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Résumé des avis
Chez Carglass St Medard à Saint Médard en Jalles, l’accueil rassure d’emblée et la prise en charge se fait sans attente inutile. Les clients retiennent surtout des explications claires, une intervention rapide et un travail propre sur le pare-brise, avec des délais annoncés respectés.
Accueil et amabilité
"Bon accueil, explications très claires, travaux bien et vite réalisés"
"Très bon accueil, personnels au top pour un travail trés soigné. A recommander"
"Tres bon service"
Réactivité
"Un très bon accueil pour commencer suivi par un travail très propre et soigné Ce changement de pare brise a été effectué dans les temps annoncés…"
Un très bon accueil pour commencer suivi par un travail très propre et soigné Ce changement de pare brise a été effectué dans les temps annoncés même plus rapidement que prévu
"Bonne Relation client Véhicule prêt à l heure."
"Prise de rendez-vous rapide, technicien très pro et de bon conseil, travail de qualité. Je recommande ce centre sans hésiter."
Expertise des équipes
"Très bon accueil et prise en charge"
"Très bien reçu à Saint Médard en Jalles, propre, agréable, compétent, je recommande !"
"tres bonnes explications et delai d'intervention respectées. sans parler de l'acceuil convivial"
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Nicole T.
29 oct. 2025
Avis vérifiéSympathique et très efficace
Réponse de Carglass St Medard
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service sympathique et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à fournir un service de qualité. Cordialement. L’équipe carglass.fr
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Joel M.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien. Le garage du Haillan: parfait professionnel gentillesse efficace
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Matthieu C.
24 sept. 2025
Avis vérifiéAlors que le site de Carglass m'imposait le changement de mon pare-brise, le technicien du centre Carglass a appliqué un gabarit permettant de justifier que l'impact n'était pas dans le champ de vision. Il a donc effectuer une réparation au lieu d'un changement de pare-brise. Cela a eu pour effet, un gain de temps et d'argent. Il a été très communiquant et pédagogique.
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Christopher L.
24 sept. 2025
Avis vérifiéParfaite
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Roland A.
24 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Couvelard M.
24 sept. 2025
Avis vérifiéDéfaut information et pas de réajustement de devis si besoin. Ils m’ont envoyé au mauvais centre. Et ne m’ont pas donné d’informations correctes sur le prix que je devrais payer. J’ai été mis devant la facture à l’issue de la réparation. Le service client n’en est pas un. Ils ne reconnaissent pas leur tort mais repose la faute sur le client. Si vous passez chez eux, faites vous confirmer les informations à chaque appel. Car s’il y a des changements, ils ne vous préviendront pas!
Réponse de Carglass St Medard
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous le prenons très au sérieux. Nous ferons remonter vos commentaires afin d'améliorer nos communications et notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou clarification. Cordialement. L’équipe carglass.fr
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Yvon L.
23 sept. 2025
Avis vérifiéexcellent merci
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Rozenn G.
22 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Khelia B.
9 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil super sympa, à l’écoute, donne des bon conseils, je recommande !!
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David R.
9 sept. 2025
Avis vérifiéCordial, efficace et rapide
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Baptiste R.
31 juil. 2025
Avis vérifiéSuper personnel agréable et à l'écoute je recommande fortement
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T.
29 juil. 2025
Avis vérifiéPersonne très professionnel et cordial Prends le temps de bien expliquer avant de repartir
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Bertrand M.
22 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien, disponible, aimable
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Celine B.
22 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge par Gregory
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Peggy P.
17 juil. 2025
Avis vérifiéImpeccable
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Melanie A.
8 juil. 2025
Avis vérifiéRien à dire, parfait!
Réponse de Carglass St Medard
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Olinda R.
27 juin 2025
Avis vérifiéC'est un perssonel très sympathique et très professionnels je le conseil à tout le monde de aller faire réparer les vitres et pare brise
Réponse de Carglass St Medard
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Malika R.
26 juin 2025
Avis vérifiéAccueillant et professionnel
Réponse de Carglass St Medard
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Stephane G.
21 juin 2025
Avis vérifiéA part le rendez vous pris par internet et 1 discussion téléphonique avec 1 de chez vous. Sinon les 2 centres auxquels j'ai dû me rendre on étaient pro
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Richard T.
13 juin 2025
Avis vérifiéExcellent accueil, personnel souriant et à l’écoute. Explications en détails de l’intervention sur le pare brise. Je recommande
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