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Résumé des avis
Carglass Auterive est salué pour son accueil chaleureux et professionnel, ainsi que pour la rapidité et l'efficacité de ses interventions. Les clients apprécient les conseils fournis et expriment une grande satisfaction concernant la qualité du service.
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Francois F.
4 août 2026
Avis vérifiéParfait
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Philippe S.
1 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Dominique M.
31 juil. 2026
Avis vérifiéParfait pro et sympathique.
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Stephane P.
30 juil. 2026
Avis vérifiéTravail impeccable.
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Didier L.
29 juil. 2026
Avis vérifiéContact très agréable et aussi conseil comme je dois avoir de mon assurance le contrat spécifique pour me déplacer même en Espagne que je dois demander à mon assurance ou par le site
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Monique N.
29 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience je recommande
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Sylvianne V.
28 juil. 2026
Avis vérifiéPersonne très agréable et professionnelle.
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D.
28 juil. 2026
Avis vérifiéNous avons dû régler la TVA à l'intervenant. Personne n'a été prévenu que ce type d'opération était à réaliser. Tous les documents réclamés concernant le véhicule avaient été transmis avant l'intervention, l'assurance avait donné son accord pour l'intervention. Nous n'avions jamais eu aucun montant à régler sur les interventions précédentes. Cette situation a généré des tensions entre l'intervenant et les personnes sur site qui n'avaient pas de moyen de paiement autres que leurs moyens personnels. J'aurai préféré avoir connaissance de ce règlement avant l'intervention pour éviter ces désagréments. Je suis passé par Carglass car en théorie il n'y a aucun montant à régler, tout est pris en charge par l'assurance ce qui facilite le bon déroulé du process sans encombre. Je suis déçu que ce ne soit pas véritablement le cas et cela remet en question le choix d'une future collaboration.
Réponse de Carglass Auterive
Bonjour, Vous avez bien fait de nous faire un retour. En effet, si le véhicule est celui d'une société assujettie à la TVA, ce montant reste à votre charge afin que vous puissiez le récupérer ultérieurement. Nous vous invitons néanmoins à contacter notre service consommateurs qui pourra vérifier les accords en place et signaler toute erreur le cas échéant : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Cordialement, Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Z.
24 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et bons conseils et suivis
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Cindy C.
24 juil. 2026
Avis vérifiéParfais mais ils ont oublié de remettre les vignettes qye j'avais sur le barbrise, du coup je dois toute les racheter
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Natacha B.
24 juil. 2026
Avis vérifiéservice rapide et sèrieux
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Colette D.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTravail bien fait, rectification, professionnels et aimables
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Christelle L.
17 juil. 2026
Avis vérifiéSuper accueil et rapidité d'intervention
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Nadia E.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait du travail fourni bien acculli par le technicien très professionnel
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B. C.
17 juil. 2026
Avis vérifiéParfait ! Je recommande
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Sylvie D.
17 juil. 2026
Avis vérifiéla personne qui est venue a été très compétente, et très professionnel
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Jacques L.
17 juil. 2026
Avis vérifiébon accueil et bonnes prestations
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Sylvie H.
17 juil. 2026
Avis vérifiéSuper accueil, super travaux
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A.
16 juil. 2026
Avis vérifiéRapide professionnel et accueillant
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Sebastien B.
14 juil. 2026
Avis vérifiéBonne expérience avec carglass est sont equipe d'Auterive
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