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Résumé des avis
Chez Carglass Bruay la Buissiere, l’établissement est surtout décrit comme rapide, accueillant et sérieux. Les clients retiennent une prise en charge fluide, des explications claires avant l’intervention et une restitution du véhicule dans les temps.
Réactivité
"Un super accueil, un vrai professionnel, très soucieux de son travail, agréable. Franchement super !!!!👍🏻"
"Personnel très compétent et professionnel. Dommage qu’il soit pénalisé par une connexion internet instable. Il leur manque le wifi."
"La prise en charge rapide . Travail soigner"
Expertise des équipes
"Très bon travail avec sérieux. Merci"
"Très bon accueil en arrivant. Rendez vous respecté. Félicitations."
"travail soigné et professionnel je recommande"
Accueil et amabilité
"Travail soigner et personne très accueillant et sociable"
"Rdv rapide pour vitre latérale. Accueil agréable et attente respectée."
"Personnel très gentil réparation très rapide"
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S. B.
3 oct. 2024
Avis vérifiéTB parfait
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L.
1 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et travail rapide et soigné. Le technicien était très sympathique.
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiétrès mauvaise pas de salle acceuile dur dur un café offert mais la finition pas au rendez vous la go-pro et le badge autoroute ne tiens pas le parebrise noyer je ne sais pas avec quoi pas propre pire que quand jais amener la voiture rendez vous a 8h ouverture a 8h30 pas convenable le personne et professionnel mais du laisse aller sur le nettoyage du parebrise je ne comprend pas la publicité telephoné au service devais me rappele mais toujours pas de nouvelle une honte
Réponse de Carglass Bruay la Buissiere
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre récente visite dans notre centre d'intervention. Nous sommes désolés d'apprendre que l'absence de salle d'accueil a été une source de mécontentement pour vous. Sachez que votre retour est extrêmement précieux pour nous et nous l'avons partagé avec notre équipe de gestion afin d'explorer des solutions pour améliorer nos installations. Nous nous excusons aussi pour les autres désagréments et nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, une requête a été ouverte afin qu'il revienne vers vous dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéDisponibilité de la lunette arrière, réactivité pour l'intervention et simplicité pour les démarches
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéRapide et professionnel
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéTout c'est très bien passé.
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéRéparation rapide et impeccable 👌
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiémon pare brise a été remplacé, j'ai testé les aides à la conduite, puisqu'il y a eu recalibrage de la caméra, et je n'ai constaté aucune anomalie. Tout va bien. A recommander
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiétrès bonne prestation !
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéPersonnel parfait accueil parfait et travail effectué avec grand soins
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de la prestation et très bon accueil
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien et très rapide
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéRdv pris rapidement, travail sérieux
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéRien à dire professionnel, à recommander
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéEfficace rapide sympathique
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien. Dommage que l'on ne puisse pas faire l'intervention sur le lieu de travail (voiture récente). Travail nickel, rapide et bonnes explications
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