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Résumé des avis
Chez Carglass Autun, l’expérience ressort souvent comme rapide, avec un travail propre et un accueil jugé agréable ou professionnel. Plusieurs clients apprécient aussi la prise en charge de la facture avec l’assurance et le respect des délais, même si quelques retours signalent un accueil un peu rustre, des résidus de colle, une salle d’attente absente ou un travail mal fait.
Réactivité
"Très bien, Prestation propre dans les délais. personnel agréable."
"Efficacité et rapidité"
"Accueil chaleureux et professionnel Travail sérieux Délais respectés"
Expertise des équipes
"Travail bien fait. On a pas eu à s occuper de la facture. Carglass s en est occupé directement avec la Sté d assurance."
"Travail rapide, simple et efficace. Un homme très sympathique, agréable mais surtout très professionnel. Je recommande à 100% !"
"Bon accueil pro et sympa."
Accueil et amabilité
"Tres bonne experience et technicien tres professionel."
"bien reçu, travail bien fait, personnel empathique."
"Technicien très sympathique et professionnel. Très bon travail."
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Feron A.
30 août 2025
Avis vérifiéBonne prestation, personnel disponible et à l’écoute
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Olivier L.
30 août 2025
Avis vérifiéTrès pro.
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Catherine L.
13 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de la prise en charge par le technicien, avec explications sur le déroulement de l’intervention.
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C. S.
12 août 2025
Avis vérifiéProfessionnel, rapide, de qualité
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S. F.
8 août 2025
Avis vérifiéRV pris lors du dépôt du véhicule on m'a dit que tout serait pris en charge par mon assurance la MAIF Fausse information car carglass n'est pas partenaire de la MAIF et qu'en plus il y a une surfacturation qui me coûte 186 euros Les mauvais conseils coûtent chers
Réponse de Carglass Autun
Bonjour, Nous sommes désolés que vous rencontriez des difficultés de prise en charge et nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs qui pourra vous accompagner dans vos démarches. Vous pouvez joindre nos conseillers soit par téléphone au 0800 515 505, soit via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation). Cordialement. L’équipe Carglass
Réponse de S. F.
Merci de m'avoir répondu Je reprendrai contact avec vous le 13 août
Réponse de Carglass Autun
Bonjour, Merci pour le retour. Quand vous nous recontactez merci de contacter notre service consommateurs directement : soit par téléphone au 0800 515 505, soit via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation). Cordialement, L’équipe Carglass
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Ingrid H.
6 août 2025
Avis vérifiéTout bien.
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Aude L.
31 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
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Robert A.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTres bien !
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G. B.
21 juin 2025
Avis vérifiébon accueil, travail effectue rapidement, impeccable.
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Michel C.
14 juin 2025
Avis vérifiéras
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Pierre B.
27 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bonne prise en charge. Rapide propre efficace, je recommande
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Magali G.
22 mai 2025
Avis vérifiéR A S
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R.
22 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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B.
8 avr. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace.
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W.
8 avr. 2025
Avis vérifiéBien, mais un petit coup de nettoyage dans la voiture aurait été un vrai plus.
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I. D.
16 mars 2025
Avis vérifié10:10
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E. C.
16 mars 2025
Avis vérifiéras
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J. C.
1 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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G. G.
1 mars 2025
Avis vérifiéService rapide, efficace et soigné!
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G. M.
28 janv. 2025
Avis vérifiéParfait service
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