Avis clients de Carglass Villeneuve Les Avignon

Évaluations clients Carglass Villeneuve Les Avignon

• 5 / 5

  

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  Le technicien Mario qui a réparé mon pare-brise a été parfait. Très Professionnel et rassurant. Plein de bons conseils. Vraiment parfait. En revanche la dame qui a pris mon appel m’a un peu interloqué dans ses questions et conseils

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention propre et efficace, merci à Mario pour son travail

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le technicien s’est arrangé pour réaliser l’intervention rapidement malgré mon arrivée au rdv avec 30 min de retard. Bon accueil et explications des interventions, tarifs et promotions en cours

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Efficace et professionnel

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Sérieux rapide et efficace !

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Merci à Mario pour l'accueil au Carglass de Villeneuve les Avignon le 10 septembre 2022 et pour m'avoir donné un rdv de réparation rapide et efficace.

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je trouve scandaleux de devoir payer une quinzaine d’euros pour des mesures anti covid totalement inexistantes! Je précise que je n’en veux pas au technicien (très agréable), mais à la politique commerciale de l’enseigne Plus jamais carglass pour moi !

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, le forfait covid est notifié sur votre facture mais il n'est pas facturé puisqu'une remise de 100% vous est faite dessus. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment. Nous restons à votre disposition, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Personnel sérieux et sympathique

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon travail rapide et efficace

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et services irréprochables

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Rendez vous rapide et respect du délai d'intervention. Très bon expérience.

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait de l'intervention (remplacement pare-brise) et de la gentillesse du personnel. Mais j'aimerais savoir pourquoi mon véhicule a parcouru 11 kms lors de cette opération sans explication... (je n'ose pas penser que les employés rentrent déjeuner avec la voiture des clients...Véhicule confié de 10h00 à 14h30)

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Utilisation facile de la prise de rdv sur internet et rapidité de rdv. Accueil parfait. Travail de qualité.

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  L impact reste visible

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.

  Réponse de A A

  

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  Votre technitien m'a bien dit c est comme celà il y à une trace mais alors il faut l annoncer des le debuts des travaux Etonnant votre publicité annonce travail impecable certes l eclat est colmaté mais la trace et visible .

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil !

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et efficace

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Very helpful and efficient

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Carglass parle beaucoup et fait beaucoup de promesses dans la pub et par sa plateforme, mais cela ne reste que des promesses. Dans les actes, on est loin du compte.

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Information sur la fin de l'intervention oubliée....

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Professionnel efficace sérieux

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil excellent , personnel compétent

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Tres satisfait

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très serviable, efficace.

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aimable, précis, prévenant, professionnel, Rapide, et en plus je récupère ma Voiture nettoyée. Que du positif . Carglass Villeneuve les Avignon au top !!!

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil téléphonique, envoi des documents, rendez-vous et réparation : rapide et efficace. Parfait.

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS horaire, délai, accueil, etc..

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  Globalement, l'ensemble du service s'est bien passé et nous sommes satisfait du remplacement du pare-brise. Néanmoins, nous avons pris un rendez-vous sur le site en ligne pour un vendredi matin sur un créneau disponible pour une intervention à notre agence, et lors de la prise de contact avec le conseiller, ce créneau n'était pas disponible, ou alors en centre carglass... du coup je ne comprend pas vraiment l'intérêt du planning en ligne s'il n'est pas en lien avec la disponibilité des intervenants

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Amabilité, efficacité, rapidité

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  un personnel sérieux et un travail soigné

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  baguette décollée, le technicien de me dire qu'elle se recollera avec le soleil ! je n'ai pas recu le sms pour le lave pare brise gratuit ?! ai je mal compris votre publicité ?. cordialement.

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, il apparait après étude de votre dossier que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass vous offre votre lave vitre KARCHER", nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, afin qu'ils puissent vous communiquer votre code dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil. Prise de Rdv arrangeante et rapide. Intervention conforme aux prévisions et efficace. Très satisfait.

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil parfait

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon relationnel..

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et sympathique

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Rendez-vous rapide et prise en charge ponctuelle. Dommage qu'on vous fasse un diagnostic filtre de l'habitacle alors qu'on a rien demandé. Bien entendu au retour on vous montre un filtre très encrassé pour vous inciter à le faire changer. Bilan : le filtre est changé en 2 secondes pour 60 euros !! Après vérification, ce même filtre est vendu 12euros sur internet. C'est un peu limite.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très simple et professionnel

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très cordial SUPER !!!

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  trés bon accueil ..malgré les précautions prise pour ce COVID"

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très Professionnel et arrangeant pour les horaires. Merci

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  rapide et bien fait

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Technicien très pro et de bon conseil.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 20/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil, personnel compétent

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil impeccable, explications données sur ce qu'ils vont faire précisément, proposition de Services additionnels en traitement anti pluie ou utilité changement balai essui glace etc...Respect du temps d'intervention, facture dématérialisée. Bravo

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel, accueillant , travail bien fait.

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellent service

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Excellente qualité de l'accueil et du travail effectué.

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et bon travail

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délais respectés. Travail impécable.

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'accueil. Les aides .le service. La standardiste et la personne qui remplace les pare brises sont à nos petits soins.

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe intervention

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge de mon véhicule et restitution à l'heure. Réparation conforme à ce qui avait été annoncé. Le service a été tout a fait à la hauteur de mes attentes.

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  efficacité disponibilité et à l'écoute

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  intrevention rapide,pas de problème,efficace.

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, je recommande !

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  La prestation est très bien,mais, comme partout, ils proposent des éléments payants supplémentaires poussant à dépenser plus (essuie glace arrière, filtres, etc..cela dit, ce sont leurs supérieurs qui , certainement, leur imposent cela. c'était des jeunes très bien !

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon service chez Carglass Les Angles. Très bon accueil et très professionnel.

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RDV facile à prendre au garage, avis pro complet bien expliqué, démarches simplifiées, appro rapide, travail rapide et soigné ! Bref, client content !

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent-Professionnel

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, travail très propre et professionnel

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et professionnalisme

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le service était très rapide est professionnel.

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien très pro

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien personnel très agréable

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Travail ok

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide propre le service ne perd pas de temps les délais sont respectés un très bon accueil rie à dire

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Pas grand chose à dire puisque tout c'est bien passer avec un accueil professionnel comme la prestation.

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très efficace et rapide service de qualité!

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail propre et rapide. Technicien aimable et souriant ! Merci

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne Ponctuelles très sympathique m'expliquer les différents services très bon travail très sérieux je le recommande fortement

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Mis à part le bémol que je n’ai jamais reçu mon dégivreur et pour moi cela est de la publicité mensongère L’équipe de carglass de Villeneuve est très professionnel vraiment au top

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Super gentil et efficace. Travail très bien fait.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agréable, rapide et bon travail

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation au top gentillesse de l agent rien a dire de

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  prise de rdv et intervention rapide

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très pro et très sympathique. Malgré tout je trouve que ça m’a quand même coûté cher et même pas un essuie glace offert. Merci encore au technicien

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super pro, travail bien fait

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien rien a signaler

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique