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Résumé des avis
Carglass Champigny sur Marne offre un service rapide et professionnel, avec un personnel accueillant et des explications claires. Les clients apprécient la qualité des interventions et l'attention portée aux détails.
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Ouanes E.
24 sept. 2025
Avis vérifiéPas de remise spontanée de devis, signature sur un smartphone sans transmission numérique du contenu ainsi signé et désagréable découverte de la facture finale. Faites jouer la concurrence et renseignez vous AVANT auprès de votre assurance.
Réponse de Carglass Champigny sur Marne
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous et nous aidera à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation. Nous restons à votre service. Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A.
23 sept. 2025
Avis vérifiéUn accueil chaleureux et le personnel très professionnel. Des explications claires sur la prestation. Merci pour votre professionnalisme.
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I.
9 sept. 2025
Avis vérifiéUn nouvel impact sur mon nouveau pare-brise (changé en juillet dernier :-( ) lors du retour de vacances. Rendez-vous pris le matin pour 11h00, site efficace et synchronisation avec l'agence rapide (Champigny-sur-Marne rue Serpente). J'ai été reçu avec le sourire et rapidement et le diagnostic a été réalisé de façon efficace avec un objectif d'optimisation du coût (un impact près de la limite du bord du pare-brise). Explication détaillée sur le risque d'évolution de la réparation (fente possible en fonction de la stabilisation de la réparation et des contraintes sur le pare-brise). Accueil et réparation effectués en 30 mn. Remise du véhicule avec les explications sur la réparation, clair et précis. Un trés bon service, dans une agence propre, rangée et une équipe souriante et efficace. SI je dois y retourner (j'aimerais ne pas avoir à y revenir pour l'état de mes vitres de voiture....) j'y retournerai sans problème.
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Chloe C.
9 sept. 2025
Avis vérifiéPas d'informations sur le reste à charge en fonction de l'assureur Du coup grosse mauvaise surprise
Réponse de Carglass Champigny sur Marne
Bonjour, Merci de votre retour. Sachez que nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services. Pour cela, et si vous le voulez bien, nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de ses clients. Bonne journée, Pauline Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Noura H.
9 sept. 2025
Avis vérifiéExellent service
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Adrian G.
1 sept. 2025
Avis vérifiérapide et pro
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Jean louis L.
13 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et très résultat de la réparation de l'impact au delà de mes espérances
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Caroline L.
6 août 2025
Avis vérifiéMerci pour la réception de mon véhicule, à l'heure . Réceptionniste très sympa et attentionné. J'ai pu récupéré mon véhicule plus rapidement que prévu sur la prise de rendez-vous. Merci à l'équipe.
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Gravil C.
5 août 2025
Avis vérifiéPrise en charge rapide et efficace .
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Octavian T.
2 août 2025
Avis vérifiéBon travail et acceuil impecable
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Marcelino T.
31 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien et rapide
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Arthur J.
29 juil. 2025
Avis vérifiéTop
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Marie C.
23 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil et le service est rapide.
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D.
23 juil. 2025
Avis vérifiéRéparation du pare brise en 1h30. Top
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Mathuri J.
22 juil. 2025
Avis vérifiéPrise en charge et intervention réalisée par Damien : rien à redire, au top
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B.
17 juil. 2025
Avis vérifiéUn grand merci au responsable du carglasse au top
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Stephane D.
10 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis très content de mon passage au centre carglass de champigny sur marne prise en charge plus conseil du personnel très pro je recommande vivement ce centre bravo à ce centre
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Gerard L.
10 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel très qualifiés.
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Roger R.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTravaux bien réalisés
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Pierre-Emmanuel G.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bonne et rapide intervention
Réponse de Carglass Champigny sur Marne
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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