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Résumé des avis
À Carglass Claye-Souilly, les clients décrivent un établissement où la prise de rendez-vous est simple et la prise en charge rapide. L’accueil, jugé agréable et souriant, revient souvent avec un travail perçu comme propre, soigné et professionnel.
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Prise de rendez-vous très simple via le site Internet. L'accueil est très agréable et l'équipe souriante et bienveillante. Je ne peux que recommander…"
Prise de rendez-vous très simple via le site Internet. L'accueil est très agréable et l'équipe souriante et bienveillante. Je ne peux que recommander autour de moi !
"Parfait, aussi bien l'accueil, la prise de rendez-vous, la gentillesse et le professionnalisme du réparateur et la qualité du travail effectué. A…"
Parfait, aussi bien l'accueil, la prise de rendez-vous, la gentillesse et le professionnalisme du réparateur et la qualité du travail effectué. A recommander
Accueil et amabilité
"Simplicité des formalités. Accueil sympathique. Rapidité de l’intervention."
"Personnel compétent. Très à l'écoute du client."
"Service rapide et personnel très accueillant et sympathique"
Expertise des équipes
"rapides et professionnels"
"Un accueil chaleureux, des experts, service client agréable et service rapide"
"Equipe agréable, travail rapide et soigné."
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéParfait.
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéAu top
Réponse de Carglass Claye Souilly
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Claye Souilly
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiétrès bon accueil par le responsable du centre.
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil agréable, réparation très bien faite, je recommanderais sans problème à mon entourage
Réponse de Carglass Claye Souilly
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéService rapide et efficace
Réponse de Carglass Claye Souilly
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéRésultat décevant par rapport à la publicité qui est faite par vos services.
Réponse de Carglass Claye Souilly
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéPeut d'attente et rapide
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéService rapide
Réponse de Carglass Claye Souilly
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéRas mais rendez-vous avec une fourchette entre 13h et 18h trop longue. Heureusement le technicien appelle avant son passage. Pour récupérer son cadeau quel démarche pour le récupérer via internet je ne sais même pas si j'ai bien rempli et il faut aller le chercher chez norauto. La prochaine fois j'irai directement dans un centre de chez vous ,c'est moins galère. Déçu du système de travaux à mon domicile.....
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéParfait, personnel très sérieux
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiétout c'est très bien passe.
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéAimable, professionnel, rapide Travail de qualité
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéTravail correct. Par contre on est pris un peu de haut. Ce n'est pas vraiment mentionné ou je n'ai pas vu sur le site Carglass ou lorsque j'ai eu l'interlocuteur au téléphone que l'intervention ne pouvait se faire sur la voie publique. Pas un soucis car je suis dans une impasse privée dans laquelle j'ai finalement amené la voiture alors que je l'avais mise à un endroit plus simple d'accès pour le camion. Le chauffeur m'annonce comme si je devais être au courant forcément que c'était interdit sans descendre de son camion. Je suis remonté dans mon impasse mais son camion trop gros j'ai du la laisser au bord de l'impasse et de la rue bah oui parce que devant chez moi dans mon impasse son camion rentre pas... Bref j'ai pris sur moi de cette nonchalance mais le travail a été correctement fait
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéPrise en charge rapide du véhicule , personnel polis de très bonne explication sur le travail réaliser sur le véhicule sur la garantis
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéPersonnel très sympa, rapidité d’exécution que ce soit pour la prise de rendez vous et la maintenance sur le véhicule
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéBien accueil travail bien à priori et donc satisfait
Réponse de Carglass Claye Souilly
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéNickel
Réponse de Carglass Claye Souilly
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéProfessionnels de la prise en charge à la réparation
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