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Résumé des avis
L'établissement Carglass de Créteil se distingue par son professionnalisme, son accueil amical et l'efficacité de ses interventions, assurant ainsi une prise en charge rapide et soignée.
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Aurelle R.
5 févr. 2025
Avis vérifiéJ'ai fait changer mon pare-brise. Personnel tres agréable et cela semble bien posé pour le moment mais jattends les pluies pour voir si il est étanche ou pas. Jai eu le soucis avec un précédent pare-brise. Donc très bien pour le moment mais (et oui il y a toujours un mais) : Le boîtier de la caméra n'est pas refixé correctement et bouge maintenant. Et il a fallut réclamer la torche offerte.
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Charles S.
2 janv. 2025
Avis vérifiéRien à redire
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Ngoc ha T.
24 déc. 2024
Avis vérifiéSuperbe accueil et le personnel présent est à l’écoute.
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O.
24 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bonne réactivité et qualité de service
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Basset M.
18 déc. 2024
Avis vérifiéTout était parfait. Prise à l'heure. Matériel de remplacement sur place. Technicien agréable, efficace et soigneux. Travail fait dans les temps. Vignette, critair, et contrôle technique recollés très soigneusement sur le nouveau pare brise.
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Ara P.
10 nov. 2024
Avis vérifiéaccueil et travail exécuté impeccable.
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Daniel R.
5 nov. 2024
Avis vérifiéAucun problème, respect du temps de la réparation
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Valerie C.
1 nov. 2024
Avis vérifiéQue du bien! Rapidité et efficacité
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéComme mentionné dans votre publicité, la voiture n'a pas été nettoyée après intervention.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Après chaque remplacement de vitrage nous aspirons les morceaux de verre présents dans l'habitacle et nettoyons les vitres. Ce nettoyage n'a pas été fait à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous restons à votre service. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéAgent efficace sympa prise en charge rapide au top
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéMauvaise expérience. On me donne une date de rdv pour l’annuler 20 mins avant l’heure de rdv, on me dit que le verre recu a ete cassé. Finalement je reviens 48h apres sans rdv on me dit que le verre etait introuvable. Pas de geste commercial. On essaye de vous vendre tout et n’importe quoi. La voiture laisse en plein milieu du parking portes ouvertes.. et j’en passe
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer ces aspects de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéServices parfaits
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéPropre
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéProfessionnel et rapide
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéTout s’est bien passé
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéprise en charge à l'heure (même 5 mn avant) amabilité du technicien travail soigné
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéTravaille bien faite mais location n'est pas très accommodant.
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéTechnicien au top. Efficace rapide et très sympathique.
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéefficace lors de la demande téléphonique. Rendez vous un peu long d'autant plus que lorsque je suis allé audit rendez vous le technicien m' a annoncé qu'il ne pouvait pas mettre un pare brise Peugeot et qu'il me fallait revenir plus tard
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Une commande auprès du concessionnaire est en cours afin de vous garantir un pare-brise de la meilleure qualité possible. Cependant, nous sommes sincèrement navrés des délais, cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous mettons tout en œuvre afin de pouvoir revenir vers vous au plus vite, nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéréactif et disponible
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