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Résumé des avis
L'accueil à Carglass Uzès est chaleureux et professionnel, avec des interventions rapides et efficaces, offrant un service apprécié et soigné.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéService parfait !
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéLorsque je suis arrivée, le véhicule était seul avec la clé posée sur le toit. Déjà, mavaise impression, n'importe qui aurait pu la prendre. Ensuite, le technicien m'annonce que ma clé ne marche plus, qu'il faut changer la pile, que justement, ils en vendent chez Total à côté. Sauf que ma clé fonctionnait parfaitement avant de leur laisser. Ensuite, il me dit être désolée d'avoir casser mon support de télépéage et avoir collé mon badge télépéage sur le pare-brise directement avec du double face. En rentrant chez moi je m'aperçois que je n'ai pas de pochette pour la vignette d'assurance ni l'ancienne vignette. Et enfin, mes essuis glaces et phares automatiques ne fonctionnent plus. Vous comprendrez que je déconseille cet endroit.
Réponse de carglass.fr
Bonjour Isabelle, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement, cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur et une requête a été ouverte sous le numéro 00370860, afin qu'ils puissent revenir vers vous dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéRien à redire tout est parfait
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiérapidité d'intervention, technicien trés professionnel et sympathique.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre service client. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéL’intervenant m’a prévenu de sa visite, sur place il m’a expliqué ce qu’il faisait au fur et à mesure de son intervention, l’impact a bien été colmaté. Tout a été impeccable. Nous attendons maintenant la gestion administrative qui va suivre.
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiésérieux, professionnel, rapide et propre.
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel sympa , courtois , à l'écoute et donne des conseils, rapide et efficace. Je recommanderais
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéService irréprochable
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéExcellente prise en charge, elle a été efficace et terminée dans le temps déterminé
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéSuper service avec personnel très professionnel
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéParfait, le technicien a été très agréable, travail rapide et propre. Il m'a bien expliqué les résultats de son intervention.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéExcellent !
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifié2 rdv nécessaires pour remplacer le pare brise D autre part on a essayé d obtenirle dégivreur des pare brise mais impossible de l obtenir. Stratégie de carglass pour ne pas avoir à le payer à karcher? Vous auriez pu le donner au moment de la réparation.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel et personnel très aimable
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéRapide efficace et interventuon de qualité.
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéParfait rien a redire
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéoperateur sympa
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéRien à signaler. Très bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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