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Résumé des avis
L'accueil à Carglass Uzès est chaleureux et professionnel, avec des interventions rapides et efficaces, offrant un service apprécié et soigné.
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéLe remplacement du pare-brise a été fait. RAS La désinfection de l’habitacle a été faite - je n’ai pas été informé qu’elle était facturée 35,4€ j’étais présent au moment où elle a été faite et je n’accepte la prestation de l’intervenant bien trop légère eu égard son coût. - J’ai refusé le remplacement des essuie-glace Le prix annoncé était de 65€ environ - l’intervenant m’a alors montré mon filtre d’habitacle et m’a fait savoir qu’il fallait le remplacer tous les ans. J’avais refusé les essuie-glaces J’ai accepté le remplacement du filtre C’est une erreur car 69,96€ m’on été facturé pour ces deux prestations a savoir le filtre habitacle Bosch et la désinfection Un filtre Bosch coûte chez Oscaro 14,10€ Les essuie glaces chez Oscaro coûtent 21,90€
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostiques vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiétrès bon service
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiésuper
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéParfait, rapide, efficace et sympathique
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiétres bon travail soigner
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéBonne prise en charge de mon problème, du premier appel jusqu'à la réparation 👍
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiétrés bon accuiel je suis trés satisfait du travail
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A. A.
2 avr. 2023
Avis vérifiéPose rapide et bien réalisé mais j'ai une facture envoyé de 0 euro alors que j'en ai pour 156 euro de ma poche et le reste de l'assurance (300)
Réponse de carglass.fr
Bonjour , merci pour votre commentaire sur le prix de l'intervention (la réparation/remplacement de pare-brise) effectuée dans notre centre dernièrement. Effectivement certains assureurs appliquent un plafond de garantie ou bien une franchise et ces montants restent à la charge du client, comme votre conseiller Carglass® a dû vous l'expliquer lors de la prise de rendez-vous. Nous sommes désolés si ce n'était pas clair pour vous. Notre service consommateurs reste à votre écoute pour tout complément d'information, n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéBon service
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéService parfait, très bon accueil.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel professionnel
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéRapide Efficace Serieux
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien passé
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéparfait!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéEfficace rapide
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéParfait merci !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéRapide efficace sérieux
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéÀ l'heure et compétent
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifié10 sur 10 car le travail est bien fait, le monsieur et très gentil.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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