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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Nancy-Houdemont offre un accueil chaleureux, une prise en charge rapide et un service professionnel, assurant des interventions efficaces et bien expliquées. Les clients soulignent la qualité du travail réalisé et la disponibilité du personnel.
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéService au top, de qualité, un grand professionnel
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéUn rdv rapide, une intervention et un retour impeccable. Le service a été agrémenté d'un petit nettoyage de l'intérieur du véhicule des vitres avant. Merci au technicien qui a été accueillant et professionnel.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéIl a était très professionnel et pédagog mais surtout très gentille et donne de très bon conseils surtout quand on ne si connait pas
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéBon travail merci
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéÉquipes agréables et travail efficace et propre
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéParfait ! Ponctuel, rapide et super sympa
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace, super accueil
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel compétent et à l'écoute du client. Je recommande vivement CARGLASS à Vandœuvre-Lès-Nancy.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéBON SERVICE
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil et prestation de qualité
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéRDV rapide très professionnel
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéRas
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil parfait Équipe qualité et ponctuelle Je recommande
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil professionnalisme, rien à dire
Réponse de carglass.fr
Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéBien reçu et bon travail
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéSatisfaisant
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéJ'ai pris un 1er rdv pour changer le pareprise dans votre atelier Thionville, votre agent à l'accueil est très désagréable : il n'a aucun sens commercial. Il parle aux clients comme ses potes sans aucun respect. J'ai été amené à le mettre en contact avec un gestionnaire de car leasing par téléphone. Le gestionnaire m'a fait la même remarque. Au point qu'il a demandé de laisser tomber la conversation et elle a choisi de passer par un service supérieur... Je me demande comment peut on mettre une telle personne à l'accueil... En revanche l'intervention qui s'est déroulée à vandœuvre lès Nancy, était très bien et l'agent est très professionnel.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiétrès bon service
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéSuper très professionnel
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