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Résumé des avis
Carglass Villeneuve Les Avignon est loué pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et la rapidité de son service. Les clients apprécient la qualité du travail et les explications données tout au long du processus.
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Eliane T.
24 sept. 2025
Avis vérifiéUn technicien au top , aimable ,souriant, qui a vraiment fait l'impossible pour nous contenter et reduire au maximum le temps de l'intervention. Travail impeccable ! Un grand merci
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Georges M.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTres pros et très accueillants
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Grangier S.
1 sept. 2025
Avis vérifiéau top
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Lucy C.
17 juil. 2025
Avis vérifiéMa prise de rdv sur internet a été simple et rapide. Le service sur place très agréable et efficace un travail propre.
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C.
17 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil parfait. Intervenant très souriant.
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Jean francois M.
8 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
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Frederic E.
8 juil. 2025
Avis vérifiéGentillesse, efficacité et accueil
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Herve L.
8 juil. 2025
Avis vérifiéBon acceuil, pro et appliqué.
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Adrien S.
26 juin 2025
Avis vérifiéBien
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O.
26 juin 2025
Avis vérifiéras
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Roubaud M.
19 juin 2025
Avis vérifiérapide et propre mais les essuie-glaces sont horriblement chers .
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Richard I.
12 juin 2025
Avis vérifiéBonjour. Je suis très satisfais du service et de sa qualité merci
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Nelly S.
3 juin 2025
Avis vérifiéPersonne sympathique qui donne toutes les explications et conseils.
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F.
27 mai 2025
Avis vérifiéExcellent service
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Bochra M.
22 mai 2025
Avis vérifiéEfficace et rapide
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Fabienne M.
16 mai 2025
Avis vérifiéC'est une très mauvaise expérience et nous conseillons de fuir carglass. Nous avons indiqué que notre pare-brise était athermique (c'était une option utile pour nous lors de l'achat de notre véhicule). Nous l'avons signalé à Carglass, qui a prétendu qu'avec l'immatriculation il n'y avait pas de pare-brise athermique (ce qui est faux avec le descriptif d'achat de notre voiture c'est un pare-brise athermique et cela se voit (différence légère de couleur, cela se voit avec des polarisants). Bref, ils nous ont posé ce qui les arrangeaient et pas à l'identique. Leur préoccupation a plutôt été de nous vendre des essuie-glaces pour presque 90 €, alors qu'en marque Bosh nous avons payé 47 € dans un garage... Et nous convaincre qu'ils ont des services pour les batteries. Vous aurez mieux de faire votre travail de base!!! Nous demandons que vous refassiez votre travail en posant le bon pare-brise.Si vous répondez, inutile d'essayer de nous convaincre qu'il n'était pas athermique, mais plutôt assumez votre manque de professionnalisme. Nous allons informer l'assurance. BREF FUYEZ CARGLASS
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes désolés d'apprendre qu'elle n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance d'avoir un pare-brise conforme aux spécifications de votre véhicule et prenons vos remarques très au sérieux. Votre feedback sur nos services et nos produits nous aidera à améliorer notre offre. Nous nous engageons à continuer à fournir un service de qualité et restons disponibles pour toute question. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
Réponse de Fabienne M.
Nous vous remercions d'avoir répondu, mais cela est une simple réponse basique, qui n'est absolument pas professionnel, puisque vous ne résolvez pas le problème. Nous vous demandons de refaire votre travail et mettre le pare-brise conforme! Nous allons le signaler à l'assurance et voir aussi la DGRFIP. Cordialement
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M. D.
15 mai 2025
Avis vérifiéTop...super
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Jankhar N.
10 mai 2025
Avis vérifiéSuper
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Marie christine C.
4 mai 2025
Avis vérifié10/10 satisfaite je recommande
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Saumet E.
4 mai 2025
Avis vérifiéDe la prise en charge à la restitution du véhicule, rien à dire c’est parfait !
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