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Résumé des avis
Carglass Bobigny 2 ressort comme un établissement où l’accueil, la rapidité et le professionnalisme marquent vraiment l’expérience. Les clients décrivent une prise en charge simple, avec des techniciens à l’écoute, efficaces et rassurants, ce qui donne le sentiment d’un service fluide du début à la fin.
Expertise des équipes
"Technicien très professionnel et sympathique. Je vous recommande"
"Très professionnel courtois franchement le commercial il m’a mis alaise prestation au top rien à dire"
"Très bon accueil. Le technicien Carglass a été très gentil, efficace et rapide."
Réactivité
"Rapide et efficace"
"technicien efficace a l’écoute et professionnel"
"Carglass Bobigny à Norauto , rapidité, très bon contact avec le client ! Le meilleur technicien que j ai vu en 10 ans d expériences"
Accueil et amabilité
"Respo nsable a l'ecoute et tres aimable"
"Très bon accueil personnel très pro"
"Très bien accueilli travail impeccable satisfaction totale."
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéLa prise de rdv par téléphone n'est pas très clair
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéLa prestation a été menée de main de maître avec un accueil hors-pair
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéToujours au service du client
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéService de qualité avec un interlocuteur à l'écoute !
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéLe service a repondu à nos attentes mais la réalisation a pris un peu de retard
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéTrès correct
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéAu top, prise en charge rapide . Je recommande ce service.
Réponse de Carglass Bobigny 2
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéservice sympa
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéBonjour c tres bien passé l intervention chez carrglas
Réponse de Carglass Bobigny 2
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéSuper, la personne en charge était très pro et très sympa. RAS
Réponse de Carglass Bobigny 2
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Bobigny 2
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiésuper prise en charge , bel accompagnement et empathie . Merci à Rachid qui a su rassurer en plein bris de glace et vol a la roulotte .
Réponse de Carglass Bobigny 2
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéparfait
Réponse de Carglass Bobigny 2
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéService efficace et les techniciens bien accueillent, compétences Merci Carglass....
Réponse de Carglass Bobigny 2
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéLa pose du pare-brise s'est bien passé cependant, après 6j, il s'est mit a pleuvoir sur la route en allant au travail et surprise, mes essuies glaces ne détectent pas la pluie et pire, mon essuie glace droite s'arrête de fonctionner alors que j'étais à 90km/h. Heureusement que c'était le côté passager! J'ai dû retourner dans un autre centre Carglass et les techniciens se sont rendus compte que non seulement mon essuie glace n'était pas vissé mais que le gel ne faisait pas contact contre le pare-brise pour la détection de pluie! Il faudrait que le technicien qui s'est occupé de ma voiture soit plus vigilant et attentif ou moins pressé car cela m'a fait perdre du temps et aurait pu être très dangereux.
Réponse de Carglass Bobigny 2
Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
Réponse de A. A.
Bonjour, Je n'ai pas de numéro de facture puisque celle ci a été transmise à mon assurance et je n'ai franchement pas le temps de faire de réclamation supplémentaire d'autant que le problème a été résolu très rapidement par les techniciens de l'agence d'Aulnay sous bois que je remercie pour leur travail. Je tenais juste à vous faire part de mon mécontentement pour que ce technicien fasse mieux son travail surtout lorsque l'on demande à ses clients de mettre une note de 10/10.
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