Résumé des avis
Carglass Claye Souilly offre un excellent service avec un personnel accueillant et professionnel. Les interventions sont rapides et efficaces, laissant les véhicules dans un bon état. Les rendez-vous sont faciles à obtenir et la satisfaction client est souvent citée.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass Claye Souilly offre un excellent service avec un personnel accueillant et professionnel. Les interventions sont rapides et efficaces, laissant les véhicules dans un bon état. Les rendez-vous sont faciles à obtenir et la satisfaction client est souvent citée.
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Évaluations clients Carglass Claye Souilly
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L’intervention par elle-même s’est très bien passé mais nous sommes toujours dans l’attente de l’aspirateur soit disant offert
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Garnitures intérieure du montant de pare-brise dégradée. Joints mal posés. Etanchéité compromise. Cache non remis et égaré.Travail négligé.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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Rapide et efficace
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Prestations parfaites de Mr Mhedi.
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Parfait
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un petit problème, les aspirateurs offerts par CARGLASS ne sont pas disponibles dans certains magasins NORAUTO (Saint Mard 77)
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Réponse de carglass.frSignalerRéponse de A ASignalerbonjour, je n'ai pas reçu le code promotionnel pour mon aspirateur don il m'est impossible de le retirer dans un magasin Norauto pouvez-vous faire le nécessaire pour remedier à ce problème. Par avance merci
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Très bien. Équipe efficace et rapide
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Réparation d’un impact non satisfaisant et pas esthétique
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.
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Bon accueil, service rapide et propre .
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Très bien Problème avec le cadeau
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de A ASignalerToujours pas de nouvelles de mon cadeau
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Mauvaise.J’ai du finir de ramasser moi même les éclats de verre et en plus on a fouiller dans ma boîte à gant pour me faire un diagnostic de filtres habitables ,alors que je n’avais rien demander ..innadmissible .
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Rien à dire c'était parfait
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Très bonne prestation et bon accueil. Professionnel
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Très bien
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C bien
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Tres bonne prestation Un appel la veille pour l heure approximative du rdv aurait été un plus plutôt que du 8h-13h !
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Idem au premier avis
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A ASignalerJe vous avez demande de me rappeler choses que vous n'avez jamais faite et vous me parlez de qualité de service
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A recommander
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Aucun probleme
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Rapide
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service sérieux et professionnel travail soigné
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Conseiller très accueillant. Intervention rapide
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Première expérience déçu pour la deuxième beaucoup mieux au niveau expérience,à l'avenir je recommanderais CARGLASS.
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Très bon accueil, rendez-vous rapide.
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bien reçu par le personnel
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Très bien personne agréable et clair
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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rien a redire
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Au top
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Accueil au top Intervention très bien exécuté avec des bonnes explications
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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intervention rapide et intervenants sympa
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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le travail a été très bien fait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Superbe service et très professionnel ! Dans les temps et franc !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Efficace, rapidité.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Excellent rapide et efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Le gars a la réception était très gentil, le service était très rapide, donc rien à dire, au top
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Très professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Bien accueilli délais respectés
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Hyper pro bravo efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Équipe accueillante et à l’écoute.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Equipe sympathique et accueillante
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Agréable - Rapidité et Efficacité
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Très bon accueil
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Personnel très aimable. Explications claires. Délai d'intervention respecté.
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Agent sérieux et rapide.
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Excellent accueil, très bon services
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Accueil, conformité et qualité des travaux effectués De plus, j'ai été informé en amont que je devrai attendre un peu plus car ma voiture comportait une caméra qu'il fallait calibrer. je recommande vivement.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Je suis restée 5 jours sans ma voiture. Cause= calibrage de mon pare-brise. C’est un peu long… heureusement je paie une assurance qui m’a prêté une voiture.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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Efficacité, rapidité, professionnalisme : rien à redire.
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Parfait !! Information, gentillesse, professionnalisme, rien à redire
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Pour l’accueil, les conseils et la qualité de service
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Intervention rapide, travail soigné. Je suis très satisfait
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R A S
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Très déçu,ils m'ont détérioré mon rétroviseur intérieur...pas aimable le responsable.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A ASignalerBonjour, Hier,une conseillère m'a appelé, pour la situation
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TRES BON ACCUEIL? R2PARATION FAITE DANS LES TEMSP PARFAIT
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Perfect!
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Rien à redire sur la prestation et l'acceuil
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Simple efficace et rapide
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Accueil sympa, travail pro
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Service ça va mais j'ai eu un problème avec mes essuie-glace. Mal remonter les essuie-glaces se croiser il y avait des boulons passerai
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excellent accueil , rapide et efficace
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Efficaces rapides travail soigné amabilité
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Au top merci 👍
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Travail propre et sérieux. Parfait sur la ponctualité.
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Top ! Le monsieur est venu sur le parking de mon travail pas de temps de perdu pour moi
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bonne accueil service rapide
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Tout était parfait !
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Très bonne expérience, merci
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Accueil sympathique et travail de professionnels avec des explications claires et précises.
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Pros, pas de mauvaise surprise. Véhicule rendu à l’heure prévue.
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Je suis allé chez Carglass pour un impact. On m'a assuré qu'une fois réparé, ça ne bougeait plus. Or, quelques jours après sont apparues des fissures autour de la réparation.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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Super et rapide
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Les meilleurs du pare brise
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Parfait rien à rajouter
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Très bien. Intervenant efficace et sympathique.
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Très professionnel
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Équipe au top Travail propre et rapide
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Je recommande ce centre. Très bon accueil. Très professionnel.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Très bon accueil et une intervention soignée par équipe carglass a claye souilly
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Très bien
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Acceuil très bon ! Intervention rapide et efficace
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Très bon accueil, Professionnel .
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Service efficace, personnels drôle et agréable. Merci
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TRAVAIL SOIGNER RAPIDE PERSONNEL GENTIL AIMABLE QUI SAIT TRAVAILLER
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Très serviable
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Rapide et efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Tres professionel et rapidite
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Très bon travail à temps
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Parfait
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Très bien reçu. Bon boulot
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Même si ma voiture est très vieille 1997, l'opérateur Raphael s'est très bien occupé de lui changer le pare brise et sur mon site de travail sur cerise le gâteau Carglass m'a offert les essuis glace nouvelle génération Je recommande à tous Carglass! Merci Carglass
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Bien
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Très bon accueil, équipe efficace et très aimable
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Prestation, service, gentillesse du technicien très bien. Conseil 45 mn avant pour faire chauffer la voiture dû au temps froid apprécié.
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J’ai pas eu mon dégivrant gratuit donc fausse pub voila
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Nous avons été satisfait de l’intervention carglass mais nous avons pas eu le cadeau comme annoncé dans la pub.
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on attend toujours les degivreur
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Travail serieux
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Avis affichés par ordre chronologique