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Résumé des avis
Chez Carglass Les Ulis, l’expérience décrite par les clients tourne surtout autour d’un accueil chaleureux, d’une prise en charge rapide et d’un travail soigné. L’intervention paraît simple à suivre, avec des explications claires et un personnel jugé attentif et agréable.
Réactivité
"efficacité et professionnalisme."
"Service très rapide et très efficace, personnel très agréable."
"Personne très commerciale et à l'écoute Très agréable Explications données sur le service (opération et offres : essuie glace et aspirateur)…"
Personne très commerciale et à l'écoute Très agréable Explications données sur le service (opération et offres : essuie glace et aspirateur) Force de proposition
Accueil et amabilité
"Parfait ,très bon accueil,très bon travail Très satisfaite"
"Intervention rapide et de bonne qualité. Personnel accueillant et très professionnel."
"Bon service, personnel très aimable."
Expertise des équipes
"Le monsieur qui s’est occupé de mon pare-brise a été d’une gentillesse incroyable, très rapide. Je suis très satisfaite de son travail."
"Le rendez-vous s'est bien déroulé avec le technicien."
"Excellent garage. accueil et personnel au TOP !!"
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéefficace
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéSacré Business… aucune information et transparence sur le prix de la prestation lors de la prise de rdv ou même lors de la réparation. « vous n’avez rien à payer Mr, on s’occupe de tout». Sauf que 45 jours plus tard Carglass vous réclament le paiement exorbitant pour une petite impacte car l’assurance vous explique qu’il ne verse rien à Carglass. Le « cadeau » dégivreur n’arrive jamais, pas de mail, obliger de contacter un numéro payant pour l’obtenir … bref c’était ma 1er et dernière avec eux…
Réponse de Carglass Les Ulis
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien,la personne était très serviable et donne de bons conseils et nous explique très bien ce qu'il est en train de faire.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéPonctualité - Amabilité - Professionnalisme
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéDes pros,rapide et sympas
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiépare brise changé mais j'ai dû y retourner car un seul essui glace fonctionnait. J'ai remarqué également, après l'intervention, que la protection tissu anti bruit à l'intérieur du capot avait été arrachée.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéBonne information; excellent accueil ; conseil éclairé et judicieux sur l’évaluation de ma batterie ; prix compétitif ; professionnel
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil et service impeccable
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéIl reste 1 trace visible. 1 peu déçu
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéÉquipe très professionnelle, travail soigné. Je recommande le centre des Ulis..
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéRapide, nettoyage de la voiture, remplacement des balais d essuie-glace
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien aux Ulis particulièrement compétant tant au niveau de la pose du pare brise que du fonctionnement des dispositifs annexes
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéTrés bien !
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A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifiéService très professionnel !
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A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifiéLe changement de mon pare brise à été bien réalisé, le monsieur est très professionnel, il explique bien et surtout très sympathique. Je recommande carglass des ulis
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiétrès efficace
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