Evaluations clients Carglass Ollioules
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Pris en charge et délai de traitement rapide, travail propre et très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par JULES R. *
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T’es bien et plus rapide que prévu
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE P. *
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Très bon accueil. Réparation faite dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN C. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE S. *
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Très bonne prise en charge du véhicule, personne agréable et compétente
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE A. *
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Bonjour, Intervention EXTRA avec ERIC qui est venu à domicile pour me changer un bris de glace. Très professionnel et rapide ! Merci à lui !!!
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE S. *
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Rapide et efficace - Merci
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE J. *
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trop bon accueil, de bonne explication sur l'intervention et le plus que je n'attendais pas, le passage de l'aspirateur dans l'habitacle, Ça fait toujours plaisir!!. Bonne équipe et travaille soigné
Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULIE L. *
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excellent accueil, travail sérieux et propre. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G. *
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Rapides professionnels et efficaces. Rien à dire de négatif.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *
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Je remercie Franck et Geoffrey qui m'ont bien arrangé!
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE R. *
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Le m’inquiète était très compétent et professionnel. Rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE S. *
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Très bonne prise en charge. Rapide et serieux
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE G. *
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Bonne accueil et services irréprochables
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *
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Venu pour un remplacement de pare brise, le technicien a essayé de minimiser l'impact côté conducteur champs de vision en m'indiquant qu'il pouvait utiliser la résine. Or le contact sud j'ai eu pour le rendez-vous m'avez bien stipulé que c'était interdit au jury de l'emplacement de l'impact. Son travail de commercial est bien car il a essayé de me vendre des essuie-glace pour paré brise arrière et un service entretien avec parfum. Lorsque j'ai récupéré mon véhicule il y avait un papier qui stipule aspirateur passé alors que non. Et suite au remplacement un morceau de mousse apparaît tout le long en bas du pare prise au niveau du tableau de bord. Peu mieux faire pour une première expérience
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Technicien au top : ponctuel, souriant, efficace
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C. *
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Un très bonne équipe et rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R. *
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Technicien très compétent, contentieux et très cordial. A recommander sans restriction.
Avis du , suite à une expérience du par LUC R. *
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Très bon accueil et excellent professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL T. *
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excellent
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE T. *
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Bon accueil, très pro.rappel avant l'heure pour me prévenir que la voiture était prête.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ P. *
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Excellente prestation
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *
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Personnel courtois et pro. Délais respectés.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P. *
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Service parfait et personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Réactivité et qualité assurees
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE D. *
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Service impeccable, vitres lavées, petit coup d'aspirateur et réparation d'un impact sur le pare-brise sans faire de papier. Le service est meilleur que la pub qui agace !
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *
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Service ponctuel et compétent Bon acceuil
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE G. *
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Équipe top, réponde à toute les questions. Très pro.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT H. *
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Je pense que si carglass continue sur cette voie on ne peut que le recommander car beaucoup de sérieux ouvriers très sympathique et compétent
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE M. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Génial
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Bonne accueil et explications de l’intervention. Prise en charge rapide
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Accueil ponctuel , professionnel, et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE T. *
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Réponse de carglass.frSignalerMerci, Julie de Carglass
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Service au top !
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ A. *
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Parfait, et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE O. *
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Très professionnel rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY T. *
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bon accueil du personnel, aimables et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P. *
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Prise de RdV rapide et facile sur le site. Rappel pour prise de renseignement complémentaire sur le véhicule pour adapter la prestation. Délai annonce respecté.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE R. *
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Super très rapide merci a Frank pour cet intervention.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE T. *
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Minable
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN F. *
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Au top, service rapide et efficace .
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G. *
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Super équipe très professionnel et très sympathique ! Je reviendrais avec plaisir
Avis du , suite à une expérience du par LUCY C. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R. *
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Très bien reçu et expliqué
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D. *
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parfait très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE J. *
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Sincèement pas du bien, car j'ai eu le malheur de récupérer mon véhicule (neuf de 3 mois) avec les ballais d'essuis glasses changés à 55€ alors que les miens étaient neuf. et le pire, c'est que leur machine à carte bleue à buggé et du coup, ils m'ont soutiré deux fois la somme de 158 euros. j'ai donc demandé au service de remboursement de me recréditer, mais toujours aucune réponse de leur part à ce jour...un vrai scandale !!!!
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *
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Tb merci
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME H. *
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Très bonne organisation, rapide, personnels très professionnels. Rien à signaler, tout est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS G. *
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RAS tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE R. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY H. *
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Rapide et efficace, tout c’est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L. *
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Toujours très satisfaits de Carglass : amabilité du technicien, conseils, rapidité de prise en charge et d'intervention
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE B. *
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Très bon accueil au téléphone rendez-vous respecte et très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *
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super acceuil
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *
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service impeccable, les deux personnes qui m'ont reçu était très professionnelle et très sympathique. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE S. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DENIS W. *
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bon accueil, travail soigné et présentation des prestations
Avis du , suite à une expérience du par HENRI V. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE P. *
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Tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *
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Parfait.. Ne changez rien !
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE D. *
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Tous c est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS J. *
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Service de nettoyage intérieur du véhicule à améliorer. Choix des balais essuie-glace plus que moyen
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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C'était bien ils ont bien travaillé
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *
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Rêveur lors des spots publicitaires, FORTE DÉCEPTION lors de l'intervention. Entre le forcing pour des prestations non prioritaires, même limite abus de confiance pour certaines de ces prestations et véhicule rendu endommagé. SERVICE CONSOMMATEUR CONTACTE jouant le pourrissement de la situation.JE DECONSEILLE CARGLASS vivement.Espérons que CARGLASS en situation de quasi monopole connaisse la concurrence.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU F. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car nous proposons différents services et accessoires dans le but d'améliorer la vie et le confort d'automobilistes de nos clients. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de Matthieu FSignalerQu’entendez-vous rester à mon écoute. L’habitacle intérieur sali tout autour du pare-brise par des traces de cambouis et la carrosserie endommagée, c'est moi qui vêts en subir les conséquences financières. À l'arrivée de la réparation on m'a fait signer en toute hâte des documents ainsi que lors de la fin de la réparation. En aucun cas avant et après la réparation le technicien ne m'a fait faire le tour du véhicule afin que nous supervisions l'état du véhicule comme il se doit lors de toute intervention. C’est ma parole contre sa parole, et CARGLASS comme toute MULTINATIONALE, ne va pas me donner raison. J’en doute fort?Que proposez vous?
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manque de compétences notoire.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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Accueil très sympathique dans ce mini centre MAIS après changement du pare-brise le maintien dans la voie n’était plus opérationnel, malgré un essai autoroutier !!! Pare-brise sale en extérieur, il avait plu entre-temps... mais aussi en intérieur. Gravage (Carglass) du pare-brise par refait... pas de sableuse, et payant paraît-il...? Après retour au centre, nouveau test valise, mais pas aux dernières performances donc inefficace ! et re-serrage des deux écrous fixant le bouclier du pare-brise dans compartiment moteur... oubliés au montage initial !!! Bref, heureusement qu’ils sont très aimables et que j’étais de Bonn humeur.... Nouveau rendez-vous, 10 jours de délais !!! dans un centre mieux outillé, à suivre. Que de temps passé, très déçu par Carglass.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK M. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C. *
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Très bonne intervention, conseils, travaux faits dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT F. *
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Tres bon service
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B. *
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Service à domicile de qualité. Agent compétent.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B. *
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Service au top
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *
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Remarquable en tout point, professionnel et bienveillant
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *
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J'ai déjà donné la raison de cette note dans l'avis précédent que j'ai rempli il y a une semaine environ et je n'ai jamais été recontacté.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®
Réponse de Philippe RSignalerBonjour. Si vous étiez à mon écoute comme vous l'écrivez, vous auriez pris la peine, me semble-t-il, de me rappeler suite à la description que j'ai faite de cette mauvaise expérience. Permettez moi donc d'en douter. Cordialement. Mr Debêche
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Très bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *
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Véhicule pris en charge 40 mn en retard et attente totale d’environ 90 mn pour une intervention de 15 mn. Lors de la restitution du véhicule le technicien avait laissé les clés sur le toit du véhicule et a oublié de me le signaler ou de me les rendre en mains propres. Clés sans contacts donc ai quitté le centre avec les clés sur le toit. Heureusement j’ai des barres de toit et me suis arrêté faire le plein qq kms après. J’ai appelé le technicien qui m’a dit de regarder sur le toit car c’est à cet endroit qu’il met les clés !!!!
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
Réponse de Maurice LSignalerBonjour Par ailleurs le technicien m’a dit que je devrais recevoir un code pour un an d’abonnement à Coyote. Merci de m’informer quand je recevrai ces informations. Cordialement. Marc Barboni.
Réponse de Maurice LSignalerBonjour Par ailleurs le technicien m’a dit que je devrais recevoir un code pour un an d’abonnement à Coyote. Merci de m’informer quand je recevrai ces informations. Cordialement. Marc Barboni.
Réponse de Maurice LSignalerBonjour Par ailleurs le technicien m’a dit que je devrais recevoir un code pour un an d’abonnement à Coyote. Merci de m’informer quand je recevrai ces informations. Cordialement. Marc Barboni.
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Super équipe à Ollioules !
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE R. *
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *
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Équipe professionnelle et à l’écoute Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P. *
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE R. *
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Très bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *
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Très bien celui d'olioulle
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *
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Bon Le nettoyage voiture n’est pas fait correctement même pas sous les fauteuils
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D. *
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Super service, rapid et efficace!
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE L. *
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tres bien
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Eric a été un bon conseiller, et un excellent intervenant pour mon véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ F. *
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Très bon accueil et très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE M. *
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Très bien, rapide, propre et très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE V. *
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sérieux et professionnel service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE N. *
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Très bonne organisation, service impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE A. *
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j'avais un peu d'aller chez CARGLASS avec ma Porsche
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE F. *
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Avis affichés par ordre chronologique