Avis clients de Carglass Les Ulis

Évaluations clients Carglass Les Ulis

• 5 / 5

  

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  Professionnalisme le technicien étais aimable serviable et clair dans ses propos

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  simple, rapide et efficaces

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules léger

• 5 / 5

  

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  Réparation rapide et quasiment invisible. Merci.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge à l'heure avec les explications adaptées.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

• 1 / 5

  

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  En comparant les prix, mais après, shame on me, le plus cher du marché, pr un pare brise m pas néttoyé, une plage avant endommagée et un dossier non transmis à l'assuance, bien que Carglass assure prendre tt en charge, aujourd'hui CG dde le paiement et mon assurance Macif dit ne pas avoir de dossier : brillant comme service pr 1 372 euro je vais devoir me débrouilller avec l'assurance, récupérer une facture que je n'ai pas, basée sur cette expérience je déconseille absolument

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Sandrine, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur au 0800 515 505, qui sera plus à même pour vous apporter des informations complémentaires. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass® , spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  Accueil agréable, service satisfaisant et rapide. Je recommande.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Traitement rapide et efficace d'un bris de fenêtre, un service très pro.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très aimable. Intervention rapide et efficace.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  efficace, explication claire, bonne prise en charge. rien à redire.

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Exécution intervention impeccable, débris de glace bien nettoyés. par contre pb de commande pièce et reprise de RDZ avec la fermeture exceptionnel de la station de service. C'était fait au bout d'un mois au lieu de 3 jours du 1er RDZ. Heureusement c'est un déflecteur.

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

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• 5 / 5

  

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  Personnel disponible agréable et réactif ( trouvant des solutions d'urgence) mise en place d'un plexiglass afin de pouvoir utiliser ma voiture .(indispensable)

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tous c'est bien passer, réparateur très aimable et qui a bien tous expliquer en détail avec quelque petit plus avec l'intervention juste dommage que avec la résine la marque de la fissure se voit toujour mais bon travail sarifaisant et rapide.

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait rien a redire

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Du rendez-vous au changement de mon pare-brise, tout a été effectué avec sérieux et efficacité.

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, tout s'est bien passé

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Biien

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel, agréable, rapide L'intervention s'est très bien passée

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et de très bonne qualité

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Si j'ai besoin je reviendrai

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  Tout s'est bien passé mais lorsqu'il y a un risque de fissure pendant l'intervention j'aimerais bien qu'on me dise si le risque est élevé ou pas. Le pare brise aurait fissuré, ma note aurait été très différente.

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention plus rapide que prévue, voiture nettoyée et prestation bien réalisée. Seul bémol, pas de salle d'attente au Carglass Les Ulis.

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  Il faudrait prévoir de traiter la cassure malheureusement automatique du bras de l’essuie-glace arrière des Scenic (Renault) en l'incluant dans la prestation (moins de 40€ chez Oscaro): là, je me retrouve à devoir faire une commande tout seul puis à l'installer tout seul ou à devoir aller jusqu'à Villebon/Yvette (17km de chez moi) pour le faire installer.

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Travail très bien et proprement

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, réparation efficace et voiture nettoyée à fond !

  Avis du 04/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bonne service

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

  Réponse de A A

  

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  Merci beaucoup pour votre réponse bonne journée

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• 5 / 5

  

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  Très pro et investi

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Prise en charge tres professionnelle de l'accueil à la restitution du véhicule. Horaire respecté. J'ai été prévenue par SMS dès la fin de la réparation. Je suis très satisfaite.

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, mais l'agence des Ulis devrait avoir une signalisation plus visible vu de la rocade.. c'est dommage

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top service . Merci

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Mission bien réalisée dans les délais.

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  je recomande

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rapide efficace

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, seule bémole pas de salle d attente

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail super professionnel, acceuil impecable , tres bonne explication des démarches, je recommande.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le service était excellent. Le remplacement de pare brise a été fait dans les temps est de manière conforme. Cependant, le service commercial m’avais indiqué la présence d’une salle d’attente. Or, il n’y en avait pas.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien mais beaucoup de messages inutiles : 3 couriels pour me confirmer mon RV, dont un qu'on me demande d'imprimer ( ?). Pourquoi ? je sais très bien que si je viens à votre agence avec un véhicule déjà identifié 3 fois, c'est pour un pare-brise. Votre technicien à qui je montre le papier me demande "pourquoi faire ?" )

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  efficace

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Sacré Business… aucune information et transparence sur le prix de la prestation lors de la prise de rdv ou même lors de la réparation. « vous n’avez rien à payer Mr, on s’occupe de tout». Sauf que 45 jours plus tard Carglass vous réclament le paiement exorbitant pour une petite impacte car l’assurance vous explique qu’il ne verse rien à Carglass. Le « cadeau » dégivreur n’arrive jamais, pas de mail, obliger de contacter un numéro payant pour l’obtenir … bref c’était ma 1er et dernière avec eux…

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bien,la personne était très serviable et donne de bons conseils et nous explique très bien ce qu'il est en train de faire.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité - Amabilité - Professionnalisme

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des pros,rapide et sympas

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  pare brise changé mais j'ai dû y retourner car un seul essui glace fonctionnait. J'ai remarqué également, après l'intervention, que la protection tissu anti bruit à l'intérieur du capot avait été arrachée.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne information; excellent accueil ; conseil éclairé et judicieux sur l’évaluation de ma batterie ; prix compétitif ; professionnel

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et service impeccable

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Il reste 1 trace visible. 1 peu déçu

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très professionnelle, travail soigné. Je recommande le centre des Ulis..

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, nettoyage de la voiture, remplacement des balais d essuie-glace

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien aux Ulis particulièrement compétant tant au niveau de la pose du pare brise que du fonctionnement des dispositifs annexes

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bien !

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service très professionnel !

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le changement de mon pare brise à été bien réalisé, le monsieur est très professionnel, il explique bien et surtout très sympathique. Je recommande carglass des ulis

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très efficace

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace et aimable

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  TRES BONNE PRESTATION TECHNIQUE. CEPENDANT J ATTENDS TOUJOURS UN DOCUMENT OFFICIEL ME PRECISANT LA GARANTIE A VIE SUITE A LA REPARATION DE MON PARE BRISE. L ADMINISTRATIF NE SUIT PAS. C EST DOMMAGE.

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Neuf , technicien compétent et sympa .

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  la personne aimable respectueux.bien servi et rapide.

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le mécanicien était gentil poli bienveillant agréable et professionnel. Il y avait juste un problème avec son ordinateur qui ne fonctionne plus...c est dommage quand on a un professionnel de cette qualité qu’il ne puisse pas travailler au mieux à cause d un ordinateur

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Compétences, accueil cet atelier Carglass situé dans une station Total est a recommander

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité réception très appréciable - Personne très agréable

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de problèmes

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres efficace

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, changement du pare-brise et calibrage de la caméra très rapide, 1H30. Essai de la caméra, test en roulant. Très pro.

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par A A. *

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  MR sympas en revanche les joint du par brise ne son pas droit donc c’est pas super!!

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  Les cadeaux sont pas adaptée je me sers pas du pass autoroute donc cadeaux inutile.

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par A A. *

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  le réparateur a souffert avec la porte coulissante. mais il a réussi avec persévérance et professionnalisme.

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par A A. *

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  Très professionnel

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par A A. *

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  Technicien sympa et bienveillant, intervention rapide et efficace, atelier facile d'accès. Recommandé !

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par A A. *

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  Rapide

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par A A. *

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  Rapide et efficace la prise en charge

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  Les éléments d'information sur les garanties Carglass m'ont agréablement surpris.

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par A A. *

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  Qualité de service très satisfaisante et ouvrier très aimable

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par A A. *

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  Ponctuel et compétent

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par A A. *

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  Très bon accueil. Technicien très professionnel. Le travail effectué est très propre et bien réalisé

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par A A. *

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  Une très bonne prise en charge et un très bon accueil

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par A A. *

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  Rapide efficace et excellent accueil

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très clair dans les explications, parfait niveau délai, travail bien réalisé

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne très aimable, travail rapide et bons conseils.

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par A A. *

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  Prise de rdv simple et efficace, la personne qui s occupe de Carglass Les Ulis est très sympa, et professionnel. Travail impeccable

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

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  Cet avis concerne le Carglass des Ulis, qui a été parfait. Je n'ai pas toujours eu de bonnes expériences avec Carglass, mais celui-ci remonte bien le niveau.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par A A. *

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  tout s'est déroulé comme prévu de A à Z

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très sympathique

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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  Satisfaite de l’intervention.

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

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  Excellent accueil. Travail pro. Merci

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par A A. *

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  Personnel super

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

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  Rapide sérieux agréable

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service rapide et efficace. Bon rapport qualité/prix

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une super découverte - depuis l'utilisation du site très facile jusqu'au paiement final - on se sent bien pris en charge et guidé par du personnel aimable et compétent - bravo!

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  professionnel et accueillant

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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  bien

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique