Avis clients de Carglass Bruay La Buissiere

Evaluations clients Carglass Bruay La Buissiere

• 5 / 5

  

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  Très bien, technicien très poli et très pro

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par MARTIN P. *

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• 5 / 5

  

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  très professionnel , personnel très agréable

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par SYLVIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par PHILIPPE L. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique et agréable avec un travaille très bien organisé et réactif.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par CAROLINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe prestation très professionnel rien à redire

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par RÉMY C. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable et professionnel

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par SIMONE L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable, professionnel, intervention parfaite ! Encore merci

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par MARTIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent je recommande fortement Très bon travail Très bonne accueille

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par MARIANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par ADÈLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention nickel

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par GUY L. *

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• 3 / 5

  

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  essui glace offert de.marque bosch pas bonne dimension perdu sur la route

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par ÉLISE B. *

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• 3 / 5

  

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  Suite au contrôle du filtre d'habitacle, la boite à gants s'est décrochée en roulant. Carglass propose des cadeaux dans ses nombreuses publicités ,J'ai fait réparer un impact un jeudi, le réparateur m' a indiqué qu'il n 'y avait aucune offre en cours. Le lundi suivant,un dégivreur électrique était offert! Aucun geste commercial suite au mail au service client. Je ne peux choisir à quel moment un caillou viendra heurter mon pare brise, par contre ,je serais attentif à l'avenir à ce que propose la concurrence...

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par ISABELLE F. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel, rapide , a la l’écoute et bon conseils

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par THÉRÈSE B. *

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• 5 / 5

  

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  top rien a redire

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 12/11/2021 par ANASTASIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par AIMÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par JACQUES R. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par SUSAN R. *

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• 3 / 5

  

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  Un peu déçu de finition au niveau des accessoires sur le véhicule vis cassée éclipse casser

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par GABRIELLE L. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par CHRISTIANE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par ÉMILIE R. *

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• 5 / 5

  

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  je n'ai rien eu à dire de l'intervention du technicien professionnel et à l'écoute

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par ALEXANDRIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour oui je suis comptant de l’équipe car glasses travaille bien fait et le temps bonne continuation merci cordialement

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par ANDRÉE C. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien au top. Conseils et renseignements fournis clairement.

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par MARYSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Des personnes professionnelles et à l écoute du client.

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par ALAIN C. *

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• 5 / 5

  

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  Des intervenants professionnels qui se soucis du travail bien fait. Nous font part de bons conseils.

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par EMMANUEL G. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien mais je n'ai pas reçu l'aspirateur annoncé dans la publicité.

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par MARTHE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon travail. Sérieux et professionnel

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par DIANE M. *

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• 5 / 5

  

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  A conseiller

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par MARGOT B. *

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• 5 / 5

  

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  pas le temps de faire un long speech mais très content

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par OLIVIER A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service et très cool envers le client

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par CHANTAL C. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par THÉODORE J. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et dans les délais

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par GUILLAUME M. *

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• 3 / 5

  

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  Le par brise changer mais les finitions pas bien fait en plus décoller le tissu sur le moulures

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par GABRIEL R. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  Bien mais je n'ai pas reçu l'abonnement à coyote...... pouvez vous faire le nécessaire ou au moins nous offrir l'aspirateur. Cordialement

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par ÉDITH P. *

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• 5 / 5

  

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  Disponible

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par ALPHONSE B. *

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• 4 / 5

  

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  Intervention rapide et précise Très contente de la prestation

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par ANTOINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon contact , dossier bien suivi après la pose (problème de capteur bien géré après la pose) a recommander

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par NATH G. *

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• 5 / 5

  

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  Délai tenu Et accueil au top

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par ISABELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très serviable, expliquant le déroulement et les garanties

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par ÉTIENNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité, rapidité, courtoisie

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par CLÉMENCE A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien accueil très agréable travail effectué rapidement , on n'a pasattendu

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par NICOLE A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était correct. Gestes barrières respectés

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par THOMAS B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge par le technicien. Satisfait du travail effectué.

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par THÉODORE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons services

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par ROLAND S. *

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• 4 / 5

  

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  Technicien au top rien à redire, mais par contre le service téléphonique laisse clairement à désirer... Désagréable, et c'est trompé sur l'heure de rdv. ..

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par THIBAUT H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rapide et efficace

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par NATHALIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel ,bon travail et tout est bien expliquer

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par DAVID P. *

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• 3 / 5

  

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  trop de pousse à la vente de services et de pièces

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par CLAUDINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien. Après une 1ère intervention malheureusement qui n'a pas tenu (temps de séchage ? Forte pluie qui s'ensuit ? Faute à pas de chance ?) très bien pris en charge dans le cadre de la garantie. Merci !

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par HORTENSE C. *

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• 5 / 5

  

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  Voiture prise à l'heure du rendez-vous, très bon travail très propre

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par NOËL B. *

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• 5 / 5

  

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  Bien accueilli travaille soigne .

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par CAMILLE V. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable 👌 rien à dire très professionnel du début à la fin

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par JÉRÔME G. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de perte de temps!! ils se déplacent a domicile; efficace, rapide et soigneux

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par AUGUSTIN F. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien Très bonne acceuil

  Avis du 23/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par DANIEL F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, nous avons eu affaire à une personne très professionnel et très agréable.

  Avis du 23/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par VICTOIRE P. *

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• 5 / 5

  

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  Tres professionnel , très rigoureux

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par RENÉE C. *

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• 4 / 5

  

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  travail de qualité

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par CHRISTOPHE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait.

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par MARINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon travail, ponctuel, personnel poli et serviable

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par JULIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  Tops

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par SUSANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité d'accueil, nature de la prestation respect du délai

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par GABRIELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  ras réparation d'impact et en cadeau le nettoyeur de vitres karcher

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par JULES A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel très sympathique et à l'écoute.

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par THÉODORE C. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfait de l intervention Ok pour la vente additionnelle mais il faut que les tarifs reste abordable Car 60 euros pour un filtre habitacle ça fait cher Quand il est vendu à moitié prix Dans le commerce

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par FRÉDÉRIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bon technicien, très agréable, très bonnes explications, efficient

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par MADELEINE W. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon assez vite pour le rendez vous et en arrivant sur place pas d attente sa c super bien.

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par MICHÈLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent travail

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par ALIX T. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par ALPHONSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi professionnel et aimable malgré la conjoncture actuelle.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par ALAIN G. *

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• 5 / 5

  

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  C'est la seconde fois que CARGLASS intervient sur mes véhicules, toujours aussi satisfait, service impeccable

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par NATH L. *

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• 5 / 5

  

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  la personne a été ponctuelle pour la réparation du pare brise il a très bien respecté les gestes barrières avant, pendant, et après l'intervention travail très bien soigné

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par PAUL M. *

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• 5 / 5

  

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  tré professionnel satisfais tré tré bon travaille je recommande Carglass a 100 pour 100 merci

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par THÉODORE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien sympa r a s je recommande

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par EUGÈNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par DENISE P. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe agréable, serviable, réactive prestation de qualité

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par ANASTASIE C. *

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• 2 / 5

  

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  Je n'ai pas eu mon dégivreur comme indiqué sur la facture. De plus, j'ai de l'eau qui s'infiltre dans le vitrage

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par MARGARET C. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour cette impression et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de dossier : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra d’améliorer notre qualité de service, et sachez que nous déplorons sincèrement ces comportements, bien loin de nos exigences. Sachez que nous avons une garantie a vie sur la pose et l'étanchéité. Concernant la promotion Karcher, un code vous a été envoyé soit par mail ou par téléphone pour que vous puissiez l'activer sur le site de karcher et qu'il puisse vous l'envoyer. Julie de Carglass.

• 5 / 5

  

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  intervention impeccable et très professionnel, avec 2 appels pour prévenance heure de passage et un coup d'aspi passé sur l'ensemble du véhicule en fin de trx.

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par VIRGINIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a étais fais en règle le service carglass était au top et le mécano qui c'est occupé de la voiture était très aimable.

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par DANIELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par ANTOINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et surtout excellent services

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par HENRIETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par DENISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de rendez rendez-vous rapide équipe efficace on vous propose de vous ramener chez vous pour eviter d attendre pendant le remplacement du pare-brise véhicule désinfecté et complètement nettoyé à l'intérieur

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par ZACHARIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire service à la hauteur de mes attentes

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par JULIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par JEANNINE P. *

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  Bone accueil mais très mauvais travail sur mon pare-brise, l'impact a très mal été réparé ca me fait une tache blanche et a l'intérieur de la voiture on vois toujours l' impact

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par ALAIN C. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.

  Réponse de Alain C

  

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  Je suis désolé mais j'ai déjà réparer un impact et je n'ai jamais eux ceci en plus on vois a l'intérieur le coût de l'impact donc ça a mal été réparer

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  Bien suivi

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par ANTOINE R. *

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  Accueil parfaite, boulot sérieux, polie et très sociable

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par AURÉLIE M. *

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  Professionnel à la hauteur 👍

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par TRISTAN B. *

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  Rien a dire très bien

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par AUDREY M. *

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  Très bon résultat

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par TRISTAN A. *

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  technicien poli et efficace, très bien et bon service. Avec des explications claire de l'intervention lors de la réception du véhicule

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par CÉLINA M. *

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  Après avoir déclaré un bris de glace à mon assurance, j'ai été rappelé par Carglass pour une prise de rendez-vous. Rendez vous pris, pare-brise changé, je n'utilise pas le véhicule pendant 1 semaine. Premièr essai sur voie rapide, énorme bruit d'air autour du pare-brise. Retour chez Carglass !

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par ALEXANDRIE M. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les interventions réalisées par nos techniciens sont garanties. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  FACILITE EXANGE NICKEL

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par MARCEL L. *

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  Top !

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 20/10/2020 par GEORGES R. *

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  tres bien

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 02/10/2020 par GEORGES B. *

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  centre de bruay au top!!

  Avis du 18/10/2020, suite à une expérience du 26/09/2020 par DOMINIQUE D. *

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  PERFECTIBLE

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 23/09/2020 par ARNAUDE A. *

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  Travail soigner et rapide

  Avis du 08/10/2020, suite à une expérience du 15/09/2020 par GÉRARD M. *

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  Personne au magasin très professionnel (aspiré le verre, protection provisoire) La personne qui se déplace très professionnel et consciencieux de son travail (protection, aspirer, essai avec le client, etc) Merci à l'équipe de Bruay

  Avis du 04/10/2020, suite à une expérience du 11/09/2020 par ISABELLE M. *

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  Rendez-vous pris le jeudi mais arrivé chez Carglass le pare brise n était pas arrivé, donc nous avons dû laisser notre voiture sur place car nous n avions plus de lunette arrière, pas de voiture de prêt, la lunette a était remonté le lendemain, feu stop (le troisième) mal remonté du à la qualité des fixations sur la lunette. Quand on ouvre le coffre on entend encore des débris qui se promène. La voiture a été aspire sommairement pas de cadeau comme annoncé dans vos pubs. Par conséquent, je ne recommanderais pas Carglass et j en parlerai prochainement à mon assurance pour ne plus le recommander à c client.

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 11/09/2020 par ANOUK G. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Lors de votre rendez-vous, aucune promotion n'était en cours et nos offres restent éligibles à nos clients uniquement durant leurs dates, de ce fait, nous ne pouvons répondre favorablement à une demande de promotion. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.

  Réponse de Anouk G

  

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  Bonjour, Message bien reçu. Il s"agissait donc de ma dernière visite chez vous. Pour le réglage, j'ai effectué celui-ci par mes soins (calage) car support sur lunette arrière collé non conforme... retour sera auprès de la MAAF. Slts

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