Aller sur le site
Résumé des avis
Carglass Bougival ressort comme un établissement où la prise en charge est rapide, claire et rassurante. Les clients décrivent des équipes souriantes, des explications simples et une intervention menée sans contrainte, avec une vraie attention portée au véhicule et au timing.
Réactivité
"Un immense merci au technicien qui a réalisé un excellent travail, et qui représente son entreprise et corrige à la perfection les dysfonctionnements…"
Un immense merci au technicien qui a réalisé un excellent travail, et qui représente son entreprise et corrige à la perfection les dysfonctionnements de réservation chez Carglass
"Prestation rapide et très satisfaisante"
"Timing, propreté, politesse"
Expertise des équipes
"La personne qui est intervenue était sympathique, accueillante, professionnelle. Changement de mon pare-brise a été nickel."
"très bon service très bon accueil"
"Très professionnel et réactif. L équipe est très sympa."
Accueil et amabilité
"Accueil de qualité et délais respectés."
"Très bien , service impeccable et rapide"
"Prise de rdv facile pratique sur internet ainsi que les dépôts de document Bon accueil et bonne prise en charge"
-
Frederic M.
23 sept. 2026
Avis vérifiéPas de souci avec la pause du pare brise, mais une mauvaise gestion administrative a débouché sur une discussion bien inutile et désagréable avec le service recouvrement qui me demandait de payer une prestation déjà réglée. Pas très bien organisé ni très client friendly.
Réponse de Carglass Bougival
Bonjour Frederic, Nous vous remercions de votre retour ; il est précieux et sera pris en compte par nos équipes qui travaillent sur la gestion des prises en charge. Nous restons à votre service, Fatima Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
-
Jean noel B.
17 sept. 2026
Avis vérifiéPARFAIT
-
N.
15 sept. 2026
Avis vérifiéUn immense merci au technicien qui a réalisé un excellent travail, et qui représente son entreprise et corrige à la perfection les dysfonctionnements de réservation chez Carglass
-
Jean philippe W.
15 sept. 2026
Avis vérifiéC'est professionnel et sans surprise. L'accueil, le conseil, le processus et le résultat sont de qualité. L'ensemble de l'intervention s'est avéré pleinement conforme à mes attentes de client. Je recommanderai à un ami de choisir Carglass que j'avais déjà pratiquée.
-
A.
15 sept. 2026
Avis vérifiéParfait !
-
Patrice C.
15 sept. 2026
Avis vérifiéÀ fuir !!! Travail franchement médiocre et résultat extrêmement décevant . L’impact reste très visible malgré la « réparation »Le jeune homme qui s’en est occupé m’a pourtant assuré que c’était sa spécialité… malheureusement, le résultat est loin d’être à la hauteur Et lorsqu’on revient signaler le problème, aucune solution proposée : on vous répond simplement que « l’esthétique n’est pas garantie ».Je regrette d’avoir fait confiance à Carglass Bougival et je déconseille fortement ce centre. Dommage que je ne puisse pas joindre de photo, car elle aurait parlé d’elle même.
Réponse de Carglass Bougival
Bonjour, Merci de votre retour. L’intérêt principal d’une réparation d’impact est d’éviter qu’une fissure se propage sur l’ensemble du vitrage suite à un bris de glace ou à un impact. Le résultat esthétique n’est pas garanti car le résultat final n’est jamais le même sur toutes les réparations. Il y a différents paramètres techniques à considérer. Le résultat esthétique de cette intervention dépend notamment de la qualité de l’impact, de sa fragilité et de son emplacement. Notre service consommateurs reste à votre écoute si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation). Bien à vous, Maeva Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de Patrice C.
Bonjour je suis déjà passé à plusieurs reprises par carglass pour impact et le résultat était impeccable jamais de problème malheureusement celui auquel je vais d habitude est fermé définitivement je me suis rendu à celui de bougival Accueil déplorable et toujours dans l attente dans retour du responsable depuis 2 semaines . Je ne demande pas à ce que ce soit impeccable mais recuperer ma voiture avec l impact encore plus visible ne semble pas correct . Je me suis rendu dans un autre carglass où ils ont pu constater le désastre il m’a bien dit qu effectivement ça pouvait e pas tenir entre la chaleur la Clim le froid le chauffage donc ça prouve bien que le travail a été mal fait !!!
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Isabelle A.
5 sept. 2026
Avis vérifiéPrestation rapide et très satisfaisante
-
C.
27 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
-
Fiederer R.
27 août 2026
Avis vérifiéPrestation parfaite
-
Thierry B.
27 août 2026
Avis vérifiéTiming, propreté, politesse
-
Julie A.
27 août 2026
Avis vérifiéLa personne qui est intervenue était sympathique, accueillante, professionnelle. Changement de mon pare-brise a été nickel.
-
Montineri J.
16 août 2026
Avis vérifiéAccueil de qualité et délais respectés.
-
Philippe D.
16 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
-
Patrick D.
16 août 2026
Avis vérifiéTrès bien , service impeccable et rapide
-
Marc D.
4 août 2026
Avis vérifiétrès bon service très bon accueil
-
L.
4 août 2026
Avis vérifiéprestation ok
-
G. G.
29 juil. 2026
Avis vérifiéBonne équipe !
-
Geraldine R.
28 juil. 2026
Avis vérifiéRapidité d’intervention, efficacité, explicitions claires et précises
-
Olivier C.
24 juil. 2026
Avis vérifiéExcellente expérience. Le site était très pratique et bien indiqué. Ponctualité, Accueil très chaleureux. Pare-brise réparé le temps de prendre un café et lire les journaux. Voiture nettoyée. Et tout ça sans avancer un euro grâce aux accords entre Carglass et les assurances : what else ? Très satisfait
-
Tsyally M.
24 juil. 2026
Avis vérifiéCe bonne expérience
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
