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Résumé des avis
Chez Carglass Pornic, l’établissement revient surtout pour son accueil agréable et sa prise en charge rapide. Plusieurs clients décrivent une intervention simple, efficace et réalisée avec des explications claires, ce qui rend le passage plus rassurant.
Accueil et amabilité
"Personnel très agréable et professionnel Je recommande cette agence"
"Accueil sympa comme d'hab !!"
"La personne qui s'est occupée de mon pare-brise à été très aimable et professionnelle."
Expertise des équipes
"Personnel très agréable, bon travail effectué dans les temps."
"Le technicien explique ce qu'il fait de manière intelligible tout au long de l'opération. J'ai trouvé cela intéressant."
"Travail réalisé dans le délai annoncé, personne à l'accueil très sympa."
Réactivité
"Prestation, service rapide RAS"
"Intervention rapide et propre"
"Très bonne expérience rapidité, amabilité et travail bien fait"
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifié20/20
Réponse de Carglass Pornic
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu Très professionnel
Réponse de Carglass Pornic
Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéTOP ET SUPER SYMPA.
Réponse de Carglass Pornic
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, efficace et sympa.
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéMauvaise expérience ou pas de chance pour moi mais il a fallut que je m y prenne a 3 fois pour arrivé a faire changé mon pb joint pas commander la première fois erreur de date la deuxième fois et la troisième ont me dit 14h et je reçoit un texto pour 8h30 enfin véhicule récupéré avec 1h30 de retard et franchement pas très propre
Réponse de Carglass Pornic
Bonjour nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifié👍 super
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéBon travail
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiétrès bon accueil, travail soigné
Réponse de Carglass Pornic
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéIls sont supers!
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéLe sinistre n est toujours réparé La réf de la vitre arrière n était pas la bonne En attente d un retour de votre part
Réponse de Carglass Pornic
Bonjour [nom reviewer], nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéRapide et Professionnel
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiétravail rapide et soigné.Personnel aimable et courtois. Rien a redire
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéefficace
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A. A.
7 mai 2023
Avis vérifiéBonjour intervention parfaite chez carglass pornic .Le responsable du site est très agréable et compréhensif
Réponse de Carglass Pornic
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéRas ok
Réponse de Carglass Pornic
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiéSatisfaite du travail du technicien. Par contre le délai a été trop long pour planifier le rendez-vous. 3 semaines d’attente et 2 reports. Pas du tout en adéquation avec les publicités.
Réponse de Carglass Pornic
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ces délais et nous prenons dès à présent votre avis en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiétrés pro et bonne prise en charge
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation et personnel très sympa.
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