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Résumé des avis
À Carglass Claye-Souilly, les clients décrivent un établissement où la prise de rendez-vous est simple et la prise en charge rapide. L’accueil, jugé agréable et souriant, revient souvent avec un travail perçu comme propre, soigné et professionnel.
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Prise de rendez-vous très simple via le site Internet. L'accueil est très agréable et l'équipe souriante et bienveillante. Je ne peux que recommander…"
Prise de rendez-vous très simple via le site Internet. L'accueil est très agréable et l'équipe souriante et bienveillante. Je ne peux que recommander autour de moi !
"Parfait, aussi bien l'accueil, la prise de rendez-vous, la gentillesse et le professionnalisme du réparateur et la qualité du travail effectué. A…"
Parfait, aussi bien l'accueil, la prise de rendez-vous, la gentillesse et le professionnalisme du réparateur et la qualité du travail effectué. A recommander
Accueil et amabilité
"Simplicité des formalités. Accueil sympathique. Rapidité de l’intervention."
"Personnel compétent. Très à l'écoute du client."
"Service rapide et personnel très accueillant et sympathique"
Expertise des équipes
"rapides et professionnels"
"Un accueil chaleureux, des experts, service client agréable et service rapide"
"Equipe agréable, travail rapide et soigné."
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D. B.
25 juin 2026
Avis vérifiéTrès déçu j'ai toujours pas été remboursé par leur prestation j'attends toujours pas sérieux.
Réponse de Carglass Claye Souilly
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre remboursement et comprenons votre frustration. Afin de résoudre ce problème, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Fatima Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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R.
24 juin 2026
Avis vérifiéSERVICE PARFAIT
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W.
18 juin 2026
Avis vérifiéSuperbe accueuil et superbe reparation L equipe est au top que ce soit a l accueuil ou a l atelier Merci
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Lea G.
16 juin 2026
Avis vérifiéÉquipe pro, ponctuelle et compétente !
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Marie noelle L.
16 juin 2026
Avis vérifiétrès bon service
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D.
13 juin 2026
Avis vérifiéTravail bien fait. Un peu trop de propositions de marketing
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Stephanie D.
4 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon travail
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Freyss brigitte M.
4 juin 2026
Avis vérifiéBonjour réparation au top temps d'attente comme prévu mais par contre pas de cadeau comme dans la pub.....
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Jose C.
4 juin 2026
Avis vérifiéTrès bonne qualité de travail et tres bon accueil
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Thierry J.
3 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil avec explications très claires
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Larcher P.
24 mai 2026
Avis vérifiéExcellent accueil Explications claires Prestation rapide
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Carole B.
24 mai 2026
Avis vérifiéBon accueil et bon service
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Lucienne L.
22 mai 2026
Avis vérifiéUn intervenant très professionnel.
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A.
22 mai 2026
Avis vérifiéAccueil pas chaleureux, conseillé qui me laisse le choix entre réparation ou remplacement, j'ai trouvé ça très moyen financièrement parlant ! Réparation vraiment boff la répartition à laissé de grosses trace
Réponse de Carglass Claye Souilly
Bonjour, Merci de votre retour ; nous sommes navrés de le lire. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le vitrage. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Lucie Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Lisa D.
22 mai 2026
Avis vérifiéLe remplacement de mon pare-brise a été fait rapidement et le résultat est parfaite! Je suis très satisfaite! Merci à tous pour leur professionnalisme.
Réponse de Carglass Claye Souilly
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Nicolas P.
22 mai 2026
Avis vérifiéTrès satisfait
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Yvon D.
22 mai 2026
Avis vérifiéBon accueil,et travaille très bien réalisé. J'ai souscrit à un forfait,comprenant le remplacement des essuie-glaces et une protection sur le parbrise. J'ai payé en plus une franchise de 50 euros. Je m'attendais à un petit cadeau vu la publicité qui est faite à la télévision, en plus avec les options que j'ai payé. Serait-ce un oubli... Cordialement
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Jacky T.
22 mai 2026
Avis vérifiéAccueil super sympa
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Sylvain M.
20 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien professionnel
Réponse de Carglass Claye Souilly
Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée, Paul Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Goulas T.
19 mai 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Claye Souilly
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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