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Résumé des avis
Carglass Cogolin, établissement apprécié pour une prise de rendez-vous rapide et une prise en charge qui respecte les horaires annoncés. Les clients retiennent aussi un accueil très professionnel, avec des techniciens jugés clairs dans leurs explications, gentils et efficaces.
Expertise des équipes
"Très bon travail et professionnalisme. Merci"
"Réparation à domicile, technicien très pro et très gentil , ses explications très claires et rapidité d'exécution"
"Je les recommande, ils ont fait un excellent travail et ont été très aimables. Merci."
Réactivité
"Prise de rdv rapide avec prise en compte des contraintes temps ,sur place respect des horaires de prise en charge et du temps annoncé. Accueil très…"
Prise de rdv rapide avec prise en compte des contraintes temps ,sur place respect des horaires de prise en charge et du temps annoncé. Accueil très professionnel.
"Super friendly, efficient and helpful. Would highly recommend"
"super,efficace et rapide."
Accueil et amabilité
"TRES SATISFAISANT : accueil et service à la hauteur de mes attentes."
"accueil excellent et Travail soigné !"
"Très bon accueil et compétent bon travail"
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéTout parfait
Réponse de Carglass Cogolin
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéProfessionnel, gentil
Réponse de Carglass Cogolin
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéMerci
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéBonne prise en charge, bonne prestation.
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Cogolin
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéSuper service,
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéNickel
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Cogolin
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéRemarquable dans la coordination entre deux agences qui ont pu me dépanner, l’une à Béziers en me posant une lunette arrière provisoire et l’autre à StTropez pour me poser la lunette définitive. Bravo
Réponse de Carglass Cogolin
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéPrise de rendez-vous en ligne pas claire et inutile. Délai assez long . Bon accueil et intervention rapide mais reste une trace.
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et professionnalisme
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéSimple et éfficace
Réponse de Carglass Cogolin
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéJe suis venue chez vous à Cogolin pour changer mon pare-brise jusqu’à la impeccable un seul problème un employé a voulu me changer mon filtre à particules qui a été changé au mois de mars sur mon véhicule LOA il m’a remplacé mon filtre récent contre un filtre usagé il voulait me le changer pour 69 € J’en suis très mécontente
Réponse de Carglass Cogolin
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostiques vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéService impeccable
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique suite à mon sinistre bris de glace, Rendez-vous rapide pour l'intervention, excellent accueil du technicien sur place, réparation parfaite et petit aspirateur auto offert :-), je recommande
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéTrès professionnel et aimable
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéL’impact est plus gros qu’avant l’intervention. centre à éviter à tout prix.
Réponse de Carglass Cogolin
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
Réponse de A. A.
Bonjour, ce n’est pas une question de couleur ou de trace, l’impact est considérablement plus grand. J’ai déjà effectué des réparations dans des centres Carglass à paris, jamais eu cette expérience.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès bien !
Réponse de Carglass Cogolin
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéParfait, rien à redire
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