforcent la satisfaction.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéChangement de mon pare-brise sans souci , parfaitement dans les temps
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéJuste un point négatif, la réservation en ligne qui n’est pas « définitive »
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéTrès petite structure à l’arrière d’une station service. Pas de salle d’attente, pas de point d’accueil , un seul garagiste , j’ai du attendre debout pendant un peu plus d’une demi heure , il faisait plus de 30 degrés à l’extérieur. Je ne suis pas sure d’y retourner la prochaine fois
Réponse de Carglass Bougival
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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