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Résumé des avis
L'établissement Carglass Ollioules se distingue par un accueil chaleureux, un personnel professionnel et un travail soigné et rapide. La satisfaction client est manifeste avec des interventions respectant les délais.
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéRemarquable en tout point, professionnel et bienveillant
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai déjà donné la raison de cette note dans l'avis précédent que j'ai rempli il y a une semaine environ et je n'ai jamais été recontacté.
Réponse de Carglass Ollioules
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®
Réponse de A. A.
Bonjour. Si vous étiez à mon écoute comme vous l'écrivez, vous auriez pris la peine, me semble-t-il, de me rappeler suite à la description que j'ai faite de cette mauvaise expérience. Permettez moi donc d'en douter. Cordialement. Mr Debêche
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéTrès bien reçu
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéVéhicule pris en charge 40 mn en retard et attente totale d’environ 90 mn pour une intervention de 15 mn. Lors de la restitution du véhicule le technicien avait laissé les clés sur le toit du véhicule et a oublié de me le signaler ou de me les rendre en mains propres. Clés sans contacts donc ai quitté le centre avec les clés sur le toit. Heureusement j’ai des barres de toit et me suis arrêté faire le plein qq kms après. J’ai appelé le technicien qui m’a dit de regarder sur le toit car c’est à cet endroit qu’il met les clés !!!!
Réponse de Carglass Ollioules
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Bonjour Par ailleurs le technicien m’a dit que je devrais recevoir un code pour un an d’abonnement à Coyote. Merci de m’informer quand je recevrai ces informations. Cordialement. Marc Barboni.
Réponse de A. A.
Bonjour Par ailleurs le technicien m’a dit que je devrais recevoir un code pour un an d’abonnement à Coyote. Merci de m’informer quand je recevrai ces informations. Cordialement. Marc Barboni.
Réponse de A. A.
Bonjour Par ailleurs le technicien m’a dit que je devrais recevoir un code pour un an d’abonnement à Coyote. Merci de m’informer quand je recevrai ces informations. Cordialement. Marc Barboni.
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéSuper équipe à Ollioules !
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéMerci
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéÉquipe professionnelle et à l’écoute Je recommande
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéTrès bien et rapide
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéTrès bien celui d'olioulle
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéBon Le nettoyage voiture n’est pas fait correctement même pas sous les fauteuils
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéSuper service, rapid et efficace!
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéEric a été un bon conseiller, et un excellent intervenant pour mon véhicule.
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon travail
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéTrès bien, rapide, propre et très accueillant
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiésérieux et professionnel service impeccable
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bonne organisation, service impeccable.
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