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Résumé des avis
Carglass Orgeval est apprécié pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et sa rapidité d'intervention. Les clients soulignent la compétence des techniciens et la clarté du service.
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéL'intervenant était très agréable et l'intervention assez rapide et très largement bien faite, rien à dire.
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéCarglass m'annonce au moment du rdv de remplacement de mon pare-brise (et dans toutes leurs publicités) qu'ils vont s'occuper des démarches auprès de mon assurance et que je n'ai qu'à régler ma franchise, RESULTAT : aucune démarche n'a été effectuée auprès de mon assureur (alors que j'avais fourni l'ensemble des infos nécessaires, et que l'opérateur m'a confirmé qu'il s'en occupait). J'ai du ouvrir moi même le litige auprès de mon assurance, et suite à une relance de Carglass j'ai du avancer moi même les frais de remplacement (une somme à 4 chiffres c'est pas rien ...). Je dois maintenant transmettre l'ensemble des pièces justificatives à mon assureur pour me faire rembourser. Ca sera ma première et dernière expérience avec Carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil de la part du technicien de Carglass à Orgeval. Je n'ai pas pu vérifier l’étanchéité de mon pare brise, il ne pleut pas... ^^
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéDécevant par rapport à une expérience précédente
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire que nous sommes navrés de lire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéService parfait
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéParfait tant dans la prise en charge que de l exécution
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéOk mais les conditions de prise en charge sont "recitees" et pas individualisées.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéService parfait, ponctuel, garagiste aimable donne de bon conseils
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
Réponse de A. A.
C'est avec plaisir que je reviendrai et recommanderai vos prestations Bien cordialement Soizick Caffin
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéBon accueil et service impeccable
Réponse de carglass.fr
Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéSuper accueil, super service. Je recommande !
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Service rapide et efficace.
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéRapide efficace et technicien très sympathique
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiétrès sympathique et didactique, vite fait bien fait…
Réponse de carglass.fr
Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
Réponse de carglass.fr
Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiétrès bon acceuil, à l'heure et très professionnel
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéExcellente expérience. Contrat respecté.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéPonctualité, politesse, souplesse et compétence, tout y est.
Réponse de carglass.fr
Bonjour monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, efficace, rapide et soigneux…travail impeccable. Que dire de plus!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéPrise en charge à l’heure. Tout le dossier était prêt, ainsi que les documents pour signature. Technicien courtois. Explications claires et durée de l’intervention conforme aux indications. Centre à recommander!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiétrès très bien
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