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Résumé des avis
Chez Carglass Le Mesnil Esnard, l’accueil est décrit comme agréable et les explications comme claires. Les clients retiennent surtout une intervention rapide, soignée et menée avec professionnalisme, avec un technicien à l’écoute et de bons conseils.
Expertise des équipes
"Bonne prestation professionnelle"
"excellent accueil et service"
"service accueil et travail de grande qualite"
Réactivité
"Rapidité, transparence, l équipe est dévoué et très beau travail"
"Très bonne intervention et très vite et bon travail"
"Excellent accueil. Personnel tres professionnel."
Accueil et amabilité
"Accueil impeccable"
"Intervenant compétent, bon accueil, efficacité et gentillesse"
"Parfait, intervenant très aimable."
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéVéhicule non nettoyé à l intérieur pas la peine de le mettre dans vos publicités, pris rdv pendant la promotion de l aspirateur de voiture, pare-brise arrivé cassé et donc décalage du rdv et plus dans la promotion de l aspirateur
Réponse de Carglass Le Mesnil Esnard
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
Réponse de A. A.
Bonjour j espère que d autre client n auront pas la même expérience
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéRapide, professionnel et de bons conseils
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéSuper rapide et efficace, travail de pro.
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel Sociable Bon conseil et renseignements
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéAu top
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéL'intervention et l'installation du PB se sont bien déroulés mais je regrette cette volonté de toujours vouloir vous augmenter le montant final ...
Réponse de Carglass Le Mesnil Esnard
Bonjour, nous sommes désolés que vous ayez trouvé notre prestation trop chère. Lors de toute intervention vitrage, nous proposons des diagnostics gratuits de certains équipements (batterie, filtre d'habitacle, essuie-glaces) et les remplaçons si besoin, avec votre accord. Nous comprenons parfaitement que le prix peut être un facteur important dans votre décision d'achat. Cependant, il est important de noter que notre prestation est le résultat d'un travail et d'un produit de qualité. Nous sommes fiers de fournir à nos clients ces prestations qui peuvent leur faire gagner du temps et éviter des désagréments éventuels. Nous vous remercions de votre intérêt pour nos services et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéProfessionnels très à l écoute donnant beaucoup de conseil d entretien et connais son travail je recommande
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéexactitude pour le rendez vous , la personne intervenante à été très aimable et efficace malgré les conditions météo ;
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéTrès bonne experience
Réponse de Carglass Le Mesnil Esnard
Bonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéPrise de rdv rapide très bon accueil téléphonique réception du véhicule dans les délais travail propre et bien expliqué
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéBonjour. Je suis très content de l'intervention et de la personne qui a réalisé le changement. A l'écoute et très efficace. En cas de besoin, je reviendrai.
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, prise en charge de mon véhicule à l'heure convenu, et récupéré au bout d'une heure (avant ce qui était prévu), donc parfait.
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéA l’heure et travail de qualité
Réponse de Carglass Le Mesnil Esnard
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et grande efficacité
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait.
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéPersonne très agréable ! Et la prestation est très bien expliqué avant puis le traitement anti pluie estcjuste excellent
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéTrès pro
Réponse de Carglass Le Mesnil Esnard
Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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